|
|
 |
|
|
 |
В России впервые пройдет тренинг по решению Cisco Customer Voice Portal
С 26 по 30 апреля 2010 года партнер Cisco в области решений по обучению - компания Fast Lane - в очередной раз выступит с премьерой тренинга Cisco. Курс «Внедрение унифицированного голосового портала Cisco», посвященный решению Cisco Customer Voice Portal (CVP), является эксклюзивной новинкой на российском рынке: до этого тренинг был доступен российским слушателям только за границей.
«Внедрение унифицированного голосового портала Cisco» представляет собой 5-дневный курс, который учит, как корректно и эффективно эксплуатировать и администрировать голосовой портал и управлять им в комплексной среде Intelligent Contact Manager Enterprise (ICME).
По прохождении тренинга слушатель сможет легко определять модель CVP, отвечающую требованиям заказчика, устанавливать и тестировать программное обеспечение CVP, конфигурировать и интегрировать компоненты CVP.
Решение Cisco Unified Customer Voice Portal (CVP) обладает отличным набором интеллектуальных возможностей, повышающих операционную эффективность обслуживания обращений клиентов как при использовании совместно с решением Cisco Unified Contact Center, так и в автономном режиме. CVP представляет собой голосовой портал, автоматизирующий процессы голосового самообслуживания клиентов. Он поддерживает все современные технологии для создания распределенного голосового сервиса и одновременно предоставляет расширенные функции по администрированию, контролю и разработке голосовых приложений любой сложности, а также по управлению ими.
Тренинг по CVP ориентирован на инженеров партнеров и заказчиков Cisco, внедряющих это решение и работающих с ним. Также курс рекомендован операторам голосовой связи (IP-телефонии), крупным компаниям, использующим номера серии 8-800, компаниям, предоставляющим платные голосовые услуги, и партнерам Cisco, планирующим получить специализацию ATP Unified Customer Voice Portal.
Курс будет читаться на английском языке.
Контактное лицо: Жукова Наталья (написать письмо автору)
Компания: Cisco (все новости этой организации)
Добавлен: 22:39, 30.03.2010
Количество просмотров: 833
| МегаФон обеспечит кампусы МГУ цифровой инфраструктурой, МегаФон, 18:02, 07.04.2026, Россия |
165 |
| В рамках проекта оператор обновит существующие объекты связи, расширит покрытие и увеличит скорость мобильного интернета и стабильность голосовой связи на территории кампусов МГУ. Уже сейчас специалисты оператора и университета работают над проектом по оснащению конференц‑зала Московского общества испытателей природы, одного из старейших естественнонаучных обществ России, современным мультимедийным оборудованием и конгресс‑системой. |
|
| Галэкс продлил партнерский статус «Базальт СПО», Галэкс, 23:37, 06.04.2026, Россия |
132 |
| Галэкс продлил партнерский статус от «Базальт СПО» уровня «Интегратор Эксперт» на 2026 год. Высший статус в партнерской иерархии подтверждает компетенции компании в выполнении сложных проектов поставки и внедрения решений «Базальт СПО». |
 |
| ГИГАНТ Компьютерные системы: как бизнес меняет подход к печати, ГИГАНТ, 23:37, 06.04.2026, Россия |
36 |
| Давайте честно: офисный принтер обычно остается незаметной частью инфраструктуры. О нем вспоминают лишь в двух случаях — когда устройство монотонно шумит где-то рядом с рабочим столом или когда внезапно отказывается работать в самый неподходящий момент, например в минуту, когда нужно срочно распечатать договор или комплект документов для совещания. |
|
| UDV Group: AI Security — безопасность искусственного интеллекта, UDV Group, 23:37, 06.04.2026, Россия |
38 |
| Юрий Чернышов, к.ф.-м.н., доцент УНЦ «Искусственный интеллект» УрФУ, руководитель исследовательского центра UDV Group рассказал о сложностях обнаружения причины изменения поведения модели, о методах, которые подходят для анализа безопасности и о том, как оценивается устойчивость модели в условиях реального применения. |
|
|
|
|
|
|
|
Разделы //
Новости по странам //
Сегодня у нас публикуются //
|
|
