ATREX.RU
Пресс релизы коммерческих компаний и общественных организаций

» Архив пресс-релизов

» Авторам от редакции

» Добавить пресс-релиз

6IT технологии «

Антивирусы «

Промышленность и производство «

Банки «

3Культура, искусство «

4Образование, учеба «

Природа, окружающая среда «

2Наука «

Медицина «

Фармацевтика «

Спорт «

1Реклама, PR «

Договора, соглашения «

1Логистика, транспорт «

Благотворительность «

Скидки «

Прочие события «

1Другие статьи «

Комментарии специалистов «

1Недвижимость «

1Аналитика «

Самое-самое //

Пресс-релизы //

» Добавить пресс-релиз

На заводах АО "Желдорреммаш" внедряется автоматизированная система по рекламационно-претензионной работе “Астрея”

На площадках Ярославского ЭРЗ и Астраханского ТРЗ (входят в АО “Желдорреммаш”) начались работы по внедрению единого цифрового модуля по организации рекламационно-претензионной работы - “Астрея” (разработка ТМХ). Цель новации - создание комплексной автоматизированной системы учета, ведения и хранения информации о всех видах рекламаций, сформированных на входном контроле, а также в процессе производства и эксплуатации. Дополнительно программа позволит вести единый автоматизированный учет претензий и в дальнейшем – учет судебной работы. После проведения предпроектного исследования модуль «Астрея» планируется распространить и на другие производственные площадки компании.
С целью реализации инициативы на Ярославском ЭРЗ и Астраханском ТРЗ уже состоялось обследование существующих мощностей и текущих процессов организации рекламационно-претензионной работы, проведена презентация Модуля «Астрея», что позволит подготовить площадки к работе в новой программе.
Цифровизация затронет все заводские службы, ответственные за ведение рекламационной, претензионной и исковой деятельности филиала. Создаст единые подходы к работе с забракованными товарно-материальными ценностями. Кроме того, позволит сократить время на обработку информации по рекламациям и претензиям, обеспечит прозрачность и эффективность работы задействованных подразделений.
Внедрение модуля “Астрея” на филиалах ЯЭРЗ и АТРЗ запланировано до сентября 2024 года, масштабирование на другие заводы ЖДРМ - до конца 2024 года.
- Внедрение на заводах ЖДРМ методологии организации рекламационно-претензионной деятельности с поставщиком посредством модуля “Астрея” позволит выстраивать взаимоотношения с контрагентами в более конструктивном и продуктивном ключе.
Конечным целевым результатом станет внедрение претензионного и судебного блока программы на всех заводах ЖДРМ, функционал которого обеспечит возможность осуществления контроля судебно-претензионной деятельности. Автоматизация и единая система учета указанных процессов уже показала свою актуальность и востребованность в холдинге ТМХ, потому ее поэтапное внедрение на площадках Желдорреммаш - актуальный и закономерный процесс, - отметил заместитель генерального директора (по правовым вопросам) АО «Желдорреммаш» Андрей Устьянцев.

Модуль «Астрея» - собственная разработка ТМХ по управлению взаимодействием с поставщиками на протяжении всего жизненного цикла обнаружения несоответствия покупной продукции по вине поставщика конечной продукции. Производственные предприятия холдинга на протяжении нескольких лет активно и успешно применяют данный инструмент для работы с контрагентами.

Справка:
АО «Желдорреммаш» — российская компания, осуществляющая ремонт тягового подвижного состава. Представляет собой сеть локомотиворемонтных заводов, на базе которых проводятся все виды средних и тяжелых ремонтов локомотивов, производство комплектующих, выпуск новых тепловозов.
Основным заказчиком выступает ОАО «РЖД».
АО «Желдорреммаш» ежегодно производит ремонт более 2,5 тысяч секций локомотивов. Осуществляя качественное обслуживание тягового подвижного состава на протяжении всего жизненного цикла, компания гарантирует безопасность пассажиров, сохранность грузов и бесперебойность железнодорожного сообщения.
Имеет 9 производственных площадок по всей территории страны.

