 |
Системный интегратор CTI примет участие в мероприятии TrueConf «Видео+Конференция 2023»
Системный интегратор CTI примет участие в «Видео+Конференция 2023», крупнейшем мероприятии, посвященном цифровым коммуникациям. Эксперты компании выступят с докладом, представят на стенде в демозоне облачные решения CTI и партнерские разработки на базе ПО TrueConf.
5 октября в Soluxe Hotel, Москва, специалисты отрасли унифицированных коммуникаций на полях «Видео+Конференция 2023» обсудят важнейшие вопросы индустрии, компании-участники продемонстрируют новые решения и технологии, разработчики и пользователи ВКС-систем обменяются опытом.
Альберт Исламов, директор департамента коммуникационных сервисов CTI, выступит с докладом «Технологии совместной работы. CTI PaaS и SaaS на базе российской ВКС», в котором расскажет о трудностях и рисках, с которыми сталкиваются заказчики при работе с западными ВКС-сервисами, и представит облачные решения компании на базе отечественного производителя ПО TrueConf.
Видеоконференцсвязь вошла в повседневную жизнь и стала главным средством общения и работы. Технологии унифицированных коммуникаций сегодня лежат в основе практически любого бизнеса. Заказчики заинтересованы в том, чтобы получить бесперебойно работающий и гарантированно безопасный ВКС-сервис, минимизировав при этом затраты на замену оборудования и программного обеспечения.
«По нашим оценкам, большинство заказчиков в том или ином виде уже внедрили или думают внедрять отечественные решения. Опасения сложности и дороговизны перехода пока останавливают часть представителей бизнеса. Но в условиях, когда системы ВКС западных производителей фактически остались без технической поддержки, модернизации и возможности расширения абонентской ёмкости, представители корпоративного сегмента ищут – и находят – альтернативы. Тем более что российские решения уже достигли высокого уровня конкурентоспособности и предлагают функционал, способный удовлетворить запросы бизнеса», – комментирует Альберт Исламов.
В рамках мероприятия в демозоне на стенде компании CTI будут представлены:
• Голосовое взаимодействие с базой данных через голосового помощника CTI;
• Централизованное управление шоурумом diHouse PRO и TrueConf Group Silent;
• Управление TrueConf Room в привычном дизайне Zoom Room.
Компания CTI обладает обширной экспертизой в области унифицированных коммуникаций, включая телефонию, системы ВКС, организацию удаленной работы в сочетании с технической поддержкой, в том числе без обращения к вендору. CTI НТЦ, продуктовое подразделение компании, – резидент инновационного центра Сколково с августа 2023 года.
«Видео+Конференция 2023» – крупнейшее событие страны о совместной работе и корпоративных коммуникациях. Ежегодно в мероприятии принимают участие технологические лидеры ИТ-рынка, специалисты ИТ-департаментов госсектора, бизнеса, промышленности, образования и медицины, системные интеграторы, а также представители госуправления.
Контактное лицо: Екатерина (написать письмо автору)
Компания: CTI (все новости этой организации)
Добавлен: 21:55, 03.10.2023
Количество просмотров: 195
| «Телфин» повышает точность оценки звонков с помощью чек-листов, Телфин, 23:36, 20.01.2026, Россия |
106 |
| Провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» расширяет возможности анализа телефонных звонков с помощью новой опции — чек-листов. Теперь пользователям решения «Контакт-центр» доступна оценка звонков посредством AI-помощника или контролера. |
|
|
|
