|
|
 |
|
|
 |
Единый контактный центр ООО «ТНС энерго Пенза» автоматизирует прием показаний счетчиков
Единый контактный центр компании будет осуществлять прием показаний исключительно с помощью технологий речевого распознавания. Гарантирующий поставщик электроэнергии на территории региона ООО «ТНС энерго Пенза» информирует клиентов об изменениях в процедуре передачи показаний индивидуальных приборов учета.
В рамках тестирования с 23 по 25 сентября 2020 года Единый контактный центр компании по телефону (8412) 98-78-48 будет осуществлять прием показаний потребителей исключительно посредством сервиса автоматического приема показаний с помощью технологий речевого распознавания. Потребителю достаточно произнести номер своего лицевого счета и голосом озвучить новые значения прибора учета.
В качестве альтернативы клиенты компании в ходе звонка смогут воспользоваться передачей показаний путем набора на клавиатуре телефона в тональном режиме.
Энергосбытовая компания напоминает, что для расчета платы за электроэнергию возможно использование только данных, полученных не позднее 25-го числа расчетного месяца.
Напомним, передача показаний счетчика также доступна иными дистанционными способами: - на главной странице официального сайта ООО «ТНС энерго Пенза» penza.tns-e.ru – без регистрации; - в «Личном кабинете»; - с помощью мобильного приложения «ТНС энерго»; - через голосового помощника «Алиса» от Яндекс, произнеся команду: «Алиса! Включи навык «ТНС энерго».
Контактное лицо: Владимир Княжев, заместитель начальника службы по организации работы с клиентами ООО «ТНС энерго Пенза» (написать письмо автору)
Компания: ООО «ТНС энерго Пенза» (все новости этой организации)
Добавлен: 19:39, 24.09.2020
Количество просмотров: 314
Страна: Россия
| В преддверии летних каникул энергетики напоминают детям и родителям о правилах электробезопасности, Липецкэнерго, 16:14, 20.06.2026, Россия |
41 |
| Скоро начинаются летние каникулы — время прогулок, игр на свежем воздухе, поездок к друзьям, на дачу и к водоемам. Чтобы отдых был безопасным, взрослым особенно важно напомнить детям о правилах поведения рядом с энергообъектами. Трансформаторные подстанции, линии электропередачи (ЛЭП), электрические провода и предупреждающие знаки требуют внимательности и осторожности. |
|
| Началась замена гидроагрегата № 7 Нижегородской ГЭС, АО Гидроремонт-ВКК, 21:14, 15.06.2026, Россия |
47 |
| Специалисты АО «Гидроремонт-ВКК» (входит в Группу РусГидро) приступили к замене гидроагрегата №7 Нижегородской ГЭС. Это уже четвёртый обновляемый агрегат на станции: ранее заменили гидроагрегаты № 1, 2 и 4. |
|
|
 |
|
 |
|
|
Разделы //
Новости по странам //
Сегодня у нас публикуются //
|
|