|
|
|
|
БЕЛТЕЛ построил корпоративную сеть связи для компании «ГУТА-Страхование»
Компания БЕЛТЕЛ, российский системный интегратор, обеспечивает современными телекоммуникационными решениями одного из крупнейших страховщиков России -компанию «ГУТА-Страхование». В рамках сотрудничества построена корпоративная сеть связи на базе VoIP, объединяющая московские офисы компании.
За пятнадцать лет работы на рынке ЗАО «ГУТА-Страхование» вошло в число ведущих финансовых институтов России. Клиентами компании стали более 60 тысяч предприятий и более полумиллиона физических лиц. Региональная сеть компании насчитывает 250 точек продаж по всей России.
Переезд центрального офиса «ГУТА-Страхования» в деловой центр «ЛеФорт» на Электрозаводской улице в Москве вызвал необходимость создания единой корпоративной сети связи, объединяющей московские офисы страховщика. Компания «ГУТА-Страхование» объявила тендер среди системных интеграторов, в котором победу одержал БЕЛТЕЛ. БЕЛТЕЛ предложил концепцию создания корпоративной сети на базе технологии VoIP с использованием программного обеспечения компании Nortel.
В результате была построена телефонная сеть на базе единой территориально-распределённой системы CS1000E. Ядро системы установлено в центральном офисе компании, а в дополнительном офисе расположены шлюзы MG1000E.
«Одним из ключевых сервисов в обслуживании клиентов компании «ГУТА-Страхование» является телефонная связь», - говорит Вадим Егоров, начальник управления информационных технологий ЗАО «ГУТА-Страхование». «В рамках проекта создана специальная служба «Объединенный контакт-центр», обеспечивающая круглосуточную поддержку клиентов. Специалистам БЕЛТЕЛ была поставлена задача модернизации УПАТС Nortel Meridian Option 11C с минимальным временем простоя телефонной связи и Объединенного контакт-центра. В процессе реализации проекта были внедрены современные технологии передачи голоса (VoIP), повышена отказоустойчивость всей системы благодаря применению географического резервирования. Успешно реализованный компанией БЕЛТЕЛ проект позволил компании «ГУТА-Страхование» сохранить сделанные ранее инвестиции в оборудование и повысить качество обслуживания клиентов компании».
Контактное лицо: Светлана Шурыгина (написать письмо автору)
Компания: БЕЛТЕЛ (все новости этой организации)
Добавлен: 13:03, 04.09.2009
Количество просмотров: 787
DION занял второе место в рейтинге лучших ВКС-платформ, ИТ-холдинг Т1, 04:28, 18.12.2024, Россия |
25 |
Платформа корпоративных коммуникаций DION (ИТ-холдинг Т1) заняла второе место в рейтинге российских ВКС-решений, опубликованном ИТ-маркетплейсом Market.CNews. Рейтинг был сформирован на основе балльной системы оценки по ряду критериев. К ним относятся функциональные возможности, максимальное число участников видеоконференции и аудиозвонка, продолжительность тестового периода, общее количество пользователей и стоимость лицензии на решение. |
|
Вышло обновление 5.1 платформы «Триафлай», Триафлай, 04:20, 18.12.2024, Россия |
21 |
В новой версии конструктора прикладных аналитических решений компания «Триафлай», продолжает развивать подход self-service, снижая зависимость бизнес-аналитиков от ИТ-отделов. |
|
|
|
|
|
|
Разделы //
Новости по странам //
Сегодня у нас публикуются //
|
|