|
|
 |
|
|
 |
Ростелеком создаст Единую информационную систему управления очередью для МФЦ в Оренбургской области
«Ростелеком» выполнит работы по созданию единой информационной системы управления очередью (ЕСУО) для многофункциональных центров в Оренбургской области. Система позволит оптимизировать управление потоком посетителей, сделает процесс соблюдения очередности максимально прозрачным и удобным для граждан, повысит качество и скорость предоставления услуг в целом. В рамках реализации проекта «Ростелеком» осуществит поставку оборудования и программного обеспечения, выполнит работы по монтажу и подключению терминалов к системе, осуществит ввод ЕЭСУО в эксплуатацию для всех МФЦ в Оренбуржье, окажет консультационную поддержку. Система охватит 9 многофунциональных центров по предоставлению государственных и муниципальных услуг в области. Посетители многофункционального центра смогут самостоятельно зарегистрироваться в электронной очереди и получить талон с номером, выбрав из предложенного списка услуг нужную с помощью терминала. Информацию о вызове к специалисту, обслуживающему выбранную операцию, можно будет наблюдать на LCD-панели. Кроме того, система будет интегрирована с Единым порталом государственных и муниципальных услуг, что позволит записываться на прием в МФЦ через ЕПГУ. Система позволяет формировать статистические отчеты, которые дают возможность оперативно и целенаправленно принимать меры по повышению производительности работы сотрудников МФЦ и улучшению сервиса для клиентов. В дальнейшем ЕСУО может быть успешно интегрирована с другими информационными ресурсами.
Контактное лицо: Кузьмина Екатерина (написать письмо автору)
Компания: Оренбургский филиал ОАО "Ростелеком" (все новости этой организации)
Добавлен: 22:29, 14.01.2015
Количество просмотров: 806
Страна: Россия
| Издательство «Актион» проведет Единый цифровой экзамен — 2026, Актион, 23:46, 06.11.2026, |
302 |
| 26 ноября 2026 года в 16:00 по мск пройдет ежегодный всероссийский Единый цифровой экзамен от Action Digital School. Бесплатный онлайн-экзамен поможет проверить уровень цифровых навыков, определить сильные стороны и понять, какие компетенции стоит развивать. |
|
|
 |
|
 |
|
|
Разделы //
Новости по странам //
Сегодня у нас публикуются //
|
|