|
|
|
|
АО «ТНС энерго Карелия» консультирует граждан посредством социальных сетей
АО «ТНС энерго Карелия» отмечает возросшую активность граждан-потребителей в социальных сетях. Практически ежедневно в паблики гарантирующего поставщика электроэнергии обращаются абоненты с вопросами по энергосбытовой деятельности. Подобная, достаточно новая форма взаимодействия с потребителями уже оправдала себя как востребованный канал связи.
В компании отмечают, что доля абонентов, которые ищут в социальных сетях не только информацию развлекательного характера, демонстрирует положительную динамику. В текущей ситуации, когда многие испытывают дефицит общения, взаимодействие с ресурсоснабжающей организацией посредством социальных сетей становится все более востребованным.
Напомним, энергосбытовая компания ведет аккаунты в социальных сетях «ВКонтакте», «Одноклассники», Facebook.
На страницах организации клиенты могут ознакомиться с важными аспектами ее деятельности. В доступной форме получают нужные сведения по способам передачи показаний и внесения платы за потребленный ресурс, узнают, почему так важно передавать показания даже в период временного отсутствия электропотребления.
Тем не менее ресурсы гарантирующего поставщика в социальных сетях призваны не только информировать граждан-потребителей по вопросам электроснабжения. К услугам абонентов и развлекательный контент: опросы, загадки, интерактивы.
— Взаимодействие в интернете стало практически неотъемлемой частью нашего мира. Компания активно развивает свои ресурсы в социальных сетях. Мы стремимся предоставить клиентам удобные и привычные каналы для оперативного общения, — комментирует начальник департамента по работе с потребителями АО «ТНС энерго Карелия» Владимир Сергеичев. Присоединяйтесь к друзьям АО «ТНС энерго Карелия» в социальных сетях!
Справка о компании:
АО «ТНС энерго Карелия» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Республики Карелия, входит в структуру одного из крупнейших российских энергосбытовых холдингов — Группу компаний «ТНС энерго». В составе АО «ТНС энерго Карелия» 16 представительств, которые обслуживают более 7 тысяч юридических и свыше 230 тысяч физических лиц, что составляет 26,4 % рынка сбыта электроэнергии на территории региона. По итогам 2018 года объем реализации электрической энергии составил 1,956 млрд кВт*ч.
ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ПАО «ТНС энерго Кубань» (Краснодарский край и Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область). Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2018 года составил 65,3 млрд кВт*ч.
Контактное лицо: Юлия Рудакова (написать письмо автору)
Компания: АО «ТНС энерго Карелия» (все новости этой организации)
Добавлен: 02:02, 20.11.2020
Количество просмотров: 340
Страна: Россия
В «Липецкэнерго» определили приоритетные задачи 2024 года, филиал ПАО "Россети Центр" - "Липецкэнерго", 03:29, 26.04.2024, |
415 |
В филиале состоялась региональная коллегия по подведению итогов деятельности за прошедший год и утверждению планов на текущий. Участники мероприятия - руководители исполнительного аппарата «Липецкэнерго» и 13 районов электрических сетей. |
|
|
|
|
|
|
Разделы //
Новости по странам //
Сегодня у нас публикуются //
|
|