|
|
 |
|
|
 |
ИЦ ТЕЛЕКОМ-СЕРВИС модернизировал системы записи Stealth Line в биржевом холдинге
ИЦ ТЕЛЕКОМ-СЕРВИС модернизировал системы записи телефонных переговоров Stealth Line™ в центральном отделении крупнейшего российского биржевого холдинга. Работы также включали апгрейд ПО Stealth Line™ в дата-центре заказчика. Целью проекта являлось повышение безопасности и надежности эксплуатации систем записи телефонных переговоров для специалистов дата-центра и офисных сотрудников центрального отделения, включая работников call-центра и административный персонал.
Данная задача решалась посредством перехода от зарубежных операционных систем к ОС российского производства с соответствующей заменой программных компонентов.
Проект ИЦ ТЕЛЕКОМ-СЕРВИС включал апгрейд программного обеспечения комплекса Stealth Line™ на 160 IP-каналов. Количество одновременных каналов записи и прослушивания составляет 80 IP-каналов для офиса и 80 IP-каналов для вычислительного центра.
Stealth Line™ — линейка профессиональных систем записи телефонных переговоров, хранения и обработки аудиоинформации и текстовых электронных сообщений. Система обеспечивает автоматический мониторинг и запись переговоров по любым линиям телефонной и диспетчерской связи, переговоров по IP-каналам и радиоканалам, запись аудиоинформации от микрофонов, регистрацию сообщений электронной почты и Интернет-коммуникаторов.
Вся линейка оборудования Stealth Line™ соответствует отраслевым стандартам Госстандарта РФ, Министерства связи и сертифицирована Межгосударственным авиационным комитетом (МАК).
По требованию Заказчика ИЦ ТЕЛЕКОМ-СЕРВИС осуществил перевод сотрудников на модернизированные системы Stealth Line™ с сохранением индивидуальных настроек пользователей. Данное решение обеспечило специалистам заказчика максимально быстрый и комфортный переход на обновленные системы без отрыва от профессиональных обязанностей и траты рабочего времени на самостоятельное изучение новых интерфейсов.
Проект по модернизации системы записи телефонных переговоров Stealth Line обеспечит высокий уровень внешних и внутренних коммуникаций сотрудников холдинга, а также позволит повысить функциональность и стабильность систем при дальнейшей эксплуатации.
Контактное лицо: Алексей (написать письмо автору)
Компания: ИЦ ТЕЛЕКОМ-СЕРВИС (все новости этой организации)
Добавлен: 23:22, 20.03.2024
Количество просмотров: 285
| «Вино и Виски» внедрили систему управления лояльностью, 1С-Рарус, 23:42, 09.12.2025, Россия |
90 |
| В сети винотек «Вино и Виски» внедрена система управления лояльностью. Современные цифровые инструменты позволили улучшить взаимодействие с клиентами и увеличить продажи. За полгода средний чек вырос на 30%. |
|
| Indeed CM 7.2 помогает в построении импортонезависимой PKI-инфраструктуры, Индид, 23:38, 09.12.2025, Россия |
93 |
| Компания «Индид», российский разработчик решений в области защиты айдентити, объявляет о выходе новой версии Indeed Certificate Manager — продукта для управления инфраструктурой открытых ключей. В ключевые улучшения версии 7.2 вошли поддержка российских удостоверяющих центров SafeTech CA и Aladdin eCA, служб каталогов РЕД АДМ и Samba AD DC. |
|
|
 |
|
 |
|
|
Разделы //
Новости по странам //
Сегодня у нас публикуются //
|
|