 |
«Телфин» представил интеграцию системы «АСТАРТ» с виджетом Whatcrm
Провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» объявил о завершении интеграции «АСТАРТ» с виджетом Whatcrm. Теперь пользователи могут общаться с клиентами в Telegram и WhatsApp напрямую из CRM, что обеспечивает удобство и оперативность коммуникаций. В линейке интеграций «Телфин» появился новый сервис — связка системы «АСТАРТ» с платформами Telegram и WhatsApp. Бизнес-приложения позволяют пользователям отправлять сообщения в мессенджеры непосредственно из карточки лида, при этом входящие ответы автоматически сохраняются в ленте, обеспечивая доступ к единой истории всех файлов и чатов.
Диалоги с клиентами теперь можно вести в едином интерфейсе CRM — нет необходимости переключаться между разными платформами, что экономит время и уменьшает нагрузку на сотрудников. Кроме этого, интеграция «АСТАРТ» с мессенджерами помогает автоматизировать уведомления и напоминания, снижая объемы ручной работы и минимизируя ошибки.
Функциональность сервиса позволяет инициировать общение с клиентами и писать им первыми. Число диалогов при этом не ограничено: можно увеличивать интенсивность коммуникаций по мере роста бизнеса без дополнительной нагрузки на специалистов. Компании также получают возможность проводить персонализированные рассылки в мессенджерах, поддерживать коммуникационные кампании и лучше сегментировать аудиторию.
Для ускорения взаимодействия можно обмениваться документами и другими файлами прямо из системы «АСТАРТ». Это позволяет обрабатывать больше запросов за меньшее время, повышая продуктивность отдела продаж, службы поддержки и др. Также есть возможность подключить CRM Plugin, разместить кнопку виджета, чтобы клиенты не искали контакты, а писали в компанию прямо с корпоративного сайта. О «Телфин» «Телфин» — российский поставщик современных комплексных коммуникационных решений. Среди сервисов «Телфин» — виртуальная АТС «Телфин.Офис», программный телефон «Телфин.Cофтфон», выгодные тарифы на интернет-телефонию, интеграция с CRM и мессенджерами. Компания предоставляет номера 75 городов России и 65 стран мира. Собственные резервные каналы гарантируют высочайшую отказоустойчивость сервисов и качественную связь «Телфин» для десятков тысяч абонентов. По данным CNews, «Телфин» входит в топ-5 провайдеров IP-телефонии за 2024 год и топ-3 разработчиков Telecom API 2025 в России.
Контактное лицо: Полина (написать письмо автору)
Компания: Телфин (все новости этой организации)
Добавлен: 20:06, 28.03.2026
Количество просмотров: 31
Страна: Россия
| «1С-Рарус» расширил возможности коммуникаций и обновил интерфейсы в 1С:CRM, 1С-Рарус, 20:34, 28.03.2026, Россия |
38 |
| «1С-Рарус» совместно с фирмой «1С» развивает линейку решений 1С:CRM. Новые инструменты помогают компаниям быстрее работать с клиентами, видеть узкие места в продажах и повышать качество коммуникаций. В числе новшеств — улучшенный интерфейс, ИИ-ассистент, обновленная воронка продаж, расширенные возможности АРМ «Монитор руководителя» и «Диалоги». |
|
| VolgaBlob выходит на рынок Узбекистана, VolgaBlob, 20:28, 28.03.2026, Россия |
26 |
| Российский разработчик и интегратор VolgaBlob с более чем 20-летним опытом на рынке кибербезопасности объявляет о запуске своей флагманской платформы Smart Monitor на рынке Узбекистана. |
 |
| Компания ГЕРОФАРМ автоматизирует HR-процессы с помощью Neon HRM, Nexign, 20:27, 28.03.2026, Россия |
30 |
| Система поможет автоматизировать работу с целеполаганием, обучением, развитием, карьерой и вовлеченностью сотрудников, создать единое инфополе с помощью корпоративного портала, а также позволит HR получать аналитику по основным процессам управления персоналом. |
 |
|
 |