 |
ООО «Газпром межрегионгаз Север» внедрил новый инструмент для коммуникации с клиентами и приема платежей – чат-бот в Telegram

Компания «Газпром межрегионгаз Север», одна из региональных организаций газового холдинга ООО «Газпром межрегионгаз», поставляющая природный газ промышленным потребителям и жителям Тюменской области, ХМАО и ЯНАО, подключила чат-бот Мобикеш в Telegram от компании «Компас Плюс». «Газпром межрегионгаз Север», стараясь идти в ногу со временем, внедряет инновационные технологии, которые значительно упрощают абонентам оплату счетов за газоснабжение и дополнительные услуги и облегчают передачу показаний приборов учета. Одна из таких технологий – разработанный сервисом Мобикеш чат-бот @sever04_bot в Telegram. Решение соответствует тенденциям на рынках платежных технологий и социальных медиа. Чат-бот включает самый востребованный абонентами функционал – с помощью @sever04_bot клиенты компании «Газпром межрегионгаз Север» могут: - выставить и оплатить счет за услуги компании, - передать показания приборов учета, - проверить задолженность, - уточнить график работы и контактные данные нужного отделения, - узнать дату поверки прибора учета, - сверить дату и сумму последнего учтенного платежа, - оформить заявку на обслуживание внутридомового газового оборудования.
@sever04_bot, являясь еще одним каналом онлайн-оплаты и проверки задолженности улучшает платежную дисциплину абонентов и способствует сокращению дебиторской задолженности. Кроме того, @sever04_bot частично автоматизирует коммуникацию с абонентами, что упрощает работу специалистов абонентской службы.
Ранее «Газпром межрегионгаз Север» уже предоставил абонентам мобильное приложение Мобикеш для получения и оплаты счетов за газ, что получило положительный отклик. Теперь компания запустила чат-бот @sever04_bot в популярном мессенджере. Такая забота об удобстве клиентов не только повышает их лояльность, но и позволяет сокращать дебиторскую задолженность.
«Мы рады, что разработанный Мобикеш чат-бот @sever04_bot существенно упрощает платежи и получение информации для клиентов нашего партнера, а также позволяет компании ʺГазпром межрегионгаз Северʺ улучшать свои финансовые показатели, – отметил начальник бюро маркетинговых программ Мобикеш Анастасия Решетникова. – Мобикеш предлагает актуальные платежные решения, учитывая не только тенденции рынка, но и конкретные задачи предприятия. Индивидуальный подход и богатый опыт разработки и интеграции платежных решений сервиса Мобикеш обеспечили быстрый запуск @sever04_bot под ключ с учетом требований нашего партнера».
Об ООО «Газпром межрегионгаз Север» «Газпром межрегионгаз Север» – ключевой поставщик природного газа промышленным предприятиям и населению Тюменской области, ХМАО и ЯНАО. Подробная информация о предприятии – на сайте sever04.ru. О сервисе Мобикеш Мобикеш – моментальные платежи для бизнеса на месте продаж и онлайн. Партнерами сервиса являются более 3000 предприятий – от частных продавцов и рыночных киосков до крупных розничных сетей, благотворительных организаций, коммунальных предприятий и банков. Подробная информация о сервисе – на сайте mobicash.ru.
Контактное лицо: Екатерина Беляева (написать письмо автору)
Компания: ЗАО «СвичМастер.ру» (все новости этой организации)
Добавлен: 08:05, 02.12.2022
Количество просмотров: 247
Страна: Россия
| С новой связью: МегаФон запустил 4G для сысертских садоводов, МегаФон, 22:15, 14.07.2026, |
72 |
| Техническая служба оператора запустила новые базовые станции в Талицком и Сысертском муниципальном округах Свердловской области. Теперь стабильная мобильная связь и интернет от МегаФона доступны для жителей села Завьяловское, а также дачников СНТ «Новофомино». В целом новое качество цифровых услуг стало доступно примерно для тысячи человек. |
|
| OSMI IT и Intelsy составляют рейтинг российских AI-интеграторов, OSMI IT, 22:14, 14.07.2026, Россия |
65 |
| ИИ- и веб-интегратор OSMI IT совместно с компанией Intelsy исследуют российский рынок AI-интеграторов и оценивают выручку компаний от разработки и внедрения ИИ-решений. На основе собранных данных будет сформирован рейтинг, который будет опубликован на платформе Digirate. |
 |
|
 |