ATREX.RU
Пресс релизы коммерческих компаний и общественных организаций
ATREX.RU
» Пресс релизы сегодняшнего дня
» Архив пресс-релизов
» Авторам от редакции
» Добавить пресс-релиз

Самое-самое //
Пресс-релизы // » Добавить пресс-релиз

Jivo запускает AI-оператора: автоматизация клиентского сервиса с GigaChat 2.0

Jivo запускает AI-оператора: автоматизация клиентского сервиса с GigaChat 2.0


Компания Jivo представила AI-оператора — интеллектуальное решение, которое автоматизирует до 80 % клиентских обращений без участия живых сотрудников.

Новый продукт позволяет бизнесу сократить нагрузку на поддержку, снизить издержки и повысить удовлетворённость клиентов.


AI-оператор: не бот, а обучаемая модель

AI-оператор работает во всех цифровых каналах: чаты на сайте, мессенджеры, соцсети, e-mail.

Он мгновенно реагирует на запросы, подстраивается под стиль бренда, обучается на переписке операторов и выдаёт персонализированные ответы.

В основе — модель GigaChat 2.0, признанная лучшей LLM на русском языке по версии MERA.

Она удерживает до 200 страниц контекста, соблюдает инструкции и легко интегрируется с LangChain SDK.


Результаты впечатляют: 0 потерянных чатов, до 30 % экономии

Согласно внутренним данным Jivo:

– до 80 % обращений обрабатываются автоматически;

– 0% потерянных чатов;

– минимум 30 % экономии на поддержке;

– рост удовлетворённости клиентов на 20–30 %;

– подписка стоит в 4 раза дешевле средней зарплаты оператора.


Кому подойдёт решение

AI-оператор уже применяется в разных сферах:

E-commerce: оформление заказов, возвраты, статус доставки

Логистика: отслеживание и информирование клиентов

Финансовые сервисы: ответы по транзакциям, помощь с продуктами

EdTech: запись на курсы, раздача материалов

Медицина и beauty: запись на приём, рекомендации

Телеком: консультации по тарифам, подключение услуг


Простое подключение и бесплатный тест

Чтобы запустить AI-оператор, достаточно:

1. Указать каналы связи

2. Загрузить данные о компании, услугах и товарах

3. Подключить базу знаний

4. Отправить тестовые сообщения


Первые 7 дней — бесплатно. Стоимость от 11 041 ₽/мес при годовой подписке.


Мнение команды Jivo

«AI-оператор — это не просто бот. Это обучаемая модель, которая соблюдает бизнес-логику, говорит на языке клиента и масштабируется вместе с ростом компании», — отмечает команда Jivo.


О компании

Jivo — российская IT-компания, разрабатывающая решения для клиентского сервиса и онлайн-продаж.

Флагман — омниканальный чат для бизнеса, который используют более 300 000 компаний по всему миру.

В 2025 году Jivo активно развивает линейку AI-продуктов, включая собственный чат и AI-ассистентов.


Контакты для СМИ

pr@jivo.ru

https://www.jivo.ru/ai-agent/

+7 (495) 123-45-67


Контактное лицо: Пантелеева Анастасия Сергеевна (написать письмо автору)
Компания: Jivo (все новости этой организации)
Добавлен: 09:40, 30.07.2025
Количество просмотров: 76
Страна: Россия

На платформе Forward MVNO начал работу новый оператор связи «Альфа-Мобайл», Forward - fw-t.ru, 18:26, 28.08.2025, Россия
52
Платформа Forward MVNO в новом операторе «Альфа-Мобайл» обеспечивает техническое взаимодействие с абонентами и тарификацию услуг связи. Forward MVNO охватывает бизнес-процессы подключения и обслуживания, взаимодействие с клиентами, а также конвергентные тарифы и онлайн-тарификацию. Входящий в состав платформы продуктовый каталог позволяет гибко конфигурировать предложения и предоставлять абонентам мобильного оператора индивидуальные условия.


Новая эра сетевой безопасности: NGFW «Континент 4» получил сертификат ФСБ России и поступает в продажу, Код Безопасности, 18:25, 28.08.2025,
49
«Код Безопасности» объявляет, что новая версия флагманского решения компании NGFW «Континент 4» получила сертификат соответствия ФСБ России по требованиям к средствам криптографической защиты информации (СКЗИ). Теперь устройство доступно для заказа.


Разработчик систем виртуализации HOSTVM и «DатаРу Технологии» стали технологическими партнерами, ДатаРу, 18:20, 28.08.2025, Россия
59
HOSTVM, ведущий поставщик облачных решений и инфраструктуры виртуализации, и «DатаРу Технологии», российский производитель серверного и сетевого оборудования, подписали соглашение о стратегическом партнерстве, направленном на обеспечение бесшовной совместимости и повышенной эффективности между их системами.


Hybrid увеличила конверсии BIODERMA в 2 раза с помощью интерактивных технологий, Hybrid, 18:20, 28.08.2025, Россия
50
AdTech-экосистема Hybrid, специализирующаяся на высокотехнологичных разработках в области Интернет-рекламы, реализовала комплексную brandformance-кампанию для аптечной косметики BIODERMA.


Fork-Tech разработал решения для автоматизации процессов внутреннего учёта брокерской компании «Твой Брокер», Fork-Tech, 18:19, 28.08.2025, Россия
53
Команда консультанта, разработчика и интегратора инновационных ИТ-решений в финтехе Fork-Tech (Форктек) реализовала серию проектов для брокерской компании «Твой Брокер», которая обеспечит заказчику до 40% снижение трудозатрат на отдельных направлениях.


«Нимбиус» вышел в лидеры платформ для управления облачной инфраструктурой, «Лаборатория Числитель», 18:16, 28.08.2025, Россия
58
«Нимбиус» получил максимальное количество баллов практически по всем критериям


3Logic Group оснастила провайдера видеоконтента высокопроизводительным кластером Crusader, 3Logic Group, 18:16, 28.08.2025,
56
3Logic Group успешно завершила проект по внедрению и запуску мощного вычислительного комплекса для одного из ведущих провайдеров видеоконтента.


Компания ТОНК получила сертификат совместимости тонкого клиента TN1200 с ПО «Space Client», ООО ГК ТОНК, 18:15, 28.08.2025, Россия
59
ООО «Группа Компаний ТОНК» и ООО «ДАКОМ М» (Space) объявляют о подтверждении совместимости тонкого клиента TONK TN1200 с клиентским ПО для доступа к виртуальным рабочим столам Space Client версии 3.7.1.


«Телфин» обновил возможности сервиса «Сообщение по итогам звонка», Телфин, 20:55, 26.08.2025, Россия
193
Провайдер коммуникационных решений «Телфин» расширяет функциональные возможности сервиса «Сообщение по итогам звонка». Теперь после телефонного разговора пользователи АТС «Телфин.Офис» могут отправлять клиентам не только СМС, но и сообщения в WhatsApp.


Nexign импортозаместила один из критически важных узлов связи для Т-Мобайла, Nexign, 20:55, 26.08.2025, Россия
182
Решение Nexign DRA позволило Т-Мобайл заменить элемент КИИ (критической информационной инфраструктуры), отвечающий за маршрутизацию и балансировку всего объема Diameter-трафика оператора в сетях 4G.


Разделы //


Новости по странам //
Сегодня у нас публикуются //
Разработано AVart.Стуdия © 2008-2025 atrex.ru
  Rambler's Top100