|
 |
|
 |
С начала 2023 года операторы «ТНС энерго Кубань» провели более 110 тысяч консультаций по телефону
Обращение в Единый контактный центр «ТНС энерго Кубань» остается одним из самых востребованных способов связи жителей региона с гарантирующим поставщиком электроэнергии. В этом году операторы кол-центра энергосбытовой компании приняли уже более 110 тысяч вызовов. Энергетики проанализировали работу самого популярного и оперативного дистанционного сервиса. Чаще всего потребители задают вопросы о формировании задолженности и возобновлении энергоснабжения, переоформлении лицевого счёта и расчетах в квитанции. По данным операторов, больше всего звонков приходится на период оплаты электроэнергии. Используя современные автоматизированные сервисы контактного центра по номеру 8(861) 298-01-70, клиенты гарантирующего поставщика могут круглосуточно: • передавать показания c помощью клавиш телефона или голосового помощника; • получать телефоны аварийных служб; • узнавать о сроках и способах оплаты; • уточнять информацию о состоянии прибора учёта. Пользуются популярностью среди потребителей и социальные сети компании, так как ответы на обращения приходят в режиме реального времени. Актуальные новости, предложения об акциях и другая полезная информация от энергетиков - в официальном телеграм-канале «ТНС энерго Кубань».
Контактное лицо: Тамара Шамарина (написать письмо автору)
Компания: ПАО "ТНС энерго Кубань" (все новости этой организации)
Добавлен: 21:31, 30.07.2023
Количество просмотров: 84
Страна: Россия
В «ТНС энерго Кубань» обновили список подрядных организаций, ПАО ТНС энерго Кубань, 19:05, 25.02.2025, Россия |
157 |
«ТНС энерго Кубань» информирует об официальных подрядных организациях, выполняющих работы по установке, замене, поверке, допуску в эксплуатацию индивидуальных электросчетчиков в многоквартирных домах, а также по введению ограничения и возобновлению электроснабжения потребителей. |
|
|
 |
|
 |
|
Разделы //
Новости по странам //
Сегодня у нас публикуются //
|
|