|
|
 |
|
|
 |
Выберу.ру стал лауреатом премии «Финансовая элита России 2024»
Финансовый маркетплейс «Выберу.ру» получил награду за проведение исследования «Рейтинг клиентской открытости МФО». 18 декабря состоялась торжественная церемония награждения победителей старейшей финансовой премии — «Финансовая элита России 2024». Участникам присуждались награды в десяти номинациях, охватывающих банковскую отрасль, НПФ, страховые, инвестиционные, факторинговые и микрофинансовые компании.
«Выберу.ру» был объявлен лауреатом премии в специальной номинации «За реализацию масштабного проекта в сфере МФО». Предметом награждения стал уникальный проект — «Рейтинг клиентской открытости МФО». Это первое в России исследование качества клиентских сервисов микрофинансовых компаний. Рейтинг проводится уже второй год. В 2023 году в его рамках были оценены 80 компаний по 50 комплексным параметрам, затрагивающим прозрачность продуктов, информационную открытость и качество коммуникации с заемщиком. В 2024 году исследование стало еще более масштабным: его участниками стали уже 300 микрофинансовых компаний.
«Микрофинансовый рынок за последние три года значительно изменился: интерес к займам вырос почти в три раза по сравнению с допандемийным периодом. Возросший клиентский спрос и новые регуляторные требования формируют современные стандарты взаимодействия с клиентами, от которых зависит дальнейшее развитие отрасли. Как финансовый маркетплейс, мы выступаем связующим звеном между клиентами и финансовыми компаниями, поэтому для нас важно понимать, как организовано взаимодействие на стороне компаний. Однако до сих пор в открытом доступе не было масштабных исследований, посвященных клиентскому опыту в секторе МФО. Мы объединили наш опыт в анализе клиентских данных с профессиональными знаниями участников рынка и создали первое в России исследование, направленное на оценку уровня открытости микрофинансовых организаций. Это исследование поможет клиентам сделать выбор в пользу компаний с высоким качеством сервиса, а самим компаниям — совершенствовать подходы к работе с клиентами», — сказал Григорий Бурденко, генеральный директор финансового маркетплейса «Выберу.ру».
Контактное лицо: Анна (написать письмо автору)
Компания: Выберу.ру (все новости этой организации)
Добавлен: 02:39, 29.12.2024
Количество просмотров: 208
Страна: Россия
| Банки.ру: снижение ключевой ставки возвращает интерес россиян к рефинансированию кредитов, Финансовый маркетплейс Банки.ру, 16:19, 03.08.2026, |
396 |
| За год Банк России уменьшил ключевую ставку с 19,7% до 14,25% годовых, а вслед за ней начали снижаться ставки по розничным кредитам. Также после сокращения интереса в III–IV кварталах прошлого года восстанавливается интерес заемщиков к рефинансированию. К таким выводам пришли аналитики финансового маркетплейса Банки.ру. |
|
| Свой Банк запустил white-label продукты для бизнеса, Свой Банк, 15:53, 03.08.2026, |
86 |
| Новое B2B2C-решение позволяет компаниям — от e-com и розничных сетей до любого бизнеса с платежным контуром — предлагать своим клиентам полный спектр финансовых продуктов под собственным брендом. |
|
| Индекс Банки.ру: спрос на кредиты за год вырос до 60% на фоне снижения ставок, Финансовый маркетплейс Банки.ру, 15:53, 03.08.2026, |
192 |
| Во II квартале 2026 года рынок розничного кредитования продолжил восстанавливаться. Жители России стали чаще подавать заявки на ипотеку, автокредиты и кредиты под залог недвижимости на фоне снижения ключевой ставки. К таким выводам пришли аналитики финансового маркетплейса Банки.ру, составив Индекс Банки.ру*, основанный на активности пользователей. |
|
|
 |
|
 |
|
|
Разделы //
Новости по странам //
Сегодня у нас публикуются //
|
|