|
|
 |
|
|
 |
Клиент прав – но не всегда
30 октября 2014 года в Институте налогов и налоговой политики пройдет семинар «Защита от потребителя: риски и возможности бизнеса», посвященный правовым инструментам борьбы с потребительским терроризмом. Ведущим семинара выступит известный московский адвокат, основатель Института и партнер Бюро присяжных поверенных «Фрейтак и Сыновья» Николай Фрейтак.
Несмотря на то, что мошенничество со стороны клиентов все чаще становится проблемой для различных областей бизнеса, внимание компаний по-прежнему сосредоточено на удержании лояльности потребителей. При этом они готовы терпеть существенные потери от нечистых на руку клиентов, даже не подозревая о существовании эффективных правовых инструментов борьбы с потребительским терроризмом.
Жертвами клиентов-мошенников чаще всего становятся банки, автосалоны, магазины элитных товаров и операторы связи, при этом другие сферы бизнеса также не застрахованы от них.
Николай Фрейтак, практикующий адвокат и эксперт в области налогового права, за плечами которого десятки успешных дел по защите бизнеса от недобросовестных клиентов, расскажет слушателям о типичных схемах работы мошенников и том, как можно им противодействовать.
Основные тезисы семинара:
• какие уловки и хитрости имеются в арсенале «потребителя-террориста», как грамотно им противостоять;
• как выстроить эффективную систему защиты от недобросовестных клиентов;
• как пресекать злоупотребление законодательством о защите прав потребителей;
• как обезопасить компанию от возможных судебных исков со стороны клиентов-мошенников;
• как взаимодействовать с клиентами из «группы риска»;
• как юридически грамотно поступать в конкретных случаях недобросовестного поведения клиента.
Мероприятие станет вторым в серии семинаров института, стартовавшей в апреле 2014 года. Первый семинар, посвященный лояльности клиентов и налоговым рискам, собрал положительные отзывы участников. В частности, Артем Рахаев, юрист-аналитик компании «1С», заявил, что практические знания, которыми поделился со слушателями Николай Фрейтак, оказались действительно полезными для него как для практикующего юриста. «Я с радостью внимаю мнению более опытных коллег. Это позволяет повышать уровень собственного профессионализма. Уверен, те знания, которые я почерпнул на данном мероприятии, неоднократно помогут мне в работе», - заявил г-н Рахаев.
Дата проведения семинара «Защита от потребителя: риски и возможности бизнеса»: 30 октября 2014 года.
Место проведения: конференц-зал Бизнес-Квартала «Спектр Хамовники», адрес: 119048, Москва, ул. Усачева, 35 стр.1
Участие в семинаре платно, для регистрации необходимо заполнить анкету на сайте Института.
Участники семинара могут также задать вопрос Николаю Фрейтаку до семинара, отправь его адрес: seminar@taxinstitute.ru c пометкой «Вопрос по семинару 30 октября 2014 г.». Вопросы принимаются до 23 октября 2014 г. включительно.
Получить более подробную информацию можно по телефону: +7 (495) 276-276-6 или направив запрос на адрес электронной почты: seminar@taxinstitute.ru.
Контактное лицо: Дарья Дмитриева (написать письмо автору)
Компания: Институт налогов и налоговой политики (все новости этой организации)
Добавлен: 23:36, 07.10.2014
Количество просмотров: 767
Страна: Россия
| В Орле Росгвардия проводит акцию «Безопасный дом, подъезд, квартира», Управление Росгвардии по Орловской области, 21:51, 04.07.2026, Россия |
43 |
| Сотрудники вневедомственной охраны Управления Росгвардии по Орловской области проводят профилактическую акцию «Безопасный дом, подъезд, квартира», направленную на повышение защищённости жилых и нежилых помещений от преступников. |
 |
| В региональном Управлении Росгвардии стартовал летний период обучения, Управление Росгвардии по Орловской области, 21:40, 04.07.2026, Россия |
20 |
| В Управлении Росгвардии по Орловской области стартовал летний период обучения. Традиционно мероприятие началось с поднятия государственного флага и приветственного слова начальника регионального ведомства генерал-майора полиции Сергея Ольшанского, который довёл до личного состава обстановку, а также поставил задачи на предстоящий учебный период. |
 |
| Росгвардейцы отработали более 700 выездов по тревоге за месяц, Управление Росгвардии по Орловской области, 21:27, 04.07.2026, Россия |
19 |
| В течение прошедшего месяца сотрудники вневедомственной охраны Управления Росгвардии по Орловской области осуществили 728 выездов по сигналам тревоги, поступившим с охраняемых объектов и жилых помещений. |
 |
| Что изменится в России с 1 июля 2026 года, Гарант, 22:44, 30.06.2026, Россия |
37 |
| Всего в июле начнут действовать положения 119 федеральных актов, принятых на данный момент. Ключевые поправки касаются: социальной сферы; ЖКХ; налогообложения; банков и платежей; бизнеса; иных сфер. Рассказываем о самых интересных изменениях. |
|
| Сотрудник вневедомственной охраны Росгвардии стал почетным донором России, Управление Росгвардии по Орловской области, 07:45, 30.06.2026, Россия |
214 |
| В Орле на станции переливания крови состоялось торжественное чествование доноров крови. В число добровольцев, удостоенных почетного звания, вошел старший полицейский Управления вневедомственной охраны Росгвардии по Орловской области старший сержант полиции Андрей Евстратов. |
 |
|
|
|
|
|
|
Разделы //
Новости по странам //
Сегодня у нас публикуются //
|
|
