|
|
 |
|
|
 |
Операционная CRM от Dynamika признана лучшей по версии CNews
Операционная CRM-система компании Dynamika заняла первое место в рейтинге операционных банковских CRM, подготовленном аналитическим центром CNews Analytics. Эксперты отметили гибкость, функциональную полноту и технологическую зрелость, а также дополнительные возможности решения.
Исследование CNews Analytics охватывает ведущие решения на рынке операционных CRM-систем для финансовых организаций. При оценке учитывались ключевые критерии — уровень автоматизации процессов продаж и обслуживания, возможности интеграции с банковскими системами, аналитический функционал, масштабируемость и использование современных технологий, включая AI и ML.
Согласно итогам исследования, Dynamika oCRM стала лидером рейтинга, опередив другие российские решения, благодаря высокому уровню кастомизации и способности комплексно автоматизировать процессы взаимодействия клиента и банка.
Для компании Dynamika это признание — важный показатель зрелости продукта и доверия профессионального сообщества. Мы стремимся создавать решения, которые помогают банкам выстраивать современный клиентский сервис, сокращать Time-to-Yes и повышать эффективность продаж.
Победа в рейтинге CNews подтверждает, что наша стратегия технологического развития верна, а продукт соответствует самым высоким требованиям рынка.
Dynamika oCRM — это интеллектуальная операционная CRM-система для банков, которая объединяет управление продажами, коммуникациями и клиентским опытом в едином цифровом пространстве. Решение реализовано на собственной платформе компании с использованием микросервисной архитектуры и low-code технологий, что обеспечивает гибкую настройку под бизнес-процессы любого банка.
Система позволяет:
автоматизировать весь цикл работы с клиентом — от лида до постпродажного обслуживания;
интегрироваться с внутренними и внешними системами банка;
формировать персонализированные предложения и управлять воронкой продаж в режиме реального времени;
анализировать эффективность команд и процессов с помощью встроенной BI-аналитики.
oCRM от Dynamika помогает банкам выстраивать прозрачные процессы, ускорять обслуживание клиентов и повышать прибыльность за счёт точной аналитики и автоматизации рутинных задач.
Контактное лицо: Анастасия Зырянова (написать письмо автору)
Компания: Dynamika (все новости этой организации)
Добавлен: 21:58, 18.11.2025
Количество просмотров: 103
| «Телфин» — участник конференции «Yandex Scale 2026», Телфин, 23:11, 18.09.2026, Россия |
70 |
| Провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» выступит на «Yandex Scale 2026» с ИИ-решениями для повышения качества бизнес-коммуникаций. В центре внимания — сервисы голосового и текстового общения для улучшения клиентского опыта. |
|
|
|
|
|
|
|
Разделы //
Новости по странам //
Сегодня у нас публикуются //
|
|
