|
|
|
|
Мобильное приложение «ТНС энерго» заменит визит в офис компании
Приложение «ТНС энерго» для мобильных устройств предоставляет клиентам возможность взаимодействия с энергосбытовой компанией без посещения ее офисов. Мобильный сервис обеспечивает дистанционный доступ потребителей ко всем услугам компании. Имея под рукой смартфон либо планшет можно из любого места и в любое время произвести необходимые операции, связанные с энергоснабжением: • передать показания прибора учета; • оплатить счета без комиссии; • скачать квитанции, в том числе за предыдущие месяцы; • добавить под управление лицевые счета по всем своим объектам; • отследить историю переданных показаний и произведенных платежей. Кроме того, пользователям доступна функция направления со своего мобильного устройства обращений в ООО «ТНС энерго Пенза» и оперативного получения от специалистов ответов на интересующие вопросы. Таким образом, для получения консультации и взаимодействия с сотрудниками компании нет необходимости в очном посещении центров обслуживания, соответственно, отпадают риски, связанные с заражением коронавирусной инфекцией. Стоит помнить, что абоненты, зарегистрированные в «Личном кабинете», могут пользоваться мобильным приложением без регистрации. Для входа в приложение достаточно ввести номер лицевого счёта и уже имеющийся пароль от «Личного кабинета». Данная система действует и в обратном направлении - пользователям, зарегистрировавшимся в мобильном приложении, автоматически предоставляется доступ и к «Личному кабинету» на сайте компании. Приложение «ТНС энерго» доступно для устройств, работающих на платформе iOS и Android OS. Более подробно с ним можно ознакомиться по ссылке.
Контактное лицо: Владимир Княжев, заместитель начальника службы по организации работы с клиентами ООО «ТНС энерго Пенза» (написать письмо автору)
Компания: ООО «ТНС энерго Пенза» (все новости этой организации)
Добавлен: 16:48, 26.05.2020
Количество просмотров: 373
Страна: Россия
|
|
|
|
|
Разделы //
Новости по странам //
Сегодня у нас публикуются //
|
|