|
|
 |
|
|
 |
CRM – конструктор взаимоотношений с клиентами
Конференция прошла 29 октября в Санкт-Петербурге. Местом проведения был выбран отель Holiday Inn на Московском проспекте. Основной целью конференции было ознакомление участников с механизмами выстраивания устойчивых взаимоотношений с клиентами компании. Данная задача весьма непростая, в ходе ее реализации неминуемо затрагивается значительное число центральных организационных процессов фирмы, от разработки продукта/услуги до постпродажного обслуживания клиентов. В ходе конференции речь шла не только о технической составляющей Customer Relationship Management, внедрении софта и процессе продаж, но и о выстраивании полноценного двустороннего взаимодействия всего бизнеса и его клиентов. Санкт-Петербургский филиал компании «1С-Рарус» был приглашен на конференцию поскольку обладает богатым опытом внедрения программы «1С:CRM» на различные по масштабам и сфере деятельности предприятия. Кроме того, являясь активным игроком рынка автоматизации, компании стремиться поддерживать мероприятия, направленные на повышение эффективности бизнес-процессов компании путем внедрения инновационных технологий.
В качестве спикера от Санкт-Петербургского филиала компании «1С-Рарус» на конференции выступила Наталия Королева, руководитель направления корпоративных проектов, с докладом «CRM: Российская практика эффективного бизнеса». В своем выступлении Наталия рассказала о выборе наиболее эффективной стратегии построения отношений с клиентом с учетом специфики различных отраслей бизнеса. Выступление сопровождалось большим количеством кейсов внедрения «1С:CRM» на различные предприятия: медиахолдинги, рестораны, FMCG-сектор и другие. Учитывая присутствие на мероприятии представителей различных сфер экономики, многих волновал вопрос о том, как грамотно выбрать стратегию именно для своей отрасли. Эти и многие другие вопросы участники конференции смогли обсудить в специально отведенной для этого части программы: организаторы предусмотрели «networking reception», где гости и спикеры смогли в свободном формате обменяться мнениями, расширить круг знакомств и поближе ознакомиться с материалами, представленными на мероприятии.
Филиал компании «1С-Рарус» в Санкт-Петербурге - основан в 2007 году. Компания специализируется на комплексной автоматизации управления и учета на базе программ фирмы «1С». Внедренческий центр «1С-Рарус» в Санкт-Петербурге имеет статусы: 1С:Франчайзи, Центр Компетенции по Торговле, Центр Компетенции по Производству (Кандидат в ЦКП), Авторизованный Учебный Центр (АУЦ), Центр Сертифицированного обучения (ЦСО), Авторизованный Центр Сертификации (АЦС). Система менеджмента компании сертифицирована на соответствие международному стандарту качества ISO 9001:2008. В компании работает более 50 сотрудников, большинство из которых сертифицированы фирмой «1С». Дополнительная информация: Менеджер по рекламе и PR - Яна Горбач www.rarus-spb.ru E-mail: info.spb@rarus.ru Тел./факс: +7 (812) 603-25-00 г. Санкт-Петербург, Владимирский пр. д.17А
Контактное лицо: Яна Горбач (написать письмо автору)
Компания: ООО "ВЦ "1С-Рарус-СПб" (все новости этой организации)
Добавлен: 12:19, 03.11.2010
Количество просмотров: 1117
| ГИГАНТ на выставке лучшего дизайна страны, ГИГАНТ, 23:34, 09.12.2025, Россия |
50 |
| Команда ГИГАНТ Производство показала собственные разработки на выставке лауреатов премии «Лучший промышленный дизайн России» в Городских лабораториях ВЭБ.РФ. |
|
| 81-й Антикварный маркет «Блошинка» 20-21 декабря 2025, Антикварный маркет «Блошинка», 23:04, 09.12.2025, Россия |
43 |
| Приближается Новый год — время чудес, тёплых встреч и особенных подарков. Антикварный маркет «Блошинка» - место, где каждый сможет отыскать уникальное сокровище из прошлого и превратить его в уникальный и незабываемый подарок. |
 |
| Территория инструмента – Инструментальная экскурсия MITEX 2025, «Маркетинг от Тимченко», 21:36, 08.12.2025, Россия |
134 |
| 12 ноября 2025 года в рамках 18-й Московской международной выставки инструмента, оборудования и технологий MITEX в «Крокус Экспо» прошла традиционная инструментальная экскурсия по стендам ведущих представителей рынка. Маршрут объединил журналистов и экспонентов, познакомил участников с лидерами отрасли, их продукцией и решениями. |
 |
| CG-агрегатор «Студия и Достоевская» представит отраслевую экспертизу на Московской Международной Неделе Видеоигр, CG-агрегатор «Студия и Достоевская», 09:12, 27.11.2025, |
194 |
| CG-агрегатор «Студия и Достоевская» и его основатель — продюсер, шоураннер и эксперт по цифровым мультимедийным технологиям, председатель Ассоциации участников рынка метавселенных Наталья Иванова-Достоевская, примет участие в Московской Международной Неделе Видеоигр (НВИ). Форум объединяет ведущих специалистов игровых студий, анимационной индустрии и технологических компаний, формируя профессиональную повестку развития российского digital-сектора. |
 |
|
 |
|
 |
|
|
Разделы //
Новости по странам //
Сегодня у нас публикуются //
|
|