ATREX.RU
Пресс релизы коммерческих компаний и общественных организаций

» Архив пресс-релизов

» Авторам от редакции

» Добавить пресс-релиз

11IT технологии «

1Антивирусы «

1Промышленность и производство «

1Банки «

Культура, искусство «

4Образование, учеба «

Природа, окружающая среда «

3Наука «

2Медицина «

Фармацевтика «

2Спорт «

1Реклама, PR «

Договора, соглашения «

1Логистика, транспорт «

1Благотворительность «

Скидки «

3Прочие события «

Другие статьи «

Комментарии специалистов «

1Недвижимость «

Аналитика «

Самое-самое //

Пресс-релизы //

» Добавить пресс-релиз

Программный робот от Первого Бита заменил ночного администратора в интернет-магазине XCOM

Интегратор ИТ-решений «Первый Бит» автоматизировал круглосуточную обработку заказов без найма дополнительного персонала в интернет-магазине XCOM-SHOP при помощи программного робота на платформе PIX RPA.

Магазин сталкивался с типичной для e-commerce проблемой: заказы, поступающие после окончания рабочего дня, лежали без движения до утра. Это приводило к тому, что клиенты не получали подтверждение вовремя, товар мог быть распродан, а утром сотрудникам бухгалтерии и логистики приходилось срочно обрабатывать накопившуюся очередь. Кроме того, ручной ввод данных создавал риски дублей, пропусков и ошибок в артикулах.

Чтобы решить эту проблему и организовать обработку заказов по ночам, администрация магазина обратилась к специалистам ИТ-интегратора «Первый Бит» в Санкт-Петербурге. Интегратор уже зарекомендовал себя как надежный партнер для XCOM, внедрив в работу магазина робота-закупщика, ускорившего процесс резервирования товаров в три раза.
Специалисты Первого Бита изучили запрос клиента и предложили решение, максимально эффективно использующее уже имеющуюся у заказчика лицензию на платформу роботизации PIX RPA, что позволило избежать дополнительных затрат.

«Внедрение прошло в несколько этапов: от обследования и разработки сценария до опытно-промышленной эксплуатации и передачи в сопровождение. Особое внимание уделили надежности и минимальному вмешательству: система работает автономно, а при сбое – отправляет уведомление администратору», – отметила руководитель отдела BI/RPA департамента автоматизации финансового учета компании «Первый Бит» в Санкт-Петербурге Ксения Горяинова.

Теперь внедренный в деятельность компании программный робот запускается каждый час с 21:30 до 08:00, автоматически подключается к клиенту 1С, авторизуется с использованием защищенных учетных данных и выполняет все операции по резервированию и учету заказов. Ночные заказы не ждут утра, а обрабатываются сразу, что значительно повысило удовлетворенность клиентов и снизило нагрузку на сотрудников в первой половине дня.

Сегодня XCOM-SHOP обеспечивает круглосуточный сервис без персонала на месте – каждый заказ, даже самый поздний, обрабатывается в течение часа и резервируется в системе. Помимо этого, внедрение робота позволило исключить человеческие ошибки при переносе данных из внешних каналов продаж, что снизило количество споров по заказам.

Контактное лицо: Антон (написать письмо автору)
Компания: Первый Бит (все новости этой организации)
Добавлен: 21:15, 15.06.2026
Количество просмотров: 64
Страна: Россия

«СиСофт Девелопмент» представила решения для цифрового строительства на мастер-классе в ЛГТУ, "СиСофт Девелопмент", 22:13, 12.11.2026, Россия	34
28 октября в Липецком государственном техническом университете состоялся мастер-класс и прошла дискуссия «Цифровая трансформация строительства: от классического проектирования к информационному моделированию».

ГК «Нацпроекстрой» планирует масштабировать корпоративный суперапп Directum Omni, Directum, 22:11, 12.11.2026, Россия	35
В результате тестирования ИТ-решения для корпоративных коммуникаций и сервисов холдинг будет тиражировать суперапп на более чем 700 пользователей.

«Телфин» подтвердил статус одного из лидеров рынка Telecom API, Телфин, 22:08, 12.11.2026, Россия	35
Провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» третий год подряд удерживает позиции в тройке лучших российских платформ телеком API по версии аналитического агентства CNews.

17 медицинских информационных систем интегрированы с платформой N3.Health в III квартале 2026 года, ЭлНетМед, 22:08, 12.11.2026, Россия

Подключение к платформе позволяет разработчикам МИС расширить функционал своих информационных систем современными цифровыми возможностями: от базовой выгрузки данных в ЕГИСЗ, до электронного документооборота с пациентами, онлайн-записи и телемедицинских консультаций.

CorpSoft24 запустила облачные сервисы для компаний, разрабатывающих собственный ИИ, CorpSoft24, 22:07, 12.11.2026, Россия

Теперь компании, которые разрабатывают собственные ИИ-решения или внедряют готовые модели в корпоративные системы, смогут использовать облачные вычислительные мощности, языковые модели и сервисы векторизации текста без необходимости самостоятельно создавать всю необходимую инфраструктуру.

Подтверждена совместимость платформы «ИНКА 4.0» с Deckhouse Platform для контейнеров, Инка, 22:07, 12.11.2026, Россия	37
Компания «ИНКА 4.0» и «Флант», разработчик продуктов Deckhouse, завершили тестирование совместимости промышленной платформы «ИНКА 4.0» с Deckhouse Platform.

«АРМО-Системы» представила новейшую поворотную камеру Smartec STC-IPM4921A Estima на базе матрицы большого размера, АРМО-СИСТЕМЫ, 21:57, 12.11.2026, Россия	33
Компания «АРМО-Системы» начала поставлять уличные поворотные IP-видеокамеры Smartec STC-IPM4921A Estima с разрешением 4 Мп при 60 к/с, 20х трансфокатором и адаптивной ИК-подсветкой на 180 м

Hisense вновь завоевала награды российской премии в области качества продукта и сервиса «Выбор потребителей», Hisense, 21:55, 12.11.2026, Россия	21
Компания Hisense, один из ведущих мировых производителей телевизионной и бытовой техники, стала лауреатом российской премии «Выбор потребителей».

Как увидеть реальную экономику логистики: три доклада «Первого Бита» на Translogistica Ural, Первый Бит, 21:49, 12.11.2026,	35
Все три выступления объединила общая тема: цифровизация логистики помогает не только автоматизировать учёт и документооборот, но и видеть потери, анализировать рентабельность и принимать управленческие решения.

Фирма «1С» и «1С-Рарус» поделились экспертизой в автоматизации бизнеса на Kazan Digital Week, 1С-Рарус, 21:48, 12.11.2026, Россия

Фирма «1С» совместно с «1С-Рарус» представили корпоративные решения на Kazan Digital Week - 2026. Эксперты обсуждали с представителями бизнеса задачи автоматизации, делились опытом крупных проектов и рассказывали о развитии и сопровождении систем 1С. Стенд посетили глава Татарстана Рустам Минниханов и глава Минцифры России Максут Шадаев.