Новым партнером Телфин стала компания Goodnet - ведущий поставщик услуг по внедрению и настройке Битрикс24. Теперь клиентам Goodnet в рамках комплексного проекта по автоматизации отделов продаж и маркетинга с помощью системы Битрикс24 стала доступна интеграция с виртуальной АТС «Телфин.Офис».
Готовая интеграция CRM и корпоративной телефонии - это удобный инструмент для полной автоматизации процесса коммуникаций в компании и модернизации существующей телеком-инфраструктуры. В числе доступных функций:
звонки клиентам и партнерам непосредственно из CRM; автоматическое соединение клиента с персональным менеджером; предварительное информирование сотрудника о том, кто ему звонит и т.д.
«Благодаря связке Битрикс24 и АТС «Телфин.Офис» можно повысить KPI менеджеров за счет дисциплины в работе с обращениями по телефону и постановке задач по лидам, сделкам, компаниям и контактам. Отчеты по звонкам и записи разговоров с клиентами позволяют выявлять более результативных сотрудников, определять успешные звонки и на их базе проводить обучение молодых специалистов. Также записи звонков можно использовать для изучения потребностей клиентов и выработки лучшего предложения», - комментирует возможности интеграции Виталий Парфенов, генеральный директор digital-агентства Goodnet.
Провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» предоставил комплексные услуги облачной телефонии продюсерскому центру UniProject. В результате компания повысила качество ведения переговоров с артистами и в 10 раз увеличила клиентскую базу.
Компания RooX объявляет о выпуске продукта RooX UIDM CIAM++ — решения для управления аутентификацией и авторизацией внешних пользователей, ориентированного на построение единого клиентского ID и централизованного контроля доступа в цифровых сервисах.
Компания GreenData совместно с АО «СберТех» завершила испытания low-code платформы GreenData на совместимость с актуальной версией операционной системы SberLinux 10.
Апрельский релиз Документерры сосредоточен вокруг одной идеи: документация должна быть доступна там, где команда уже работает, — в AI-инструментах, а не только в портале.
В платформе Proceset от Инфомаксимум появился новый функционал — Multi Task Mining (анализ бизнес-операций с возможностью их объединения в бизнес-процессы), позволяющий рассчитывать стоимость процессов и выявлять приоритетные точки для автоматизации.
Очередное оперативное обновление флагманской ОС закрывает актуальные уязвимости, повышает стабильность работы в реальных инфраструктурах заказчиков и расширяет инструментарий администраторов — от управления виртуальными машинами до сценариев удаленной работы.
Галэкс продлил на 2026 год партнерский статус Eltex – крупнейшего российского производителя телекоммуникационного оборудования с собственной производственной базой.
Галэкс продлил на 2026 год статус Серебряного партнера «Группы Астра» – ведущего российского разработчика системного и инфраструктурного ПО, а также средств защиты информации.