|
 |
|
 |
Эксперт Moneyman выступил на конференции Collection Tech 2024
12 сентября в Москве прошла конференция Collection Tech 2024, посвященная технологиям и инновациям в сфере взыскания. На этом мероприятии в сессии «Лидеры отрасли» выступил Константин Курсаков, руководитель департамента по работе с проблемными активами компании Moneyman (группа IDF Eurasia), поделившись лучшими практиками цифрового взыскания. 12 сентября в Москве прошла конференция Collection Tech 2024, посвященная технологиям и инновациям в сфере взыскания. На этом мероприятии в сессии «Лидеры отрасли» выступил Константин Курсаков, руководитель департамента по работе с проблемными активами компании Moneyman (https://moneyman.ru/), поделившись лучшими практиками цифрового взыскания.
Основной темой доклада Константина стало внедрение автоматизированной системы речевой аналитики в процесс взыскания. Он подробно рассказал о функциональных возможностях этой системы, а также о том, как ее применение помогло Moneyman оптимизировать процедуры взыскания.
Речевая аналитика в Moneyman нашла свое применение в нескольких ключевых областях: повышение эффективности контроля за соблюдением законодательных требований и внутренних стандартов во время общения с клиентами, оперативный сбор информации о клиентских обращениях в условиях форс-мажора, реализация и поддержка пилотных проектов по оптимизации скриптов переговоров и стратегий взыскания.
Особое внимание Константин уделил тому, как речевая аналитика используется для улучшения системы материального стимулирования сотрудников и анализа работы колл-центра. «Collection Tech 2024 — важное событие в эпоху, когда современные технологии активно внедряются и оптимизируют разнообразные бизнес-процессы. Было приятно поделиться опытом Moneyman и познакомиться с практиками уважаемых коллег», — отметил он.
Контактное лицо: Алексей (написать письмо автору)
Компания: Moneyman (все новости этой организации)
Добавлен: 04:08, 30.09.2024
Количество просмотров: 611
Россияне не планируют оставаться на июньские праздники дома, Выберу.ру, 23:00, 30.06.2025, Россия |
205 |
Финансовый маркетплейс «Выберу.ру» провёл опрос среди 3000 россиян в возрасте от 18 до 65 лет и выяснил, как они собираются провести июньские праздничные выходные. В отличие от майских, когда 61% участников предпочли остаться дома, в июне заметно возрос интерес к поездкам — как по России, так и за границу. |
|
71% опрошенных россиян обращались к репетиторам, Выберу.ру, 22:30, 30.06.2025, Россия |
203 |
Аналитики финансового маркетплейса «Выберу.ру» опросили 2,5 тысяч россиян в возрасте 18-55 лет, чтобы узнать, насколько популярен и эффективен, на их взгляд, такой формат обучения как репетиторство. |
|
9% опрошенных россиян уже готовы вкладываться в безотзывные сберегательные сертификаты, Выберу.ру, 22:24, 30.06.2025, Россия |
203 |
В 2024 году Владимир Путин предложил ввести новый финансовый инструмент для граждан — безотзывные сберегательные сертификаты. Это долгосрочные вклады с повышенной доходностью, но без возможности досрочного снятия средств. Финансовый маркетплейс «Выберу.ру» провел опрос среди 5000 россиян, чтобы выяснить как люди относятся к новому виду сберегательных продуктов. |
|
ИТ-решение ЕДИНОГО ЦУПИС признано инновацией года по версии CNews, ЕДИНЫЙ ЦУПИС (НКО "Мобильная карта"), 11:20, 26.06.2025, Россия |
65 |
ЕДИНЫЙ ЦУПИС получил награду CNews «Инновация года 2025» за создание собственного высокопроизводительного модульного платежного процессинга CUPIS Unified Processing. Премия отмечает ключевые достижения предприятий различных отраслей экономики в области модернизации, использования новейших и наиболее перспективных технологий. |
|
ЕДИНЫЙ ЦУПИС принял участие в конференции о трендах в ИТ и ИБ — IT IS conf, ЕДИНЫЙ ЦУПИС (НКО "Мобильная карта"), 10:54, 26.06.2025, Россия |
48 |
В Екатеринбурге при поддержке Министерства цифрового развития и связи Свердловской области 19–20 июня в шестой раз состоялась всероссийская конференция IT IS conf. Одним из спикеров мероприятия стал технический директор, член Правления ЕДИНОГО ЦУПИС Александр фон Розен. |
|
ЕДИНЫЙ ЦУПИС: искусственный интеллект помогает противостоять злоумышленникам, ЕДИНЫЙ ЦУПИС (НКО "Мобильная карта"), 08:30, 20.06.2025, Россия |
51 |
Технологии Единого регулятора азартных игр (ЕРАИ) и ЕДИНОГО ЦУПИС за четыре года работы позволили значительно трансформировать российский букмекерский рынок и создать комплексную цифровую экосистему. Опыт по созданию цифровой экосистемы не ограничен сферой азартных игр и его можно применить в других сферах. |
|
|
 |
|
 |
|
Разделы //
Новости по странам //
Сегодня у нас публикуются //
|
|