 |
20 октября состоится Круглый стол «Как сделать компанию удобной для клиентов.Решение Microsoft Dynamics CRM»
В условиях нового экономического климата многие руководители компаний задумались над вопросами:
•Как продавать БОЛЬШЕ и БЫСТРЕЕ?
•Как эффективно управлять взаимоотношениями с клиентами, понимать их потребности и молниеносно реагировать на их запросы?
•Как заставить клиентов платить, при этом оставаться лояльными?
•Как увеличить продажи и прибыль компании?
•Как заставить продавцов работать в 2 раза быстрее?
АКГ «Градиент Альфа», Microsoft при поддержке ММБА предлагают принять участие в круглом столе «Как сделать компанию удобной для клиентов. Решение Microsoft Dynamics CRM» и проанализировать вышеперечисленные вопросы, а также обсудить, как руководству компаний эффективно управлять взаимоотношениями с клиентами с помощью CRM-системы.
CRM является важным ресурсом для управления процессами продаж, маркетинга и обслуживания клиентов, без использования которого невозможно в современных условиях сохранить лидирующие позиции на рынке. Система позволяет сократить цикл продажи, сделать его более предсказуемым и увеличить количество успешно закрытых сделок.
Участники круглого стола «Как сделать компанию удобной для клиентов. Решение Microsoft Dynamics CRM» будут говорить о бизнесе и о технологиях для бизнеса.
В программе мероприятия:
•Цели внедрения CRM-системы: завоевание рынка, увеличение прибыльности, сокращение стоимости привлечения и удержания клиента, уменьшение стоимости продажи и обслуживания, снижение оттока клиентов, повышение эффективности работы персонала, уменьшение операционных расходов и другие.
•Эффективное управление компанией с помощью CRM-системы: создание единой базы данных клиентов и историй взаимодействия с ними; управление бизнес-процессами; управление маркетинговой деятельностью, продажами и обслуживанием клиентов; аналитическая обработка информации, создание отчетов и др.
•Результат от использования CRM: снижение операционных и управленческих затрат на 15—20%; экономия оборотных средств на 3—5%; сокращение цикла реализации продукции на 25—30%; снижение коммерческих затрат на 30—35%.
•Опыт внедрения Microsoft Dynamics CRM в российских компаниях.
В круглом столе принимают участие: Павел Гагарин, председатель совета директоров АКГ «Градиент Альфа», Иван Солякин, руководитель отдела бизнес-систем АКГ «Градиент Альфа», Юрий Колеров, руководитель направления Microsoft Dynamics CRM, Microsoft, Василий Богданов, главный редактор журнала «Маркетинг и менеджмент»
Дата проведения: 20 октября 2010 г. (ср.)
Время: с 15:00 до 17:00. Начало регистрации: 14:30.
Место проведения: офис АКГ «Градиент Альфа» (м. Автозаводская, 1-й Автозаводский проезд, д. 4, корп. 1 (бизнес-центр). Для прохода в здание необходимо предъявить паспорт).
Участие в мероприятии – БЕСПЛАТНОЕ!
Для участия в мероприятии необходима предварительная регистрация:
тел. (495) 740-12-64, e-mail: inform@gradient-alpha.ru
Контактные лица: Марина Шетиленко, пресс-секретарь АКГ «Градиент Альфа»
Контактное лицо: Некрасова Наталья (написать письмо автору)
Компания: Аудиторско-консалтинговая группа "Градиент Альфа" (все новости этой организации)
Добавлен: 14:08, 06.10.2010
Количество просмотров: 1084
| Праздник день скульптора, дом скульптора, 22:25, 13.02.2026, Россия |
48 |
| Приглашаем всех на праздник!
VIII ежегодный праздник «День скульптора»
Дата: 7 марта (суббота) 2026 г.Время: 12.00 -18.00
Адрес: Заневский проспект, дом 26, корпус 2.
Вход свободный.
Участие в мастер-классах по предварительной записи (запись будет открыта с 24 февраля). |
 |
| 83-й Антикварный маркет «Блошинка» 14-15 февраля 2026, Антикварный маркет «Блошинка», 22:51, 31.01.2026, Россия |
70 |
| В сердце зимней Москвы, когда февральский ветер рисует на стёклах причудливые узоры, распахнёт свои двери 83 й Антикварный маркет «Блошинка». 14–15 февраля здесь оживёт сама история, приглашая вас в удивительное странствие по лабиринтам минувших эпох. |
 |
|
|
