ATREX.RU
Пресс релизы коммерческих компаний и общественных организаций

» Архив пресс-релизов

» Авторам от редакции

» Добавить пресс-релиз

19IT технологии «

Антивирусы «

5Промышленность и производство «

1Банки «

1Культура, искусство «

1Образование, учеба «

Природа, окружающая среда «

2Наука «

Медицина «

Фармацевтика «

Спорт «

3Реклама, PR «

Договора, соглашения «

2Логистика, транспорт «

3Благотворительность «

Скидки «

2Прочие события «

Другие статьи «

Комментарии специалистов «

Недвижимость «

Аналитика «

Самое-самое //

Пресс-релизы //

» Добавить пресс-релиз

Jivo запускает AI-оператора: автоматизация клиентского сервиса с GigaChat 2.0

Jivo запускает AI-оператора: автоматизация клиентского сервиса с GigaChat 2.0

Компания Jivo представила AI-оператора — интеллектуальное решение, которое автоматизирует до 80 % клиентских обращений без участия живых сотрудников.

Новый продукт позволяет бизнесу сократить нагрузку на поддержку, снизить издержки и повысить удовлетворённость клиентов.

AI-оператор: не бот, а обучаемая модель

AI-оператор работает во всех цифровых каналах: чаты на сайте, мессенджеры, соцсети, e-mail.

Он мгновенно реагирует на запросы, подстраивается под стиль бренда, обучается на переписке операторов и выдаёт персонализированные ответы.

В основе — модель GigaChat 2.0, признанная лучшей LLM на русском языке по версии MERA.

Она удерживает до 200 страниц контекста, соблюдает инструкции и легко интегрируется с LangChain SDK.

Результаты впечатляют: 0 потерянных чатов, до 30 % экономии

Согласно внутренним данным Jivo:

– до 80 % обращений обрабатываются автоматически;

– 0% потерянных чатов;

– минимум 30 % экономии на поддержке;

– рост удовлетворённости клиентов на 20–30 %;

– подписка стоит в 4 раза дешевле средней зарплаты оператора.

Кому подойдёт решение

AI-оператор уже применяется в разных сферах:

E-commerce: оформление заказов, возвраты, статус доставки

Логистика: отслеживание и информирование клиентов

Финансовые сервисы: ответы по транзакциям, помощь с продуктами

EdTech: запись на курсы, раздача материалов

Медицина и beauty: запись на приём, рекомендации

Телеком: консультации по тарифам, подключение услуг

Простое подключение и бесплатный тест

Чтобы запустить AI-оператор, достаточно:

1. Указать каналы связи

2. Загрузить данные о компании, услугах и товарах

3. Подключить базу знаний

4. Отправить тестовые сообщения

Первые 7 дней — бесплатно. Стоимость от 11 041 ₽/мес при годовой подписке.

Мнение команды Jivo

«AI-оператор — это не просто бот. Это обучаемая модель, которая соблюдает бизнес-логику, говорит на языке клиента и масштабируется вместе с ростом компании», — отмечает команда Jivo.

О компании

Jivo — российская IT-компания, разрабатывающая решения для клиентского сервиса и онлайн-продаж.

Флагман — омниканальный чат для бизнеса, который используют более 300 000 компаний по всему миру.

В 2025 году Jivo активно развивает линейку AI-продуктов, включая собственный чат и AI-ассистентов.

Контакты для СМИ

pr@jivo.ru

https://www.jivo.ru/ai-agent/

+7 (495) 123-45-67

Контактное лицо: Пантелеева Анастасия Сергеевна (написать письмо автору)
Компания: Jivo (все новости этой организации)
Добавлен: 09:40, 30.07.2025
Количество просмотров: 138
Страна: Россия

Руководители Ventra - лидеры рейтинга «ТОП-1000 российских менеджеров» 2026, Ventra, 23:16, 18.09.2026, Россия	50
Топ-менеджеры Ventra получили высокие оценки профессионального сообщества в ежегодном рейтинге «ТОП-1000 российских менеджеров», который готовят Ассоциация менеджеров и издательский дом «Коммерсантъ».

