|
|
 |
|
|
 |
АО «ТНС энерго Карелия» помогает абонентам освоить дистанционные сервисы
АО «ТНС энерго Карелия» в период действия режима повышенной готовности напоминает потребителям о возможности дистанционного обслуживания.
Энергосбытовая компания вошла в перечень юридических лиц, деятельность которых не подлежит приостановлению в соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 02.04.2020 № 239 «О мерах по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия населения в связи с распространением коронавирусной инфекции».
В компании подчеркивают: временная приостановка очного обслуживания не является препятствием для взаимодействия клиентов с гарантирующим поставщиком. Эффективными помощниками клиентов в вопросах энергоснабжения являются круглосуточные и бесплатные онлайн-сервисы компании.
Так, все основные вопросы: получение консультации, передача показаний, оплата счетов, подключение электронной квитанции, заявка на замену счетчика можно легко и быстро решить:
на сайте компании без регистрации;
в системе «Личный кабинет» после несложной процедуры регистрации, позволяющей подключить к сервису счета близких, а также архивировать счета на оплату и многое другое;
установив мобильное приложение (для систем iOS и Android), позволяющее взаимодействовать с гарантирующим поставщиком со смартфона.
В АО «ТНС энерго Карелия» уверены, что в существующей ситуации соблюдения мер повышенной санитарной безопасности конфиденциальность и безопасность дистанционного обслуживания выходят на первое место.
Статистические данные подтверждают: абоненты, сделавшие один раз выбор в пользу дистанционного обслуживания, остаются его приверженцами.
В помощь клиентам в компании выпушена серия видеороликов, знакомящих с функционалом дистанционных сервисов. В яркой и наглядной форме потребители узнают, как установить мобильное приложение, подключить электронную квитанцию, о множестве возможностей сайта гарантирующего поставщика.
Ролики опубликованы на страницах АО «ТНС энерго Карелия» в социальных сетях:
ВКонтакте
Одноклассники
Фейсбук
Заходите на сайт и страницы в социальных сетях гарантирующего поставщика, оцените удобные дистанционные сервисы для комфортного взаимодействия!
Справка о компании:
АО «ТНС энерго Карелия» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Республики Карелия, входит в структуру одного из крупнейших российских энергосбытовых холдингов — Группу компаний «ТНС энерго». В составе АО «ТНС энерго Карелия» 16 представительств, которые обслуживают более 7 тысяч юридических и свыше 230 тысяч физических лиц, что составляет 25,4 % рынка сбыта электроэнергии на территории региона. По итогам 2019 года объем реализации электрической энергии составил 1,997 млрд кВт*ч.
ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ПАО «ТНС энерго Кубань» (Краснодарский край и Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область). Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2019 года составил 64,1 млрд кВт*ч.
Контактное лицо: Юлия Рудакова (написать письмо автору)
Компания: АО «ТНС энерго Карелия» (все новости этой организации)
Добавлен: 01:28, 14.04.2020
Количество просмотров: 365
Страна: Россия
| «Россети» усилили контроль за работой энергообъектов Дальнего Востока, МЭС Востока - филиал ПАО Россети, 04:38, 18.12.2024, Россия |
69 |
| Специалисты филиала ПАО «Россети» – МЭС Востока проводят поэтапный контроль состояния более 6 тыс. км магистральных линий электропередачи 220-500 кВ, от которых зависит электроснабжение потребителей в Хабаровском крае, Амурской области, Еврейской автономной области, Приморском крае и Республике Саха (Якутия). |
|
| В Москве состоялась ежегодная пресс-конференция Игоря Маковского, филиал ПАО "Россети Центр" - "Липецкэнерго", 04:35, 18.12.2024, Россия |
72 |
| Генеральный директор ПАО «Россети Центр» — управляющей организации ПАО «Россети Центр и Приволжье» Игорь Маковский провел ежегодную встречу с журналистами, посвященную итогам 2024 года, а также рассказал о ключевых достижениях компании за последние шесть лет. |
|
| Премия "Звезда Энергетики" в Таганроге, Южный Филиал ООО Энерготранс, 06:17, 08.12.2024, |
104 |
| 22 декабря в России - это большой профессиональный праздник для всех энергетиков.В Таганроге в этот день планируется торжественное вручение премии "Звезда энергетики". |
|
|
|
|
|
|
|
Разделы //
Новости по странам //
Сегодня у нас публикуются //
|
|
