 |
GMCS в ТОП-10 крупнейших поставщиков CRM в России по версии TAdviser
Новостной портал TAdviser опубликовал обзор «CRM системы в России». GMCS вошла в ТОП-10 крупнейших поставщиков CRM-систем.
Выручка GMCS по направлению CRM-решений составила 221 млн руб. по итогам 2019 года, продемонстрировав рост на 15,7%. Основу CRM-направления компании составляют решения на базе платформы Microsoft Dynamics, включая Microsoft Dynamics 365, а также собственные отраслевые и специализированные CRM-решения. Кроме того, GMCS реализует интеллектуальные сценарии обслуживания с применением чат-ботов и RPA.
По данным базы TAdviser, компания Microsoft занимает второе место среди вендоров на российском рынке по количеству реализованных CRM-проектов, а доля Microsoft Dynamics CRM среди представленных на рынке CRM-решений составляет 9,4%.
Как отмечают эксперты, спрос на CRM-системы в России продолжает расти. Пандемия отразилась на работе большинства компаний – изменились текущие приоритеты и планы на будущее. Чтобы не потерять клиента, который невольно оказался дома, компании стали внедрять CRM. Даже те компании, у которых CRM уже работала, дорабатывали системы с акцентом на e-commerce и дистанционные продажи.
«Пандемия стала драйвером номер один – уходя в онлайн, компаниям пришлось совершенствовать свои процессы с «космической» скоростью. Благодаря no-code технологиям процессы разработки и запуска необходимого функционала упрощаются и ускоряются. Например, при реализации CRM-проектов мы активно применяем инструменты Microsoft Power Automate для создания интеграционных решений. Ожидаем, что в 2021 году рынок CRM будет расти как за счет новых проектов, так и развития уже используемых CRM-систем, которые заказчики захотят обогатить новыми функциональными возможностями», – комментирует Аурика Савчук, директор департамента решений управления взаимодействием компании GMCS.
Контактное лицо: +7 915 185 40 30 (написать письмо автору)
Компания: GMCS (все новости этой организации)
Добавлен: 01:38, 20.11.2020
Количество просмотров: 407
Страна: Россия
| «Такском» и Альфа-Банк запустили партнёрскую программу для бизнеса, Такском, 22:10, 01.09.2026, Россия |
103 |
| Организации и предприниматели, открывшие счёт в «Альфа-Банке», получили доступ к специальным условиям на приобретение решений компании «Такском», необходимых для ведения бизнеса. Партнёрство позволит клиентам получать банковские и цифровые сервисы для бизнеса на более выгодных условиях. |
|
| TS Solution усилила защиту корпоративных секретов с помощью BearPass, Индид, 22:08, 01.09.2026, Россия |
97 |
| Компания TS Solution, системный интегратор полного цикла в сфере ИБ и построения ИТ-инфраструктуры, успешно внедрила менеджер паролей BearPass от российского разработчика «Беарпасс» (входит в Группу «Индид»). Решение позволило централизовать хранение и управление корпоративными секретами и обеспечить контролируемый доступ к учетным данным. |
|
| «Навикон» получил статус «Участник проекта 1С:Центр ERP», Navicon, 23:09, 31.08.2026, Россия |
104 |
| Системный интегратор и разработчик «Навикон» вошел в число партнеров 1С со статусом «Участник проекта 1С:Центр ERP». Его получение подтверждает наличие у интегратора полного набора необходимых компетенций по ERP-решениям линейки 1С, опытных специалистов и успешно реализованных проектов. |
 |
|
|
