|
 |
|
 |
В 2011 году в отделения ОАО «Пензаэнергосбыт» обратилось более 325 тысяч человек
По итогам 2011 года в Центры обслуживания клиентов и районные службы сбыта ОАО «Пензаэнергосбыт» обратилось более 325 тысяч человек. Такая высокая посещаемость связана с востребованностью тех услуг, которые оказываются в офисах компании. Кроме оплаты за электроэнергию, сверки по платежам, получения счетов-квитанций и счетов-фактур, во всех отделениях ОАО «Пензаэнергосбыт» можно приобрести приборы учета, энергосберегающие лампочки и различное электрооборудование. Более 10 процентов из общего числа обращений связано с запуском новой услуги – комплексного приема платежей. По словам заместителя директора по развитию ОАО «Пензаэнергосбыт» Валерия Герасимова, в большинстве отделений компании можно легко и быстро оплатить телефонную связь, интернет, кабельное телевидение, банковские кредиты, штрафы ГИБДД и «единую квитанцию» Генеральной управляющей компании г. Пензы. Востребованность услуг, предоставленных в центрах обслуживания клиентов и службах сбыта, подтверждают итоги различных маркетинговых исследований, которые постоянно проводятся в компании. По итогам последних мониторингов более 90 процентов опрошенных оценили работу сотрудников компании на «отлично» и «хорошо». ОАО «Пензаэнергосбыт» активно развивает сервисную сеть. В прошлом году были открыты новые Центры обслуживания клиентов в пензенском микрорайоне ГПЗ-24 и в п. Земетчино.
Контактное лицо: Олег Долженко (написать письмо автору)
Компания: ОАО "Пензаэнергосбыт" (все новости этой организации)
Добавлен: 19:42, 25.01.2012
Количество просмотров: 729
«Россети» подготовили сетевой комплекс к пику весеннего половодья, ПАО "Россети Центр" - Липецкэнерго, 22:20, 23.04.2025, Россия |
62 |
«Россети» выполнили комплекс мероприятий для надежного электроснабжения потребителей в паводковый период. С начала весны крупных технологических нарушений из-за подтоплений не зафиксировано, локальные сбои оперативно устраняются. |
|
|
 |
|
 |
|
Разделы //
Новости по странам //
Сегодня у нас публикуются //
|
|