|
|
 |
|
|
 |
Платформа 12.ru запустила программу лояльности с партнерами благодаря экосистеме Forward Telecom
Платформа 12.ru запустила партнерскую программу лояльности на основе MVNO-оператора с помощью экосистемы Forward Telecom. Минимальное количество интеграций и эффективная работа вендора помогли виртуальному оператору платформы за два месяца сдать сеть связи в коммерческую эксплуатацию. Экосистема позволяет реализовывать несколько моделей работы с партнерскими сетями и обслуживать клиентскую базу, которая ежемесячно увеличивается.
Компания 12.ru вышла на рынок с уникальным продуктом: партнерской программой лояльности, основанной на нестандартном MVNO-решении. Виртуальный оператор, оказывающий услуги связи в рамках программы лояльности под брендом «12.ru», предоставляет связь участникам программы лояльности за бонусные баллы. Клиенты партнеров, участвующих в программе, теперь могут купить sim-карту «12.ru» и оплачивать связь бонусами, которые копятся в соответствии с условиями программы лояльности за совершение покупок у партнеров. Бонусы также можно получать, совершая определенные действия: например, сфотографироваться в магазине партнера. Так компания меняет представление об оплате мобильной связи: покупатели совершают покупки в привычных магазинах, но при этом не платят за звонки и интернет, компенсируя оплату бонусными баллами. А партнеры получают прямой канал коммуникации с покупателями, дополнительный доход и лояльную аудиторию, которая возвращается к ним снова и снова.
Для запуска партнерской программы лояльности и центрообразования партнерской сети компания 12.ru искала экосистему, которая включала бы в себя биллинг для виртуального оператора, модуль работы с партнерами, систему онлайн-тарификации, систему контроля дистрибуции и прочие. С помощью цельного продукта от одного вендора компания планировала сократить количество интеграций, минимизировать технические проблемы и получить решение в прогнозируемые сжатые сроки. Подходящую экосистему из 12 модулей предоставила компания Forward Telecom, также имеющая большой опыт запуска MVNO и партнерских программ.
Главными целями проекта стали быстрый запуск сети и внедрение функционала для партнерской монетизации и привлечения виртуального оператора связи. За месяц команда Forward Telecom провела аналитику по методологии Agile, чтобы определить характеристики продукта и детализировать его вместе с заказчиком. Пригодился опыт вендора в запуске MVNO: благодаря совместной работе виртуальный оператор, оказывающий услуги связи в рамках программы лояльности под брендом «12.ru», сдал сеть на базе хост-оператора Tele 2 в рекордные сроки – за 2 месяца.
На завершающем этапе проекта был внедрен модуль лояльности, который позволяет для конкретного партнера указать сценарий образования баллов за активность, а затем конвертировать их в телекоммуникационные услуги, которые будут доступны покупателям этой партнерской сети. Forward Telecom подготовил весь комплекс для интеграции с партнерской сетью и запуска программы лояльности. Также платформа Forward позволит партнерам работать с 12.ru по схеме ко-брендинга и использовать сеть MVNO-оператора для своих клиентов. Экосистема готова к высоким нагрузкам: в ближайшие годы Платформа 12.ru планирует набрать клиентскую базу до 1 000 000 клиентов и более 100 партнеров различного уровня.
Партнерская программа лояльности 12.ru уже действует. В процессе запуска успешно проведен пилотный проект в одном из подмосковных торговых центров. Forward Telecom продолжает развивать экосистему и модифицировать ее под потребности проекта.
В период борьбы с пандемией платформа 12.ru передаст волонтерским организациям в Москве и Московской области тысячу сим-карт с бесплатными пакетами минут, смс и мобильного интернета. Специально разработанный акционный тарифный план «Волонтер» включает 1000 минут, 300 смс и 5 Гб мобильного интернета в месяц и предоставляется бесплатно сроком на 3 месяца (срок может быть продлен в случае продления режима самоизоляции или ограничительных мер. После окончания установленного срока действия акционного тарифного плана «Волонтер» всем абонентам будет предоставлена возможность пользования услугами связи на выгодных условиях.
Контактное лицо: Яна Мусаева (написать письмо автору)
Компания: Forward Telecom (все новости этой организации)
Добавлен: 19:23, 02.05.2020
Количество просмотров: 641
| В юбилейный год Рунет продолжает рост, Координационный центр доменов .RU/.РФ, 03:17, 26.10.2024, |
49 |
| По итогам 9 месяцев 2024 года домен .RU вырос на 6,9%, что почти в 2 раза выше аналогичного периода 2023 года |
|
| Компания «ВДГБ» на партнерском семинаре фирмы «1С», ООО «ВДГБ», 04:39, 14.10.2024, Россия |
50 |
| В прошедшие выходные (28-29 сентября) представители компании «ВДГБ» посетили ежегодный партнёрский семинар, организованный компанией «1С». Мероприятие стало отличной возможностью для обмена опытом и налаживания деловых связей с коллегами из разных регионов. |
 |
| Спикеры TLDCON 2024 прочтут лекции белорусским студентам, Координационный центр доменов .RU/.РФ, 20:01, 01.09.2024, Белоруссия |
212 |
| 4 сентября в преддверии старта 17-й Международной конференции регистраторов и регистратур стран СНГ, Центральной и Восточной Европы (TLDCON 2024) спикеры конференции проведут лекции для студентов Белорусского государственного университета информатики и радиоэлектроники. |
|
| Стремительный рост фишинга в Рунете удалось переломить, Координационный центр доменов .RU/.РФ, 01:52, 21.07.2024, Россия |
95 |
| Координационный центр доменов .RU/.РФ проанализировал число обращений компетентных организаций к российским регистраторам по обнаруженным фишинговым доменам в зонах .RU и .РФ за 6 месяцев 2024 года. |
|
|
|
|
|
|
|
Разделы //
Новости по странам //
Сегодня у нас публикуются //
|
|
