|
|
 |
|
|
 |
«Кредитный Союз» поделился опытом внедрения CRM на Customer Management Forum
«Кредитный Союз» поделился опытом внедрения CRM на Customer Management Forum
28 октября 2011 — 26 октября, в Москве завершился Customer Management Forum, осветивший передовые методы создания лояльности и управления отношениями с клиентами. В этом году программа форума включала аналитические выступления экспертов и практические рекомендации от лидеров зарубежных и российских компаний. Исполнительный директор ЗАО «Кредитный Союз» Расим Исмаилов выступил на форуме с темой «Автоматизация процессов клиентского сервиса как залог высокого уровня доходности: опыт ЗАО «Кредитный Союз». В своем выступлении ТОП-менеджер рассказал об использовании Terrasoft CRM* для оптимизации процессов работы с клиентами, о лучших практиках работы с информацией, о том, как удалось сократить время выдачи займов и что значит эффективный контроль деятельности сотрудников. Компания «Деньги напрокат» — бренд, которым ЗАО «Кредитный Союз» представлен на российском рынке микрофинансирования, — единственная среди микрофинансовых организаций, активно внедряет полнофункциональную CRM-систему, используя последние IT-разработки и мировой опыт в сфере автоматизации бизнес-процессов. «Было приятно получить от организаторов приглашение выступить на форуме. Тем более, нам есть чем поделиться — с момента основания компании мы успешно работаем с CRM-системой. Она охватывает основные сферы управления взаимоотношениями с клиентами и организации внутренних процессов нашей компании», — отметил Председатель совета директоров «Деньги напрокат» (ЗАО «Кредитный Союз») Матвей Брилинг.
* Система Terrasoft CRM предоставляет комплекс инструментов, позволяющих систематизировать данные о клиентской базе, процессы привлечения клиентов и развития отношений с ними, совершенствования системы продаж, маркетинга и обслуживания, повышения удовлетворенности клиентов.
О компании: Компания «Деньги Напрокат» (ЗАО «Кредитный Союз») работает на рынке микрофинансирования с начала 2011 года. На сегодняшний день сеть насчитывает более 70-ти стационарных и мобильных офисов на территории Москвы, Московской области, Санкт-Петербурга, Твери, Краснодара, Великого Новгорода и Рязани. Займы предоставляются физическим лицам на сумму от 3000 до 30000 рублей. Максимальный срок займа — 21 день. Услуга доступна гражданам РФ в возрасте от 20 до 60 лет, имеющим постоянную регистрацию в регионах присутствия офисов «Деньги Напрокат». Для получения займа необходимо два документа: гражданский паспорт и второй документ, удостоверяющий личность заёмщика. Оформление заявки, одобрение и получение займа занимает около 15 минут. Более подробную информацию можно найти на сайте http://money-rent.ru/about/
Контакты для СМИ: Анна Алексеева PR-менеджер PR-агентство PR Partner +7 (495) 517 58 08 +7 (916) 386 23 26 alexeeva@prpartner.ru
Контактное лицо: Анна Алексеева (написать письмо автору)
Компания: Деньги напрокат (все новости этой организации)
Добавлен: 18:08, 28.10.2011
Количество просмотров: 1062
| Фестиваль «Ночной лекторий VIGILIA MARIS», Umа, 20:24, 03.11.2025, Россия |
155 |
| 08-09 ноября в Ленинградской области пройдет фестиваль посвященный маякам и науке. Участников ждет 3 научно-популярных лекции, экскурсия по музею маячной службы, музыкальный концерт, настольная игра. теплый чай с вкусняшками и общение с лекторами в неформальной обстановке. |
 |
| Более 40 российских компаний представят товары на Кантонской ярмарке в Гуанчжоу., ООО АМК, 17:57, 30.10.2025, |
346 |
| Свыше 40 российских компаний примут участие в 138-й Кантонской ярмарке (The Canton Fair), которая откроется 31 октября в Гуанчжоу (Китай). Мероприятие, являющееся крупнейшей в мире торговой выставкой, традиционно привлекает более миллиона посетителей и служит ключевой площадкой для выхода производителей на международный уровень. |
|
| ВЫСТАВКА «Русский Эпос», Vincent Art gallery представляет, 16:23, 28.10.2025, |
70 |
| Автор: Ольга Мотовилова-Комова
Представляем выставку талантливого и популярного художника Ольги Мотовиловой - Комовой |
|
| Медиапродакшн LAB, ООО "РС ЭКСПО", 16:19, 28.10.2025, Россия |
65 |
| Место, где технологии становятся опытом
13–15 ноября на площадке Киностудии АМЕДИА в Москве откроется Медиапродакшн LAB — форум, сфокусированный на технологиях и практике в медиапроизводстве. |
 |
|
 |
|
 |
|
|
Разделы //
Новости по странам //
Сегодня у нас публикуются //
|
|