«ИНКА 4.0» представила подход к сквозной интеграции АСУП и ERP, Инка, 23:15, 18.09.2026, Россия	52
17 сентября 2026 года прошла стратегическая сессия Межотраслевого комитета по MES, в рамках которой были подведены промежуточные итоги его работы за 2026 год.

Linx Cloud помог «Южной телематической компании» отразить DDoS-атаку и возобновить работу, Linx, 23:15, 18.09.2026, Россия

В сентябре 2026 года техническая команда Linx зафиксировала резкий рост трафика на одном из своих интернет-каналов. Проведенная диагностика выявила DDoS-атаку, направленную на ресурсы клиента Linx, ИТ-разработчика «Южной телематической компании».

«ИИ в финансах – не хайп, а сэкономленные часы»: в Казани прошел семинар для финансовых директоров производственных компаний, Первый Бит, 23:15, 18.09.2026, Россия

Программа семинара была построена вокруг разбора рабочих решений: где именно ИИ и роботизация ускоряют работу финансового блока производственной компании, как это выглядит в учетной системе, и какие данные для этого необходимы.

«1С‑Рарус» представил рецепты цифровизации ресторанного бизнеса на круглом столе в Калининграде, 1С-Рарус, 23:14, 18.09.2026, Россия

На круглом столе в рамках региональной конференции фирмы «1С» обсудили отраслевые тренды и практику цифровизации ресторанного бизнеса и общепита. «1С‑Рарус» провел секцию, посвященную решениям для фронт‑офиса, учета и управленческих задач предприятий питания.

CMS «ГИРВАС» от «Карельского разработчика» впервые протестирована государственным образовательным учреждением, Карельский разработчик, 23:12, 18.09.2026, Россия	51
Государственное образовательное учреждение самостоятельно развернуло CMS «ГИРВАС» для изучения функционала. Отказ от системы связан с отсутствием сертификации ФСТЭК, а не с характеристиками продукта.

«Телфин» — участник конференции «Yandex Scale 2026», Телфин, 23:11, 18.09.2026, Россия

Провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» выступит на «Yandex Scale 2026» с ИИ-решениями для повышения качества бизнес-коммуникаций. В центре внимания — сервисы голосового и текстового общения для улучшения клиентского опыта.

Space и «Айпидевайс» представили ПАК ВАРЯ: виртуализация с SDN, VDI, виртуальные рабочие места с GPU, ДАКОМ М, 23:11, 18.09.2026, Россия

Компании «ДАКОМ М» (бренд Space) и «Айпидевайс» в рамках технологического партнерства представили линейку программно-аппаратных комплексов ВАРЯ. Линейка включает три готовые конфигурации: ВАРЯ Виртуализация (VM) со встроенным SDN-стеком SDN Flow, ВАРЯ VDI и ВАРЯ VDI GPU.

Открыт приём заявок на XV юбилейный конкурс «Проект года» профессионального ИТ-сообщества Global CIO, GlobalCIO, 23:11, 18.09.2026, Россия

15 сентября открылся приём заявок на ежегодный конкурс профессионального ИТ-сообщества Global CIO «Проект года — 2026», в котором ИТ-директора и топ-менеджеры компаний представляют лучшие ИТ-кейсы из собственной практики. Мероприятие проводится в 15-й раз.

Группа «Борлас» (ГК Softline) – мастер-дистрибьютор ПО ЕНАС, Группа "Борлас", 23:10, 18.09.2026, Россия	57
Группа «Борлас» (ГК Softline) получила эксклюзивные права на дистрибуцию программного обеспечения компании ООО «Системы инженерного анализа» (программный комплекс ЕНАС) на территории РФ.