|
|
 |
|
|
 |
ИЦ ТЕЛЕКОМ-СЕРВИС модернизировал системы записи Stealth Line в биржевом холдинге
ИЦ ТЕЛЕКОМ-СЕРВИС модернизировал системы записи телефонных переговоров Stealth Line™ в центральном отделении крупнейшего российского биржевого холдинга. Работы также включали апгрейд ПО Stealth Line™ в дата-центре заказчика. Целью проекта являлось повышение безопасности и надежности эксплуатации систем записи телефонных переговоров для специалистов дата-центра и офисных сотрудников центрального отделения, включая работников call-центра и административный персонал.
Данная задача решалась посредством перехода от зарубежных операционных систем к ОС российского производства с соответствующей заменой программных компонентов.
Проект ИЦ ТЕЛЕКОМ-СЕРВИС включал апгрейд программного обеспечения комплекса Stealth Line™ на 160 IP-каналов. Количество одновременных каналов записи и прослушивания составляет 80 IP-каналов для офиса и 80 IP-каналов для вычислительного центра.
Stealth Line™ — линейка профессиональных систем записи телефонных переговоров, хранения и обработки аудиоинформации и текстовых электронных сообщений. Система обеспечивает автоматический мониторинг и запись переговоров по любым линиям телефонной и диспетчерской связи, переговоров по IP-каналам и радиоканалам, запись аудиоинформации от микрофонов, регистрацию сообщений электронной почты и Интернет-коммуникаторов.
Вся линейка оборудования Stealth Line™ соответствует отраслевым стандартам Госстандарта РФ, Министерства связи и сертифицирована Межгосударственным авиационным комитетом (МАК).
По требованию Заказчика ИЦ ТЕЛЕКОМ-СЕРВИС осуществил перевод сотрудников на модернизированные системы Stealth Line™ с сохранением индивидуальных настроек пользователей. Данное решение обеспечило специалистам заказчика максимально быстрый и комфортный переход на обновленные системы без отрыва от профессиональных обязанностей и траты рабочего времени на самостоятельное изучение новых интерфейсов.
Проект по модернизации системы записи телефонных переговоров Stealth Line обеспечит высокий уровень внешних и внутренних коммуникаций сотрудников холдинга, а также позволит повысить функциональность и стабильность систем при дальнейшей эксплуатации.
Контактное лицо: Алексей (написать письмо автору)
Компания: ИЦ ТЕЛЕКОМ-СЕРВИС (все новости этой организации)
Добавлен: 23:22, 20.03.2024
Количество просмотров: 296
| Депо Москва-Сортировочная посетила делегация из Беларуси, ООО "ЛокоТех-Сервис", 11:56, 22.02.2026, Россия |
60 |
| 19 февраля в сервисном локомотивном депо «Москва-Сортировочная», входящем в состав Московского филиала компании «ЛокоТех-Сервис», состоялся визит зарубежной делегации из Беларуси. Он был организован в рамках обмена опытом и формирования долгосрочного стратегического партнерства. |
|
| GMCS в ТОП-15 крупнейших поставщиков CRM в России, GMCS, 11:45, 22.02.2026, Россия |
27 |
| Аналитический центр TAdviser представил ежегодный обзор российского рынка CRM-систем. По итогам 2024 года в число лидеров вошла компания GMCS, заняв 15-строчку крупнейших поставщиков CRM-систем. |
|
|
 |
|
 |
|
|
Разделы //
Новости по странам //
Сегодня у нас публикуются //
|
|