|
|
 |
|
|
 |
«Смоленскэнергосбыт»: для удобства абонентов
В связи с увеличившимся потоком телефонных обращений от абонентов - физических лиц, ОАО «Смоленскэнергосбыт» провел оперативное совещание с руководством ОАО «Ростелеком». Главным вопросом совещания стал процесс реорганизации телефонной связи. В отделениях сбытовой компании установлены современные цифровые многоканальные линии, введены дополнительные номера телефонов для более быстрой и удобной связи абонентов с сотрудниками компании. - Некоторые средства массовой информации возмущенно говорят о том, что в Рославле три номера телефона, а в Смоленске – всего два. Поясню: в Смоленске на этих двух многоканальных номерах телефонов одновременно принимают звонки порядка 20 сотрудников компании! - говорит Ирина Анищенко, первый заместитель генерального директора ОАО «Смоленскэнергосбыт». – Поэтому некорректно подсчитывать количество операторов по числу телефонных номеров. Напомню, что показания счетчиков от жителей многоквартирных домов принимаются строго в период с 23 по 25 число каждого месяца – и к новой кампании по приему показаний, думаю, мы подойдем еще более подготовленными. Дополнительно ведутся переговоры о создании возможности передачи показаний с помощью так называемого «принципа call-центра» - когда абонент набирает номер лицевого счета и данные, снятые со счетчика, на панели собственного телефонного аппарата. Результат станет известен только после того, как будет достигнута договоренность о стоимости такой услуги – ведь плата за это ляжет не на плечи клиентов сбытовой компании, а на ОАО «Смоленскэнергосбыт».
Справка о компании Открытое акционерное общество «Смоленскэнергосбыт» образовано 1 февраля 2005 года. 1 сентября 2006 года ОАО «Смоленскэнергосбыт» присвоен статус гарантирующего поставщика в Смоленской области. Клиентами компании являются около 10 тыс. юридических лиц и свыше 430 тыс. бытовых абонентов электроэнергии. ОАО «Смоленскэнергосбыт» поставляет около 90% всей поступающей в регион электрической энергии. ОАО «Смоленскэнергосбыт» развивает сервисную сеть, в каждом районе Смоленской области открыты и работают производственно-сбытовые участки компании.
Контактное лицо: Анна Лысенко (написать письмо автору)
Компания: ОАО Смоленскэнергосбыт (все новости этой организации)
Добавлен: 17:56, 02.11.2012
Количество просмотров: 829
| Инженерный центр «ЭнергоРазвитие» вступил в Электропрофсоюз РТ ВЭП, Инженерный центр «ЭнергоРазвитие», 22:11, 11.04.2026, Россия |
46 |
| Инженерный центр «ЭнергоРазвитие» вошёл в состав Татарстанской республиканской организации Всероссийского Электропрофсоюза. В компании рассчитывают, что членство поможет выстроить более прозрачные механизмы защиты социально-трудовых прав и усилит диалог между коллективом и работодателем. |
|
| «Липецкэнерго»: строим будущее энергетики региона, Липецкэнерго, 17:59, 07.04.2026, Россия |
180 |
| В рамках Всероссийской ярмарки трудоустройства 2026 филиал «Россети Центр» - «Липецкэнерго» принял участие в традиционной ярмарке вакансий Липецкого государственного технического университета, а также Елецкого колледжа экономики, промышленности и отраслевых технологий. |
|
| «Липецкэнерго» за чистый город, Липецкэнерго, 23:38, 06.04.2026, Россия |
134 |
| Специалисты «Липецкэнерго» приняли активное участие в общегородском субботнике. Мероприятие проходило в рамках городской акции «Чистый четверг», инициированной администрацией города Липецка. |
|
|
 |
|
 |
|
|
Разделы //
Новости по странам //
Сегодня у нас публикуются //
|
|