|
|
|
|
Информация о возможном ограничении расположена в нижней части квитанции об оплате
«ТНС энерго Кубань» ежемесячно уведомляет своих клиентов о наличии задолженности за электроэнергию и возможном ограничении энергоснабжения в случае неоплаты. В реестр попадают лицевые счета с долгом, превышающим 2 кратный норматив потребления. Законодательством Российской Федерации, четко определены поря-док и сроки уведомления о предстоящем отключении коммунальных услуг. Поставщик электроэнергии вправе ограничить энергоснабжение после однократного предупреждения неплательщика любым доступным способом, определенным договором электроснабжения: • Смс-сообщением Потребитель должен дать письменное согласие на получение уве-домлений на номер сотового телефона. • Сообщением на адрес электронной почты Потребитель должен дать письменное согласие на получение уве-домлений на адрес электронной почты. • Вручение уведомления потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вруче-нии) • Уведомлением на официальном сайте инициатора введения ограни-чения • Включением текста уведомления в счет на оплату. В случае отключения от энергоснабжения жилого помещения, согласно действующему российскому законодательству, потребитель обязан будет не только оплатить долг, но и возместить расходы, связанные с введением ограничения и последующим возобновлением энергоснабжения. «Ограничение энергоснабжения – это крайняя мера, но если клиент не реагирует на уведомления, мы вынуждены её применять. Только в августе нами было направлено почти 54 000 уведомлений о предстоящем ограничении энергоснабжения» - поясняет заместитель генерального директора по реализации и техническому управлению «ТНС энерго Кубань» Тимофей Савин. «ТНС энерго Кубань» рекомендует клиентам ответственно отнестись к уведомлению и оплатить долги. В случае невозможности внесения всей суммы долга сразу, компания может предложить должникам оформить рассрочку при очном обращении в Центр обслуживания клиентов.
Контактное лицо: Тамара Шамарина (написать письмо автору)
Компания: ПАО "ТНС энерго Кубань" (все новости этой организации)
Добавлен: 16:02, 23.09.2021
Количество просмотров: 350
Страна: Россия
«Россети» усилили контроль за работой энергообъектов Дальнего Востока, МЭС Востока - филиал ПАО Россети, 04:38, 18.12.2024, Россия |
67 |
Специалисты филиала ПАО «Россети» – МЭС Востока проводят поэтапный контроль состояния более 6 тыс. км магистральных линий электропередачи 220-500 кВ, от которых зависит электроснабжение потребителей в Хабаровском крае, Амурской области, Еврейской автономной области, Приморском крае и Республике Саха (Якутия). |
|
В Москве состоялась ежегодная пресс-конференция Игоря Маковского, филиал ПАО "Россети Центр" - "Липецкэнерго", 04:35, 18.12.2024, Россия |
70 |
Генеральный директор ПАО «Россети Центр» — управляющей организации ПАО «Россети Центр и Приволжье» Игорь Маковский провел ежегодную встречу с журналистами, посвященную итогам 2024 года, а также рассказал о ключевых достижениях компании за последние шесть лет. |
|
Премия "Звезда Энергетики" в Таганроге, Южный Филиал ООО Энерготранс, 06:17, 08.12.2024, |
104 |
22 декабря в России - это большой профессиональный праздник для всех энергетиков.В Таганроге в этот день планируется торжественное вручение премии "Звезда энергетики". |
|
|
|
|
|
|
Разделы //
Новости по странам //
Сегодня у нас публикуются //
|
|