|
|
|
|
Центры обслуживания клиентов Костромаэнерго приняли более 56 тысяч посетителей
В Костромской области действуют три Центра обслуживания клиентов (ЦОК) филиала ОАО «МРСК Центра» — «Костромаэнерго». Первый ЦОК в Костроме открылся 15 августа 2007 года, Центр в Шарье — 1 июля 2008 года, ЦОК в Нерехте принял первых клиентов 2 июля 2008 года. С начала работы в Центры обратилось более 56 тысяч человек.
С января по ноябрь текущего года в Центры обслуживания клиентов поступило более 12 тысяч обращений, из них 2 994 заявки касались технологического присоединения к сетям филиала. Всего от жителей области принята 6 091 заявка на техприсоединение. Остальные обращения касались дополнительных сервисов. С начала года было проведено 1 845 консультаций по вопросам испытания и диагностики электрооборудования.
Центры обслуживания клиентов востребованы потребителями — об этом свидетельствуют положительные отзывы, оставленные посетителями. Специалистов МРСК Центра благодарят за оперативность, качество обслуживания, квалифицированную помощь: «Благодарю за активную и профессиональную работу сотрудников ЦОКа, которые проявляют индивидуальный и качественный подход при решении конкретных вопросов с каждым клиентом. Очень довольны проведенной работой. Смирнов С. К.»
В МРСК Центра действует бесплатная прямая линия энергетиков 8-800-50-50-115 и интернет-приемная на сайте компании www.mrsk-1.ru. С их помощью можно задать интересующий вопрос и получить консультацию по всем вопросам, касающимся электроснабжения, осуществлению процедуры технологического присоединения к электросетям компании, узнать о пакете необходимых документов, действующих тарифах на техприсоединение.
Контактное лицо: Тимонин Юрий Иванович (написать письмо автору)
Компания: филиал ОАО "МРСК Центра"-"Костромаэнерго" (все новости этой организации)
Добавлен: 16:46, 21.12.2010
Количество просмотров: 715
21 марта директор «Липецкэнерго» проведет «День клиента» для жителей региона, Липецкэнерго, 23:33, 20.03.2024, Россия |
129 |
Филиал ПАО «Россети Центр» - «Липецкэнерго» приглашает жителей Липецкой области на «День клиента», который проводится совместно с ЛРО «Опора России» и управлением экономического развития Липецкой области по четвергам с 10:00 на площадке центра «Мой бизнес» по адресу: г. Липецк, ул. Кузнечная, 8. |
|
«Россети» выправит опоры 36 линиях электропередачи Дальнего Востока, МЭС Востока - филиал ПАО Россети, 23:09, 20.03.2024, Россия |
96 |
Филиал ПАО «Россети» – МЭС Востока начал работу по выправке 352 опор линий электропередачи, проходящих по труднодоступным территориям Дальнего Востока. Работы по восстановлению проведут в Амурской области, Еврейской автономной области, Республике Саха (Якутия), Хабаровском и Приморском краях. |
|
Автопарк «Смоленскэнерго» пополнился бригадными автомобилями, Смоленскэнерго, 08:04, 20.03.2024, Россия |
39 |
В торжественной церемонии, посвященной передаче специальной техники районам электрических сетей, приняли участие Первый заместитель председателя Правительства Смоленской области Алмаз Ахметшин и Министр жилищно-коммунального хозяйства, энергетики и тарифной политики Смоленской области Николай Борисов и директор «Смоленскэнерго» Андрей Сорокин. |
|
|
|
|
|
|
Разделы //
Новости по странам //
Сегодня у нас публикуются //
|
|