|
|
 |
|
|
 |
Конференция "Лучшие практики обслуживания клиентов" в октябре
Познакомиться с лучшими практиками обслуживания клиентов по дистанционным каналам обслуживания, узнать секреты эффективных телефонных продаж, удостовериться в работоспособности и выгодности использования технологий – все это будет возможно в рамках практической конференции «Лучшие практики обслуживания клиентов» 4 октября 2012 года в Киеве.
Организатором конференции выступает Всеукраинская Ассоциация Контактных Центров (ВАКЦ), которая помогает избежать типовых ошибок менеджменту контакт-центров и сервисных компаний за счет представления проверенных инструментов, лучших практик и общения с коллегами «по цеху».
Уже сегодня организаторы практической конференции «Лучшие практики обслуживания клиентов» гарантируют, что программа мероприятия будет более насыщенной и содержательной, чем все предыдущие мероприятия ВАКЦ. Всего за один день участники осенней конференции смогут прослушать более 30 тематических докладов, основанных на реальном практическом опыте ведущих специалистов отечественного рынка. Как и раньше докладчиками мероприятия станут наиболее авторитетные эксперты и менеджеры различных уровней крупнейших и динамично развивающихся контакт-центров.
Отличительной особенностью предстоящего мероприятия станет введение «тестовой лаборатории», в рамках которой можно будет не только опробовать различные технологии в действии, но и «вживую» пообщаться с клиентами, использующими данные инструменты в своей работе.
Станьте участником практической конференции «Лучшие практики обслуживания клиентов» и у Вас будет возможность обменяться опытом с коллегами со всех регионов Украины и стран ближнего зарубежья, а также задать интересующие вопросы экспертам и получить квалифицированные практические рекомендации.
ВАКЦ также проводит практическую конференцию «Контакт-центры: лучшие практики», которая уже по праву считается наиболее значимым мероприятием в Украине в сфере контакт-центров.
Подробнее о конференции "Лучшие практики обслуживания клиентов" - http://crm.cca.org.ua
Контактное лицо: Сергей Тимощук (написать письмо автору)
Компания: Всеукраинская Ассоциация Контактных Центров (все новости этой организации)
Добавлен: 00:50, 25.07.2012
Количество просмотров: 1082
| Обратный отсчет: до старта ОТДЫХ Leisure 2026 остался месяц, Евроэкспо, 22:09, 11.08.2026, |
52 |
| До главного события осенне-зимнего делового сезона — 32-й Международной выставки-форума по туризму ОТДЫХ Leisure — остался один месяц. С 2 по 4 сентября московский Тимирязев Центр вновь станет точкой притяжения для тех, кто формирует облик российского туризма. |
 |
| Будущие инженеры создают новые решения для отечественной медтехники «Швабе», Холдинг «Швабе» Госкорпорация Ростех, 07:46, 29.06.2026, Россия |
152 |
| Холдинг «Швабе» Госкорпорации Ростех привлек молодых инженеров к модернизации серийной медицинской техники на форуме «Инженеры будущего-2026». Участники обучающего интенсива смогут попробовать себя в роли разработчиков электрокардиографа. Результаты будут учтены при модернизации серийно выпускаемого аппарата ингаляционной анестезии. |
|
|
 |
|
 |
|
|
Разделы //
Новости по странам //
Сегодня у нас публикуются //
|
|