|
|
|
|
30 января практический семинар «Инструменты роста: управление продажами и обслуживанием клиентов с помощью CRM-технологий и компьютерной телефонии»
Компании «Апрель Софт» и «1С-Рарус» приглашают 30 января 2013 г. на практический семинар «Инструменты роста: управление продажами и обслуживанием клиентов с помощью CRM-технологий и компьютерной телефонии» Дата проведения: 30 января 2013 года
Время проведения: 10:00 – 14:00
Место проведения: Гранд Отель «Ока» (Н.Новгород , пр.Гагарина, 27).
Регистрация участников: с 9:30 до 10:00
Семинар предназначен для владельцев и руководителей предприятий, руководителей отделов продаж, маркетинга, сервисного обслуживания, IT-специалистов организаций сфер торговли, услуг, финансов и производства.
Ключевые темы семинара:
Как создать настоящую клиентскую базу и удержать платежеспособных клиентов? Как запустить активные продажи, организовать допродажи и перекрестные продажи в компании? Как обеспечить прозрачность работы компании с помощью управления бизнес-процессами (BPM)? Как значительно сократить затраты на сервис, не снижая качества услуг? Как оценить эффективность рекламы на каждый вложенный рубль (ROI)? Как вернуть дебиторку с минимальными затратами и не обидеть VIP-клиентов? Как начать использовать основные каналы коммуникации с клиентами максимально эффективно? Как интегрировать все каналы коммуникаций с клиентами и партнерами в единую систему? Докладчик:
Алексей Кудинов, руководитель проекта «1С:CRM», Директор по CRM-решениям компании «1С-Рарус» (разработчик продукта «1С:CRM»). Работает на рынке CRM с 2002 года. Более 50 успешных проектов внедрения CRM в различных отраслях, в том числе первый проект внедрения «1С:CRM» в России. Имеет опыт постановки продаж в крупных компаниях различных отраслей, создания собственного бизнеса с нуля. Провел более 220 семинаров и тренингов по тематике управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), маркетингу и продажам более чем в 60 городах России, стран СНГ и Зарубежья. Физик и маркетолог (Европейский диплом по маркетингу), практикующий консультант. Автор книги «CRM: практика эффективного бизнеса» и цикла телепередач о CRM-технологиях на канале «PRO Бизнес». Лауреат премии «CRM TOP AWARDS» в номинации «За вклад в теорию и практику CRM» и «За вклад в развитие CRM рынка».
Программа семинара. Вы можете зарегистрироваться уже сегодня! по электронной почте:
aprsoft@aprilnn.ru
на сайте
www.1c.nn.ru
по тел./факсу:
(831) 202-15-15
Регистрация участников: с 9:30 до 10:00
Стоимость участия: бесплатно.
Дополнительную информацию можно получить по тел.: (831) 202-15-15 или по электронной почте aprsoft@aprilnn.ru
Ждем Вас на семинаре!
Контактное лицо: Петрова Мария (написать письмо автору)
Компания: ООО "Апрель Софт" (все новости этой организации)
Добавлен: 04:35, 15.01.2013
Количество просмотров: 676
DION занял второе место в рейтинге лучших ВКС-платформ, ИТ-холдинг Т1, 04:28, 18.12.2024, Россия |
25 |
Платформа корпоративных коммуникаций DION (ИТ-холдинг Т1) заняла второе место в рейтинге российских ВКС-решений, опубликованном ИТ-маркетплейсом Market.CNews. Рейтинг был сформирован на основе балльной системы оценки по ряду критериев. К ним относятся функциональные возможности, максимальное число участников видеоконференции и аудиозвонка, продолжительность тестового периода, общее количество пользователей и стоимость лицензии на решение. |
|
Вышло обновление 5.1 платформы «Триафлай», Триафлай, 04:20, 18.12.2024, Россия |
21 |
В новой версии конструктора прикладных аналитических решений компания «Триафлай», продолжает развивать подход self-service, снижая зависимость бизнес-аналитиков от ИТ-отделов. |
|
|
|
|
|
|
Разделы //
Новости по странам //
Сегодня у нас публикуются //
|
|