|
|
 |
|
|
 |
«Кредитный Союз» поделился опытом внедрения CRM на Customer Management Forum
«Кредитный Союз» поделился опытом внедрения CRM на Customer Management Forum
28 октября 2011 — 26 октября, в Москве завершился Customer Management Forum, осветивший передовые методы создания лояльности и управления отношениями с клиентами. В этом году программа форума включала аналитические выступления экспертов и практические рекомендации от лидеров зарубежных и российских компаний.
Исполнительный директор ЗАО «Кредитный Союз» Расим Исмаилов выступил на форуме с темой «Автоматизация процессов клиентского сервиса как залог высокого уровня доходности: опыт ЗАО «Кредитный Союз». В своем выступлении ТОП-менеджер рассказал об использовании Terrasoft CRM* для оптимизации процессов работы с клиентами, о лучших практиках работы с информацией, о том, как удалось сократить время выдачи займов и что значит эффективный контроль деятельности сотрудников.
Компания «Деньги напрокат» — бренд, которым ЗАО «Кредитный Союз» представлен на российском рынке микрофинансирования, — единственная среди микрофинансовых организаций, активно внедряет полнофункциональную CRM-систему, используя последние IT-разработки и мировой опыт в сфере автоматизации бизнес-процессов.
«Было приятно получить от организаторов приглашение выступить на форуме. Тем более, нам есть чем поделиться — с момента основания компании мы успешно работаем с CRM-системой. Она охватывает основные сферы управления взаимоотношениями с клиентами и организации внутренних процессов нашей компании», — отметил Председатель совета директоров «Деньги напрокат» (ЗАО «Кредитный Союз») Матвей Брилинг.
* Система Terrasoft CRM предоставляет комплекс инструментов, позволяющих систематизировать данные о клиентской базе, процессы привлечения клиентов и развития отношений с ними, совершенствования системы продаж, маркетинга и обслуживания, повышения удовлетворенности клиентов.
О компании:
Компания «Деньги Напрокат» (ЗАО «Кредитный Союз») работает на рынке микрофинансирования с начала 2011 года. На сегодняшний день сеть насчитывает более 70-ти стационарных и мобильных офисов на территории Москвы, Московской области, Санкт-Петербурга, Твери, Краснодара, Великого Новгорода и Рязани.
Займы предоставляются физическим лицам на сумму от 3000 до 30000 рублей. Максимальный срок займа — 21 день. Услуга доступна гражданам РФ в возрасте от 20 до 60 лет, имеющим постоянную регистрацию в регионах присутствия офисов «Деньги Напрокат». Для получения займа необходимо два документа: гражданский паспорт и второй документ, удостоверяющий личность заёмщика. Оформление заявки, одобрение и получение займа занимает около 15 минут.
Более подробную информацию можно найти на сайте http://money-rent.ru/about/
Контакты для СМИ:
Анна Алексеева
PR-менеджер
PR-агентство PR Partner
+7 (495) 517 58 08
+7 (916) 386 23 26
alexeeva@prpartner.ru
Контактное лицо: Анна Алексеева (написать письмо автору)
Компания: Деньги напрокат (все новости этой организации)
Добавлен: 18:08, 28.10.2011
Количество просмотров: 1105
| Будущие инженеры создают новые решения для отечественной медтехники «Швабе», Холдинг «Швабе» Госкорпорация Ростех, 07:46, 29.06.2026, Россия |
135 |
| Холдинг «Швабе» Госкорпорации Ростех привлек молодых инженеров к модернизации серийной медицинской техники на форуме «Инженеры будущего-2026». Участники обучающего интенсива смогут попробовать себя в роли разработчиков электрокардиографа. Результаты будут учтены при модернизации серийно выпускаемого аппарата ингаляционной анестезии. |
|
| На АРХ МОСКВЕ «засветился» новый боллард - велопарковка компании Svet Expert, Svet Expert, 22:02, 03.06.2026, Россия |
917 |
| На площадке XXXI Международной выставки - форума архитектуры и дизайна «АРХ МОСКВА 2026» в Гостином Дворе проектная команда Svet Expert презентовала 34 образца флагманской линейки световой коллекции российского производителя Raduga, среди которых появилась новинка – боллард-велопарковка для создания современного и комфортного городского пространства. |
|
| Фестиваль уличной еды «Вкусы родной страны» возвращается в парк «Приморский» в Сосновом Бору!, ООО «Оператор программы лояльности», 21:52, 03.06.2026, Россия |
84 |
| Объединение «Уличная Еда России» возвращается в Сосновый Бор, чтобы провести второй гастрономический фестиваль на берегу Финского залива. 11–12 июля 2026 года, в парке «Приморский» состоится настоящий праздник вкуса и лета — фестиваль «Вкусы родной страны». Фестиваль пройдёт при поддержке Ленинградской АЭС и АО «Концерн Росэнергоатом». |
|
|
|
|
|
|
|
Разделы //
Новости по странам //
Сегодня у нас публикуются //
|
|