Контактное лицо: Наталья Беляева (написать письмо автору)
Компания: АО Желдорреммаш (все новости этой организации)
Добавлен: 03:30, 21.05.2024
Количество просмотров: 105
Страна: Россия

BUNGLY управляет выпуском новых коллекций на платформе Directum RX, Directum, 18:37, 15.11.2025, Россия

104

Российский производитель одежды перевел процессы в цифру при помощи решения Directum Projects «Управление проектами». Сейчас в системе работает более 20 сотрудников: благодаря внедрению удалось наладить работу с проектными документами, снизить риски просрочки и быстрее вносить изменения в коллекции.

Семь проектов с участием продуктов Деснола и фирмы «1С» покажут эффекты на «Бизнес-форуме 1С:ERP», Деснол, 18:32, 15.11.2025, Россия	108
Деснол представит свои проекты на 12-м международном бизнес-форуме «1С:ERP»

Голосовой робот «Телфин» ежемесячно обрабатывает более 3500 обращений АО «Чебоксарский речной порт», Телфин, 18:26, 15.11.2025, Россия

107

Провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» модернизирует коммуникационную сеть АО «Чебоксарский речной порт». В рамках проекта был запущен голосовой робот для автоматизации ежемесячной обработки более 3500 телефонных обращений пассажиров. Внедрение решения позволило увеличить эффективность работы с входящими звонками на 40%.

MONT и разработчик облачной ИТ-инфраструктуры ITKey заключили соглашение о развитии партнерской сети, MONT, 18:25, 15.11.2025, Россия	108
Группа компаний MONT начала сотрудничество с российским разработчиком ITKey, лидером в области решений для облачной ИТ-инфраструктуры и виртуализации на базе открытого исходного кода (Open Source).

Группа «Борлас» (ГК Softline) открыла практику цифровизации процессов капитального строительства, Группа "Борлас", 18:24, 15.11.2025, Россия

111

Группа «Борлас» (ГК Softline), один из лидеров в области цифровизации промышленности, объявляет о создании новой технологической практики, специализирующейся на комплексной оптимизации процессов проектирования и сооружения (Engineering & Construction) капиталоемких объектов в энергетической, добывающей и машиностроительной отраслях.

Цифровые решения «БурСервис» меняют ИТ-ландшафт инструментов для проектирования разработки месторождений, ООО "БурСервис, 18:24, 15.11.2025, Россия

Подразделение цифровых решений компании ООО «БурСервис» завершило разработку нового программного продукта DS Field Mantic (Mantic (англ.) – оракул, предсказатель) – роботизированной системы для прогнозирования добычи нефти и газа на основе нечёткой логики.

ИТ-бизнес готов помогать профильному образованию. Готовы ли чиновники не утопить эту помощь в бюрократических проволочках?, ИВК, 21:53, 12.11.2025, Россия	326
11 ноября 2025 г., Москва

YADRO и Smart Engines заключили стратегическое партнерство для выхода на дружественные рынки, Smart Engines, 21:54, 12.11.2025, Россия

331

Технологическая компания YADRO (входит в «ИКС Холдинг») и Smart Engines, ведущий российский разработчик систем распознавания документов, объявили о заключении стратегического партнерства на международной технологической выставке GITEX GLOBAL в Дубае.

Вопросно-ответный поиск на базе Directum RX разгружает техподдержку в Systeme Electric, Directum, 14:43, 12.11.2025,	360
В компании Systeme Electric используют технологию вопросно-ответного поиска (ВОП). Новая функциональность Directum RX снижает нагрузку на сотрудников техподдержки, а пользователи получают точные ответы за несколько секунд.

Smart Monitor откроет на SOC Forum лекторий и виртуальное ралли, VolgaBlob, 12:34, 12.11.2025, Россия	366
Впервые в истории проведения SOC Forum на стенде Smart Monitor заработает полноценный лекторий, где в течение трех дней будут проходить выступления экспертов на темы безопасности и анализа данных.