|
|
|
|
Специалисты Орелэнерго за 2020 год приняли более 84 тысячи обращений потребителей
В филиале «Россети Центр Орелэнерго» подвели итоги работы с потребителями за 2020 год. За это время в филиал поступило 84 555 обращений, большая часть – заочно 11 051 (через Интернет-приемную/Личный кабинет/Online-консультации/E-mail) через сайт Россети Центр, сервис портал-тп.рф и Прямую линию энергетиков. 2 424 заявки были поданы в пунктах по работе с клиентамиОсновная часть заявок имела отношение к вопросам электроснабжения. 2 253 обращения касались услуги технологического присоединения к сетям, 3 017 - дополнительных сервисов. За 2020 год Орелэнерго исполнило 1601 договор технологического присоединения общей мощностью более 33 МВТ. Сложившаяся эпидемиологическая обстановка в мире внесла свои коррективы в деятельность компании, но никак не повлияла на качество оказываемых услуг. Трансформация сетевого комплекса уже сейчас позволяет орловцам активно пользоваться услугами Личного кабинета на «Портале электросетевых услуг» (портал-тп.рф) и подавать заявки на технологическое присоединение к электросетям дистанционно. По вопросам частых отключений и качества электроэнергии, а также вопросам связанным с дефектами электрооборудования можно обратится на Портал «Светлая страна» (светлаястрана.рф). Получить оперативно информацию по вопросам отсутствия электроснабжения можно на официальном сайте ПАО «МРСК Центра» в разделе «Отсутствие электроэнергии» (https://www.mrsk-1.ru/customers/customer-service/power-outage/). Задать дополнительный вопрос возможно на официальном сайте ПАО «МРСК Центра» в разделе https://www.mrsk-1.ru/customers/customer-service/feedback/complaint/nat/ либо по телефону прямой линии энергетиков 8 (800) 220-0-220
Контактное лицо: Плыгунова Екатерина (написать письмо автору)
Компания: Филиал ПАО "МРСК Центра" - "Орелэнерго" (все новости этой организации)
Добавлен: 22:54, 02.04.2021
Количество просмотров: 345
Страна: Россия
В «Липецкэнерго» определили приоритетные задачи 2024 года, филиал ПАО "Россети Центр" - "Липецкэнерго", 03:29, 26.04.2024, |
269 |
В филиале состоялась региональная коллегия по подведению итогов деятельности за прошедший год и утверждению планов на текущий. Участники мероприятия - руководители исполнительного аппарата «Липецкэнерго» и 13 районов электрических сетей. |
|
Первый ПНР ГПУ LIYU в России осуществил ТХ "Электросистемы", ООО "ЭЛЕКТРОСИСТЕМЫ", 02:43, 26.04.2024, |
40 |
Подписание дилерского договора с производителем газопоршневых установок Hunan Liyu Gas Power, совпало с завершением пуско-наладочных работ первой в России электростанции, созданной Техническим Холдингом «Электросистемы» на базе первой, ввезенной в Россию газопоршневой установки указанного Китайского производителя. |
|
Энергетики «Липецкэнерго» готовятся к работе в условиях непогоды, Липецкэнерго, 02:19, 26.04.2024, Россия |
34 |
По данным гидрометцентра, 18 и 19 апреля на территории Липецкой области ожидается ухудшение погодных условий: дождь, гроза, сильный ветер с порывами до 21 м/с. Энергетики ПАО «Россети Центр» - «Липецкэнерго» осуществляют усиленный контроль за электроснабжением потребителей региона. В филиале сохраняется режим повышенной готовности. |
|
|
|
|
|
|
Разделы //
Новости по странам //
Сегодня у нас публикуются //
|
|