ATREX.RU
Пресс релизы коммерческих компаний и общественных организаций
ATREX.RU
» Пресс релизы сегодняшнего дня
» Архив пресс-релизов
» Авторам от редакции
» Добавить пресс-релиз

Самое-самое //
Пресс-релизы // » Добавить пресс-релиз

CorpSoft24 запускает клиентский портал облачных услуг

Компания CorpSoft24 разработала облачный портал, который позволит клиентам управлять подключенными сервисами и получать техническую поддержку от специалистов в режиме «одного окна». После успешного пилотирования доступ к клиентскому порталу CorpSoft24 будет открыт для всех действующих и новых клиентов сервис-провайдера.

Как пояснил Денис Афанасьев, руководитель облачного направления CorpSoft24, до запуска портала взаимодействие провайдера с клиентами производилось по нескольким каналам одновременно, в первую очередь по линии технической поддержки. Кроме того, коммуникация велась через персонального менеджера, который контролировал корректность расчета оказываемых услуг и предоставление заказчикам всех необходимых бухгалтерских документов, собирая данные о потребленных ресурсах вручную в системе биллинга.

Портал разрабатывался год и стал единой точкой обслуживания клиентов CorpSoft24. Через облачный портал будет возможно управлять подключенными ресурсами, получать все необходимые отчеты, обращаться в техподдержку.

Кроме того, клиенты будут получать актуальную информацию о возможности подключения дополнительных ресурсов и сервисов, выгодных акциях и специальных предложениях, поскольку запросы компаний на потребление облачных ресурсов постоянно растут.

«Объем клиентской базы и выручки CorpSoft24 растет, теперь мы эволюционно подошли к такому периоду, когда важно вывести взаимодействие с клиентами на новый уровень. Клиентский портал сыграет в этом процессе ключевую роль», – пояснил Денис Афанасьев.

По его словам, ключевой особенностью клиентского портала CorpSoft24 остается предоставление персонализированной технической поддержки. Каждый вопрос обрабатывается адресно, тогда как службы поддержки многих сервис-провайдеров преимущественно работают по скриптам.

По результатам бета-тестирования клиентской портал CorpSoft24 будет передан в промышленную эксплуатацию: доступ к его инструментам получат все действующие и новые клиенты компании.

Справка
Компания CorpSoft24 – ИТ-экосистема, позволяющая бизнесу получать непрофильные услуги облачной инфраструктуры, внедрение и сопровождение продуктов 1С, услуги по информационной безопасности в одном окне.

С 2009 года компания предоставляет весь спектр облачных услуг по модели IaaS (инфраструктура как сервис) и SaaS (программное обеспечение как сервис), клиентами предоставляемых сервисов являются более 300 компаний крупного и среднего бизнеса. С 2014 года компания развивает направление методологии и автоматизации бизнес-процессов на базе платформы 1С и в настоящее время является крупнейшим партнером 1С с максимальными партнерскими статусами. В числе заказчиков глобальные российские и международные компании, а также государственные организации. С 2019 года CorpSoft24 является разработчиком ПО для систем информационной безопасности и управления эффективностью сотрудников и компаний с использованием биометрической идентификации и искусственного интеллекта.

Контактное лицо: Татьяна Алексеева (написать письмо автору)
Компания: CorpSoft24 (все новости этой организации)
Добавлен: 21:34, 01.12.2023
Количество просмотров: 390
Страна: Россия

От писцов до кодеров: Учебный центр ФОРС обнаружил зеркальное отражение профессий в разные эпохи, Учебный центр ФОРС, 06:32, 06.10.2024,
517
Учебный центр ФОРС обнаружил схожесть между древними и современными профессиями. В процессе исследования респондентам был задан вопрос: «Какие старые профессии или занятия соответствуют, по вашему мнению, современным в ИТ-секторе?». Каковы результаты?


Подтверждена совместимость платформы «Боцман» и ОС «ОСнова», SMART technologies SOFT, 06:32, 06.10.2024, Россия
490
Компании SМАRT technologies SOFT и АО «НППКТ» провели успешные совместные технические испытания и подтвердили технологическую совместимость платформы контейнеризации «Боцман» с операционной системой «ОСнова».


«DатаРу Облако» разместит свою серверную инфраструктуру на площадке IXcellerate, ДатаРу, 06:32, 06.10.2024, Россия
490
Российский вендор технологических решений и сервисов DaтaРу выбрал дата-центр IXcellerate в качестве одной из площадок для размещения своей платформы «DатаРу Облако».


Доверенность должна стать синонимом технологической независимости, ИВК, 06:30, 06.10.2024, Россия
475
4 октября 2024 г., Москва


Платформа RITM³ получила сертификат совместимости с отечественной операционной системой «РЕД ОС 8», Simetra, 06:26, 06.10.2024, Россия
379
Российская ИТС-платформа RITM³, разработанная группой компаний (ГК) SIMETRA, центром компетенций в области моделирования транспортных потоков и транспортного планирования, и отечественная операционная система «РЕД ОС» от компании «РЕД СОФТ» прошли испытания на совместимость и продемонстрировали корректную работу.


ALMI Partner и «Лаборатория Касперского» подтвердили совместимость продуктов, ALMI Partner, 06:26, 06.10.2024, Россия
39
ALMI Partner и компания «Лаборатория Касперского» завершили тестирование совместимости операционной системы AlterOS с решением для предотвращения киберугроз Kaspersky Endpoint Security. На основании результатов испытаний разработчики выпустили сертификат совместимости продуктов.


HR Tech направление HeadHunter усиливается благодаря стратегической сделке с HRlink, HRlink, 06:26, 06.10.2024, Россия
73
HeadHunter увеличила долю в компании HRlink с 9,09% до 60%. По условиям сделки команда HRlink сохранит операционную самостоятельность и продолжит развивать платформу в рамках собственной стратегии.


Axenix поможет российским предприятиям повысить производительность на 20-25%, Axenix, 06:26, 06.10.2024, Россия
40
Консалтинговая технологическая компания Axenix начала предлагать разработку стратегии «умной операционной модели», направленную на достижение бизнес-гибкости.


CorpSoft24 расширяет линейку решений по информационной безопасности в облаке, CorpSoft24, 06:24, 06.10.2024, Россия
37
CorpSoft24 – оператор цифровой экосистемы для бизнеса – заключил партнерское соглашение с компанией Multifactor и теперь предлагает клиентам новое решение для защиты доступа к облачным сервисам с применением двухфакторной аутентификации.


Система Indeed AM теперь защищает доступ к ИТ-инфраструктуре iTPROTECT, iTPROTECT, 06:23, 06.10.2024, Россия
39
Москва, 02 октября 2024 г. – ИБ-интегратор iTPROTECT завершил внедрение решения на базе российского продукта Indeed Access Manager (AM). Целью проекта стало замещение зарубежного решения для защиты сотрудников компании при аутентификации в корпоративных ИТ-системах.


Разделы //


Новости по странам //
Сегодня у нас публикуются //
Разработано AVart.Стуdия © 2008-2024 atrex.ru
  Rambler's Top100