|
Анкетирование клиентов для развития бизнеса
Система NEURONIQ Анкетирование позволяет узнать мнение клиентов о компании, о товарах и услугах и помогает повышать эффективность работы. Опросы – самый доступный и эффективный способ получения обратной связи от клиентов. Простые вопросы помогут узнать мнение о компании, о товарах и услугах. Анализируя ответы, можно усовершенствовать продукцию, улучшить работу организации, повысить продажи и лояльность клиентов.
Классический опрос клиентов – достаточно трудоемкий процесс, требующий затраты на персонал, на бумагу, на обработку данных. К тому же многие люди не желают отвечать на вопросы в формате «живого» общения. Альтернативой такому устаревшему способу является система NEURONIQ Анкетирование, которое позволяет проводить опрос в электронном виде, упрощая процесс сбора информации и сокращая время получения результатов.
Преимущества NEURONIQ Анкетирование: - результаты направляются напрямую в модуль обработки и сразу доступны в виде отчетов; - формирование сводного отчета по различным филиалам компании, в которых установлена система NEURONIQ; - неограниченное количество вопросов и ответов; - различные типы ответов: радиокнопки, флажки, выпадающие списки, шкала оценки, текст; - возможность как анонимного анкетирования, так и привязки ответов к номеру талона электронной очереди и соответственно к обслужившему сотруднику и предоставленной услуге; - возможность указать вес каждого вопроса, который будет учитываться в итоговой оценке; возможность интеграции с другими приложениями (загрузка вопросов и ответов из стороннего приложения или из файла); - широкий выбор устройств для проведения анкетирования: 1. планшеты 2. сенсорные киоски, терминалы регистрации в очереди 3. мобильные устройства посетителей организации. Необходимо отсканировать QR-код, распечатанный на кассовом чеке или талоне электронной очереди, чтобы перейти на веб-страницу для выставления оценки или заполнения анкеты.
Контактное лицо: Волкова Марина (написать письмо автору)
Компания: ООО "Технологии Будущего" (все новости этой организации)
Добавлен: 18:05, 12.11.2020
Количество просмотров: 355
Страна: Россия
В СЛД «Абакан» улучшили условия труда для сварщиков, ООО "ЛокоТех-Сервис", 04:12, 11.12.2024, |
32 |
В сервисном-локомотивном депо (СЛД) «Абакан» филиала «Красноярский» компании «ЛокоТех-Сервис» установлено 7 комплектов рабочих мест для сварщиков в рамках улучшения условий труда. |
|
|
|