ATREX.RU
Пресс релизы коммерческих компаний и общественных организаций

» Архив пресс-релизов

» Авторам от редакции

» Добавить пресс-релиз

11IT технологии «

1Антивирусы «

1Промышленность и производство «

1Банки «

Культура, искусство «

4Образование, учеба «

Природа, окружающая среда «

3Наука «

2Медицина «

Фармацевтика «

2Спорт «

1Реклама, PR «

Договора, соглашения «

1Логистика, транспорт «

1Благотворительность «

Скидки «

3Прочие события «

Другие статьи «

Комментарии специалистов «

1Недвижимость «

Аналитика «

Самое-самое //

Пресс-релизы //

» Добавить пресс-релиз

Сомнения страховщика – не повод для отказа: Верховный Суд РФ защитил право потребителя на досудебное урегулирование спора

Верховный суд РФ подтвердил право финансового уполномоченного выявлять виновника дорожно-транспортного происшествия (в рамках гражданско-правовых отношений) при рассмотрении обращений с требованиями из договора ОСАГО.
Определениями от 28.07.2026 № 5-КГ26-64-К2 и от 01.09.2026 № 78-КГ26-20-К3 Верховный суд РФ удовлетворил кассационные жалобы финансового уполномоченного и потребителя, согласившись с решениями финансового уполномоченного о взыскании со страховщика в пользу потребителей страхового возмещения по договорам ОСАГО.

В рассмотренных делах, о которых идет речь, страховщик выплатил потребителям лишь по 50% от причитающегося страхового возмещения, сославшись на неопределенность в вопросе виновности участников ДТП.

Потребители обратились за защитой нарушенного права к финансовому уполномоченному, который, рассмотрев материалы обращения, установил, что спорные ДТП произошли в результате противоправных действий других его участников, а потребители являются потерпевшими. В результате финансовый уполномоченный принял решение о взыскании со страховщика оставшихся 50% страхового возмещения в пользу потребителей.

Страховщик счел принятие таких решений финансовым уполномоченным выходом за пределы его компетенции. По мнению страховой компании, если у нее есть сомнения в виновности участников ДТП, потребитель не должен защищать свое право в досудебном порядке, а финансовый уполномоченный рассматривать такое обращение. По мнению страховщика, потребитель должен обращаться непосредственно в суд с требованием об установлении виновника в ДТП.

Такой подход поддержали суды апелляционной и кассационной инстанций, отменив решения финансового уполномоченного.

Однако Верховый суд РФ, удовлетворив жалобы финансового уполномоченного и потребителя, указал, что выводы судов апелляционной и кассационной инстанций (а значит и позиция страховщика) основаны на ошибочном толковании пункта 22 статьи 12 Закона об ОСАГО и положений Закона о финансовом уполномоченном.

В частности, довод страховщика о выходе финансовым уполномоченным при разрешении спора за пределы его компетенции является необоснованным, а доводы суда апелляционной инстанции о необходимости еще одного судебного разбирательства противоречат положениям Закона о финансовом уполномоченном и целям его принятия.

Страховщик, ссылаясь на отсутствие у финансового уполномоченного компетенции по рассмотрению таких споров, смешал понятия «установление степени вины» и «установление виновности», что не одно и тоже. Законодательство действительно предусматривает, что степень вины участников ДТП устанавливается исключительно судом. Этот вопрос разрешается в случае, если оба участника ДТП являются виновниками события и суду необходимо определить в долях степень их ответственности, например, 30/70 либо 50/50.

Однако финансовый уполномоченный при рассмотрении обращения не устанавливает «долю ответственности». Финансовый уполномоченный, исходя из обстоятельств ДТП, выявляет лицо, в результате противоправных действий которого произошло ДТП, т.е. виновника аварии. В рассматриваемых спорах действия потребителей не привели к наступлению ДТП в отличии от виновников ДТП, чья ответственность была застрахована по договорам ОСАГО.

«Институт финансового уполномоченного создан в целях быстрой и бесплатной защиты нарушенного права потребителя. Сомнение страховщика в том, кто является виновником в ДТП, не может лишить потребителя права на обращение к финансовому уполномоченному по подобным спорам, которое подлежит рассмотрению в соответствии с действующим законодательством» – отметил Главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин.

