 |
Ивановский ЦОК филиала «Ивэнерго» подводит итоги за 1 квартал 2013 года
За 1 квартал 2013 года в офис Центра обслуживания клиентов (ЦОК) филиала «Ивэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» (г. Иваново, ул. Крутицкая, д. 8/2) поступило около 400 заявок на технологическое присоединение к электрическим сетям на мощность 21 МВт. Присоединено почти 90 электроустановок потребителей. Суммарный объем мощности новых потребителей присоединенных в минувшем квартале составил около 3 МВт. В Центре обслуживания клиентов можно получить консультации по вопросам надежности и качества электроснабжения, узнать о тарифах на услуги компании, за-ключить договоры технологического присоединения. С 1 февраля потребители элек-троэнергии г. Иванова и области могут обращаться в Центр на ул. Крутицкой по во-просам энергосбытовой деятельности компании, заключать договоры электроснабже-ния, получать консультации по тарифам на электроэнергию, высказывать замечания и предложения. За истекший период число обращений в Центр увеличилось примерно в 2,5 раза и составило примерно 7,5 тысяч. Для удобства потребителей организованы 2 дополнительных ЦОК, ориентированных на работу в сфере энергосбытовой деятель-ности филиала. Также работает дополнительная многоканальная «горячая линия». Для получения консультаций по вопросам технологического присоединения, передачи и учета электроэнергии можно звонить на «горячую линию» 8-800-100-33-00 или по телефону (4932) 26-88-88. Для консультаций по энергосбытовой деятельности потребители могут обра-щаться на «горячую линию» 8-800-200-73-55. ЦОК работает ежедневно, кроме воскресенья, без перерыва на обед: в будние дни с 8-00 до 19-00, в субботу с 9-00 до 15-00 по адресу: г. Иваново, ул. Крутицкая, д. 8/2. Повышение качества обслуживания клиентов – одно из приоритетных направ-лений деятельности филиала «Ивэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» и по-этому специалисты ЦОК стремятся к тому, чтобы предоставлять своим клиентам мак-симально полный и комфортный сервис.
Пресс-служба филиала «Ивэнерго»
Контактное лицо: Наталья Рудакова (написать письмо автору)
Компания: филиал "Ивэнерго" ОАО "МРСК Центра и Приволжья" (все новости этой организации)
Добавлен: 06:12, 16.04.2013
Количество просмотров: 1099
| Объекты теплоснабжения ЖКС№20 филиала ФГБУ «ЦЖКУ» по ЦВО к зиме готовы., ЖКС№20(г. Иркутск) ф-л ФГБУ «ЦЖКУ» МО РФ по ЦВО, 22:59, 18.09.2026, Россия |
56 |
| Всего к предстоящему отопительному сезону необходимо было подготовить 12 котельных, 2 ЦТП, 5 малых теплогенерирующих установок и 32,9 км тепловых сетей, которые обеспечивают теплоснабжение зданий и сооружений в 53 военных городках в Иркутской области, а также 22 насосных станции и 51,6 км сетей водоканализационного хозяйства. |
 |
|
 |