|
|
|
|
АО «ТНС энерго Карелия» информирует о способах получения информации по плановым отключениям электрической энергии
АО «ТНС энерго Карелия» уделяет значительное внимание информированию абонентов по ключевым вопросам энергосбытовой деятельности. В этой связи первоочередное значение приобретает взаимодействие энергосбытовой компании с организациями электросетевого комплекса в области информирования.
Бесперебойная подача электрической энергии является для гарантирующего поставщика электроэнергии одним из знаковых показателей качества обслуживания абонентов.
Энергосбытовая компания реализует широкий комплекс мер, направленных на оптимизацию информационного взаимодействия с сетевыми организациями.
Так, для заблаговременного информирования потребителей о плановых отключениях электроэнергии на корпоративном сайте ресурсоснабжающей организации сформирован специальный раздел с графиками плановых работ сетевых компаний.
На стартовой странице корпоративного сайта можно также найти телефоны диспетчерских служб ресурсоснабжающих организаций республики.
В организации также напоминают, что компанией «Россети» запущен в эксплуатацию в регионах присутствия, в том числе Республике Карелия, портал для потребителей «Светлая страна». На страницах ресурса потребители могут в режиме реального времени сообщать специалистам о технологических нарушениях. На портале предусмотрена возможность задать вопрос о качестве поставляемой электрической энергии, либо сообщить о дефектах электросетевого оборудования.
— Мы считаем своевременное информирование клиентов о плановых работах на электрических сетях важной частью нашей работы; поэтому эти сведения можно найти и на нашем сайте, и в папках для абонентов во всех представительствах компании, — комментирует начальник департамента по работе с потребителями АО «ТНС энерго Карелия» Владимир Сергеичев. АО «ТНС энерго Карелия»: совершенствуемся для Вашего удобства!
Контактное лицо: Юлия Рудакова (написать письмо автору)
Компания: АО «ТНС энерго Карелия» (все новости этой организации)
Добавлен: 21:36, 08.05.2020
Количество просмотров: 481
Страна: Россия
«Россети» усилили контроль за работой энергообъектов Дальнего Востока, МЭС Востока - филиал ПАО Россети, 04:38, 18.12.2024, Россия |
69 |
Специалисты филиала ПАО «Россети» – МЭС Востока проводят поэтапный контроль состояния более 6 тыс. км магистральных линий электропередачи 220-500 кВ, от которых зависит электроснабжение потребителей в Хабаровском крае, Амурской области, Еврейской автономной области, Приморском крае и Республике Саха (Якутия). |
|
В Москве состоялась ежегодная пресс-конференция Игоря Маковского, филиал ПАО "Россети Центр" - "Липецкэнерго", 04:35, 18.12.2024, Россия |
71 |
Генеральный директор ПАО «Россети Центр» — управляющей организации ПАО «Россети Центр и Приволжье» Игорь Маковский провел ежегодную встречу с журналистами, посвященную итогам 2024 года, а также рассказал о ключевых достижениях компании за последние шесть лет. |
|
Премия "Звезда Энергетики" в Таганроге, Южный Филиал ООО Энерготранс, 06:17, 08.12.2024, |
104 |
22 декабря в России - это большой профессиональный праздник для всех энергетиков.В Таганроге в этот день планируется торжественное вручение премии "Звезда энергетики". |
|
|
|
|
|
|
Разделы //
Новости по странам //
Сегодня у нас публикуются //
|
|