|
|
|
|
Бизнес-завтрак от 4Service «Работа над качеством обслуживания и лояльностью клиентов»
Компания 4Service Group объявляет о старте цикла бизнес-завтраков, посвященных вопросам работы над качеством обслуживания и лояльностью клиентов. К участию в первом бизнес-завтраке компания приглашает представителей секторов БТиЭ и мобильной связи украинской розницы. Мероприятие состоится 11 октября в Киеве.
Работа над качеством сервиса – процесс непрерывный, многогранный и трудоемкий. Как сделать процесс повышения уровня обслуживания клиентов более результативным, какие тенденции сервиса в отрасли выявили последние исследования, какие трендовые прогрессивные инструменты мониторинга качества сервиса можно использовать в рознице, как влияет рост клиентоориентированности на улучшение сервиса и продаж – об этом расскажут эксперты 4Service Group. Кроме этого, у участников мероприятия будет возможность проанализировать интересные бизнес-кейсы по работе с качеством сервиса и познакомиться с опытом коллег по отрасли. В качестве спикеров выступят: • Партнер/руководитель консалтингового направления 4Service Group Елена Цысарь • Сервис-директор компании 4Service Group Сергей Пашковский • Клиент-сервис менеджер 4Service Ukraine Виктория Скорбота
Участие в бизнес-завтраке бесплатное.
Дата проведения: 11 октября 2013 года Время: 10.00 — 14.30 Место: Арт-ресторан «Шляпа» Адрес: г. Киев, ул. Горького, 14
Дополнительная информация по тел.: +38 (044) 545 60 24 (вн.755)
Справка о компании. Компания 4Service основана в 2001 г. и является сегодня одним из самых динамичных и инновационных агентств по предоставлению услуг Mystery Shopping в Европе. За 11 лет работы Тайные Покупатели, которые сотрудничают с компанией, сделали более чем 400 000 оценок в различных сферах. Среди клиентов компании — банки, розничные сети, супермаркеты, сети салонов мобильной связи, рестораны быстрого питания, гостиницы, сети АЗС, автосалоны и многие другие. www.4service-group.com
Контактное лицо: PR-директор Руслана Березовская (написать письмо автору)
Компания: Компания 4Service™ (все новости этой организации)
Добавлен: 20:26, 27.09.2013
Количество просмотров: 881
АИРР и Роспатент подписали соглашение о сотрудничестве, АИРР, 07:57, 29.09.2023, Россия |
411 |
28 сентября в рамках XXVII Международной научно-практической конференции «Интеллектуальная собственность для государства и человека» состоялось подписание соглашения между Ассоциацией инновационных регионов России (АИРР) и Федеральной службой по интеллектуальной собственности Роспатент. |
|
|
|
|
|
|
Разделы //
Новости по странам //
Сегодня у нас публикуются //
|
|