|
|
 |
|
|
 |
Как роботы помогут в борьбе с COVID-19? Приглашаем на бесплатный вебинар!
25 ноября Компания БФТ совместно с Партнером – Компанией БСС – проведет вебинар «Голосовые роботы для обработки обращений граждан: как они помогают органам власти во время пандемии». В его рамках слушатели узнают, как технологии могут помочь при распространении коронавируса. А именно будет представлен голосовой робот – помощник для call-центров, который способен обработать любое количество обращений граждан. Онлайн-встреча начнется в 10:00 по московскому времени. Подключиться к ней можно бесплатно.
ПРИНЯТЬ УЧАСТИЕ
ПОЧЕМУ ЭТО АКТУАЛЬНО Пандемия стала причиной многих изменений, которые напрямую повлияли и продолжают влиять на жизнь граждан. За разъяснениями ситуации они массово обращаются в контактные центры. При этом опыт первой волны распространения коронавируса в стране показал, что в моменты ажиотажного роста количества обращений телефонные горячие линии не справляются с повышенной нагрузкой. Голосовой робот призван снять нагрузку с контактных центров и взять значительную часть обязанностей специалистов-консультантов на себя. Он может решать реальные проблемы граждан, при этом никогда не болеет и работает в режиме 24/7. ЧТО ЕЩЕ НУЖНО ЗНАТЬ На вебинаре помимо подробной информации о функционале голосовых роботов будет проведена демонстрация системы, а также представлены реальные кейсы внедрения этой цифровой технологии. Дата онлайн-встречи – 25 ноября, 10:00 (мск). Длительность – 1-1,5 часа.
КАК СТАТЬ УЧАСТНИКОМ
Регистрация на вебинар «Голосовые роботы для обработки обращений граждан: как они помогают органам власти во время пандемии» займет всего пару минут. Для этого необходимо перейти витрину онлайн-мероприятий БФТ, выбрать из предложенного списка нужную онлайн-встречу, внести свои данные и нажать кнопку «Зарегистрироваться». На онлайн-витрине также можно ознакомиться другими БФТ-мероприятиями.
Контактное лицо: Пресс-служба БФТ (написать письмо автору)
Компания: ООО "БФТ" (все новости этой организации)
Добавлен: 16:56, 13.11.2020
Количество просмотров: 404
Страна: Россия
| «Телфин» запустил омниканальное решение на базе браузерного расширения «Телфин.Софтфон», Телфин, 21:02, 08.04.2026, Россия |
46 |
| Провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» выводит на рынок омниканальное решение связи для удаленных сотрудников на базе браузерного расширения «Телфин.Софтфон». Теперь прямо из Google Chrome можно звонить клиентам, обрабатывать входящие обращения, переписываться в Max, WhatsApp, Telegram, Avito и онлайн-чатах, а также анализировать диалоги и формировать резюме разговоров с помощью ИИ. |
|
| Innostage и РЕД СОФТ объявили о технологическом партнерстве, Innostage, 21:02, 08.04.2026, Россия |
47 |
| Компании Innostage, разработчик решений для кибербезопасности, и РЕД СОФТ, ведущий российский разработчик системного программного обеспечения, объявляют о подтверждении совместимости продукта Innostage Privileged Access Management (Innostage PAM) с системой централизованного управления ИТ-инфраструктурой РЕД АДМ. |
 |
|
 |
|
 |
|
|
Разделы //
Новости по странам //
Сегодня у нас публикуются //
|
|