ATREX.RU
Пресс релизы коммерческих компаний и общественных организаций

» Архив пресс-релизов

» Авторам от редакции

» Добавить пресс-релиз

IT технологии «

Антивирусы «

Промышленность и производство «

Банки «

Культура, искусство «

Образование, учеба «

Природа, окружающая среда «

Наука «

Медицина «

Фармацевтика «

Спорт «

Реклама, PR «

Договора, соглашения «

Логистика, транспорт «

Благотворительность «

Скидки «

Прочие события «

Другие статьи «

Комментарии специалистов «

Недвижимость «

Аналитика «

Самое-самое //

Пресс-релизы //

» Добавить пресс-релиз

Чат онлайн-поддержки ББР Банка вошел в ТОП-15 лучших подобных сервисов

Анализ каналов коммуникации с клиентами охватил 100 крупнейших банков страны. Учитывались общедоступные онлайн-чаты, представленные на сайтах кредитных организаций.

Сбор данных для рейтинга проводил сервис Brobank.ru в начале августа этого года. Специалисты проводили консультации с клиентами по принципу «тайного покупателя». Общая оценка проводилась по следующим параметрам:

- функциональность;

- удобство использования;

- качество и точность консультации;

- сопутствующие показатели, влияющие на общее впечатление, например, затраченное время.

По мнению аналитиков, большинство банков, у которых есть онлайн-чат на сайте, объединяет одно условие — предоставление услуг физлицам. И это не удивительно, ведь именно они чаще используют этот канал для связи с банком по причине своей массовости.

Более подробно с данным рейтингом вы можете ознакомиться здесь.

Обратиться за консультацией к одной из лучших служб онлайн-поддержки вы можете через чат на сайте ББР Банка, а также по телефону: 8 800 220 4000.

Контактное лицо: Елена Горчинская, PR-менеджер ББР Банка (написать письмо автору)
Компания: ББР Банк (все новости этой организации)
Добавлен: 23:08, 19.08.2023
Количество просмотров: 141

ББР Банк в ТОП-10 банков для открытия вклада, ББР Банк (АО), 03:20, 19.12.2024, Россия	275
ББР Банк вошел в ТОП-10 самых выгодных банков для открытия рублевого вклада по итогу ноября 2024 года, расположившись на 9 месте.

«Зимнее сияние» от ББР Банка в тройке лидеров сезонных вкладов, ББР Банк (АО), 03:19, 19.12.2024, Россия	271
Вклад «Зимнее сияние» ББР Банка занял третье место в рейтинге сезонных вкладов по итогам декабря 2024 года. Рейтинг подготовлен аналитическим департаментом финансового маркетплейса «Выберу.ру».

Банк Уралсиб получил наивысшую оценку «Знак качества» за обслуживание малого и среднего бизнеса, ПАО "Банк Уралсиб", 03:52, 18.12.2024, Россия	36
Аналитический центр «БизнесДром» присвоил оценку «Знак качества» Банку Уралсиб на уровне А1, оценив качество обслуживания и услуг для клиентов из сегмента малого и среднего бизнеса.

ББР Банк стал лауреатом сразу двух номинаций RETAIL FINANCE AWARDS 2024, ББР Банк (АО), 03:46, 18.12.2024, Россия	30
ББР Банк стал лауреатом в двух специальных номинациях ХVIII Ежегодной премии RETAIL FINANCE AWARDS, которая вручается участникам за достижения в области развития розничного финансового бизнеса в России.

ББР Банк ввел сезонный вклад «Зимнее сияние» с доходностью до 24% годовых, ББР Банк (АО), 03:44, 18.12.2024, Россия	28
ББР Банк ввел сезонный вклад «Зимнее сияние», который можно открыть на сумму от 100 000 рублей.

Как сэкономить дважды? «Выберу.ру» составил рейтинг лучших кредитных карт с кешбэком за ноябрь 2024 года, Финансовый маркетплейс «Выберу.ру», 03:39, 18.12.2024,	32
По итогам ноября 2024 года «Выберу.ру» подготовил рейтинг банков с наиболее выгодными заёмщикам кредитными картами благодаря максимальному размеру кешбэка на все покупки и длинным льготным периодам.

Солид Банк запустил новый вклад для частных лиц со ставкой 22,5% годовых, АО Солид Банк, 03:38, 18.12.2024, Россия	32
Солид Банк подготовил и запустил для вкладчиков новое сезонное предложение – краткосрочный вклад «Зимняя сказка» с повышенной процентной ставкой

Ставки по вкладам и накопительным счетам ББР Банка продолжают превышать уровень ключевой, ББР Банк (АО), 03:32, 18.12.2024, Россия	28
ББР Банк повысил ставки по накопительному счету «Сберегательный». Процентная ставка по нему увеличена до 25% годовых. Максимальный процент доступен новым клиентам Банка, а также клиентам, оформивших договор НСЖ.

Банк Русский Стандарт и компания PayLab объявляют о запуске нового платежного решения, объединившего два вида приема платежей через СБП, Банк Русский Стандарт, 03:29, 18.12.2024, Россия

Банк Русский Стандарт совместно с компанией PayLab в числе первых запустили платежное решение для компаний, объединившее терминал с NFC-табличкой для приема платежей по QR-коду через Систему быстрых платежей (СБП). Сервис уже запущен в первых торговых точках.

В проекты Фонда «Экология» РСХБ за год вовлечено более 7 тысяч добровольцев по всей стране, Бурятский РФ Россельхозбанк, 04:26, 11.12.2024, Россия	120
В День добровольца – праздник, посвященный неравнодушным людям, Фонд «Экология» РСХБ подвел итоги уходящего года.