ATREX.RU
Пресс релизы коммерческих компаний и общественных организаций

» Архив пресс-релизов

» Авторам от редакции

» Добавить пресс-релиз

IT технологии «

Антивирусы «

Промышленность и производство «

Банки «

Культура, искусство «

Образование, учеба «

Природа, окружающая среда «

Наука «

Медицина «

Фармацевтика «

Спорт «

Реклама, PR «

Договора, соглашения «

Логистика, транспорт «

Благотворительность «

Скидки «

Прочие события «

Другие статьи «

Комментарии специалистов «

Недвижимость «

Аналитика «

Самое-самое //

Пресс-релизы //

» Добавить пресс-релиз

Растет популярность сервисов дистанционного обслуживания НПФ «БЛАГОСОСТОЯНИЕ»

Клиенты обращаются в фонд преимущественно по телефону или через личный кабинет
Посещаемость личного онлайн-кабинета клиента НПФ «БЛАГОСОСТОЯНИЕ» достигла рекордных значений: число зарегистрированных пользователей сервиса на 1 января 2022 года составило 293 тыс. человек. При этом за прошлый год к онлайн-сервису присоединилось 103 тыс. человек.

Личный кабинет фонда предоставляет клиентам информацию по пенсионному счету: сумму накопленных средств, размер и периодичность личных взносов, а также денежных поступлений от работодателя. Кроме того, в личном кабинете можно заказать справки и выписки по счету: этой услугой за год пользуются в среднем 8 тыс. человек.

Росту популярности личного кабинета в 2021 году способствовало появление нового способа входа – через Сервисный портал работника ОАО «РЖД»: фонд «БЛАГОСОСТОЯНИЕ» реализует корпоративную пенсионную программу компании, которая на сегодняшний день является самой массовой в стране. Портал предоставляет железнодорожникам индивидуальный доступ к социально-кадровым сервисам компании, включая автоматический вход в личный кабинет участника-вкладчика корпоративной пенсионной системы.

Еще один популярный способ удаленного взаимодействия клиентов с фондом – по телефону: специалисты единого контакт-центра НПФ «БЛАГОСОСТОЯНИЕ» принимают в среднем 19 тыс. звонков в месяц.

По номеру единого контакт-центра клиентам фонда предоставляется консультация по широкому спектру пенсионных вопросов. Дополнительно в 2021 году появилась возможность получать по телефону персональную финансовую информацию. Для этого необходимо подключить услугу смс-идентификации, которая позволяет удаленно удостоверить личность позвонившего.

Интенсивное развитие каналов дистанционного обслуживания соответствует тренду последних лет, направленному на цифровизацию клиентского сервиса. В результате сегодня большинство вопросов клиенты НПФ «БЛАГОСОСТОЯНИЕ» могут решить дистанционно - по телефону или онлайн.

Контактное лицо: Анна Макарова (написать письмо автору)
Компания: НПФ "БЛАГОСОСТОЯНИЕ" (все новости этой организации)
Добавлен: 23:35, 15.02.2022
Количество просмотров: 503

Инструкторы из Костромы проекта «НА СТАРТ!» были отмечены наградой «Родительское спасибо», Благотворительный Фонд «География Добра», 10:29, 24.05.2025, Россия

140

19 мая в Костроме на торжественной церемонии ВОРДИ-Костромская область «Родительское спасибо» инструкторы проекта «НА СТАРТ!» Благотворительного фонда «География Добра» Дмитрий и Артем Абраменко были удостоены звания лауреатов в номинации «За достижения в развитии спортивной инклюзии, адаптивной физкультуры и спорта».

Участник СВО из Саратовской области получил высокотехнологичный протез бедра стоимостью 5,5 млн рублей, БФ "Память поколений", 22:20, 20.05.2025, Россия	38
Михаил Щукин*, участник специальной военной операции, получил микропроцессорный протез бедра стоимостью 5 514 840 рублей.

ББР Банк помогает дышать полной грудью, ББР Банк, 22:19, 20.05.2025, Россия

ББР Банк совместно с фондом «Острова» запустил благотворительный проект «Дыши с ББР», который направлен на помощь людям, страдающим муковисцидозом. Фонд и его подопечная Кира будут создавать видео с комплексами дыхательных упражнений, помогающие развивать легкие и бороться с болезнью.

В детские дома Липецкой области передадут подарки от фонда «Милосердие», благотворительный фонд социальной защиты "Милосердие"/фонд "Милосердие", 22:19, 20.05.2025, Россия	34
В Липецке началась подготовка к традиционной благотворительной акции «Надежда», которая приурочена к международному Дню защиты детей.

Добровольцы «Союза Маринс Групп» облагородили территорию под строительство гостиницы для паломников, Marins Group, 22:27, 19.05.2025, Россия

124

15 мая добровольческий отряд «Союза Маринс Групп» отправился в Переславль-Залесский, чтобы оказать помощь в благоустройстве территории, прилегающей к Горицкому Успенскому монастырю, на которой планируется возвести гостиницу для паломников и послушников.

10 маскировочных сетей изготовили за месяц работники Краснодарского филиала ведомственной охраны Минтранса России, Краснодарский филиал ФГУП "УВО Минтранса России", 22:18, 19.05.2025, Россия

Работники отделений «Медведовская», «Каневская», управления Краснодарского филиала ФГУП «УВО Минтранса России» изготовили за месяц 10 маскировочных сетей, которые были доставлены на Херсонское и Запорожское направления.

Спорт во благо: как проект «НА СТАРТ!» костромского фонда помогает детям и молодым взрослым с ОВЗ, Благотворительный Фонд «География Добра», 12:11, 17.05.2025, Россия

279

В Костроме и Ярославле проект «НА СТАРТ! Ролики» Благотворительного фонда «География Добра» продолжает дарить радость движения, проводя занятия адаптивным роллер-спортом для детей и молодых взрослых с ограниченными возможностями здоровья (ОВЗ).

Петербургский завтрак, который может спасти жизнь: благотворительная акция в ресторане Paseo del Prado, Paseo del Prado, 22:04, 14.05.2025, Россия	161
Ресторан авторской кухни Paseo del Prado совместно с фондом «Алёша», помогающий детям с тяжёлыми заболеваниями, запустили добрую благотворительную акцию.

«Бобры добры»: Истории помощи и добра от ББР Банка теперь в Telegram, ББР Банк, 22:01, 14.05.2025, Россия

ББР Банк запустил официальный телеграм-канал под названием «Бобры добры», посвящённый социальным и благотворительным инициативам Банка. Новый канал будет регулярно информировать о проектах, направленных на помощь людям и развитие спорта в разных регионах страны.

«Народный фонд «Родина» продолжает системную работу в ДНР: встречи с властями, поддержка бойцов и новые проекты, «Народный фонд «Родина», 21:55, 14.05.2025,

В начале мая состоялась рабочая командировка президента Совета «Народного фонда «Родина» Романа Владимировича Громова и волонтёров Фонда в Донецкую Народную Республику, ставшая очередным шагом в планомерной и всесторонней поддержке региона.