Контактное лицо: Сушкова Кристина, ведущий эксперт отдела Пресс-службы и PR Аппарата АНО "СОДФУ" (написать письмо автору)
Компания: АНО "СОДФУ" (все новости этой организации)
Добавлен: 22:20, 12.11.2026
Количество просмотров: 13
Страна: Россия

IV Ярославский юридический форум: Главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин рассказал о процессуальных особенностях рассмотрения обращений и законодательных инициативах Службы, АНО "СОДФУ", 22:16, 12.11.2026, Россия

На IV Ярославском юридическом форуме выступил Главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин. В рамках секции по процессуальному праву он подробно разобрал специфику досудебного разрешения имущественных споров, обозначил острые процессуальные проблемы правоприменительной практики и предложил конкретные законодательные решения для их решения.

В региональном Управлении Росгвардии почтили память погибших сотрудников и военнослужащих, Управление Росгвардии по Орловской области, 22:11, 12.11.2026, Россия

Сотрудники и военнослужащие Управления Росгвардии по Орловской области приняли участие в мероприятиях, посвящённых Дню памяти сотрудников органов внутренних дел и военнослужащих войск правопорядка, погибших при выполнении служебных обязанностей.

Росгвардейцы в Казани задержали двух женщин, подозреваемых в кражах из сетевых гипермаркетов, Управление Росгвардии по Татарстану, 22:11, 12.11.2026, Россия	20
За прошедшую неделю в Казани сотрудники Росгвардии задержали двух женщин, подозреваемых в совершении краж из сетевых гипермаркетов. В обоих случаях персонал магазинов воспользовался кнопкой тревожной сигнализации.

За неделю росгвардейцы приняли от граждан порядка 175 заявлений о предоставлении услуг, Управление Росгвардии по Орловской области, 22:11, 12.11.2026, Россия	19
В течение прошедшей недели сотрудниками подразделений лицензионно-разрешительной работы Управления Росгвардии по Орловской области выдано физическим и юридическим лицам 172 лицензии и разрешения.

Орловские росгвардейцы пресекли попытку кражи из супермаркета, Управление Росгвардии по Орловской области, 22:06, 12.11.2026, Россия

Сотрудники вневедомственной охраны Управления Росгвардии по Орловской области задержали гражданина, подозреваемого в хищении товара из торгового центра города Орла. Инцидент произошёл в торговой точке на улице Московское шоссе.

Во Мценске росгвардейцы поговорили со школьниками о единстве, Управление Росгвардии по Орловской области, 21:59, 12.11.2026, Россия	23
Представитель Мценского отдела вневедомственной охраны Управления Росгвардии по Орловской области в рамках акции «Дни Росгвардии» провёл урок мужества для учащихся школы №2 города Мценск.

В Управлении вневедомственной охраны Росгвардии по Татарстану чтят память погибших коллег, Управление Росгвардии по Татарстану, 23:46, 06.11.2026, Россия

418

8 ноября в России отмечается День памяти погибших при исполнении служебных обязанностей сотрудников органов внутренних дел и военнослужащих внутренних войск. В этот день в подразделениях УВО ВНГ России по Республике Татарстан по традиции вспоминают погибших коллег.

Бойцы СОБР «Орел» провели урок мужества для школьников, Управление Росгвардии по Орловской области, 23:45, 06.11.2026, Россия	406
В рамках ведомственной акции «Дни Росгвардии» сотрудник СОБР «Орел» Управления Росгвардии по Орловской области провел патриотическое занятие для учащихся общеобразовательной школы № 37 города Орла.

В Орле росгвардейцы обеспечили безопасность общегородского Крестного хода, Управление Росгвардии по Орловской области, 23:45, 06.11.2026, Россия	414
В День народного единства сотрудники и военнослужащие Управления Росгвардии по Орловской области совместно с представителями других силовых структур обеспечили правопорядок во время общегородского Крестного хода.

За неделю росгвардейцы задержали 5 граждан, подозреваемых в совершении противоправных действий, Управление Росгвардии по Орловской области, 23:38, 06.11.2026, Россия

В течение прошедшей недели сотрудники вневедомственной охраны Управления Росгвардии по Орловской области осуществили 139 выездов по сигналам тревоги, поступившим с охраняемых объектов и жилых помещений, в том числе 7 по заявкам регионального УМВД.