|
 |
|
 |
В связи с коронавирусом банк «Восточный» запускает горячую линию для предпринимателей – клиентов банка
В связи с коронавирусом банк «Восточный» запускает горячую линию для предпринимателей – клиентов банка 23 марта банк Восточный запускает горячую линию для МСБ-клиентов. На вопросы представителей бизнеса ответит один из топ-менеджеров банка, куратор блока МСБ Николай Петелин.
Пообщаться с Николаем Петелиным можно будет ежедневно по будним дням с 11.00 до 13.00 по Москве.
Звонки будут переадресовываться с номера клиентской поддержки 8 800 200 42 52.
Клиентам достаточно будет сообщить оператору о том, что он нуждается в личном разговоре с куратором блока. Если в момент обращения линия будет занята, оператор зафиксирует контактные данные клиента и с ним свяжутся в исходящей форме.
Обратиться можно будет как с вопросами, которые не смогла решить клиентская служба, так и с индивидуальными запросами.
Николай Петелин, куратор блока МСБ банка «Восточный»: «Сегодня малый бизнес переживает стрессовый период. Мы должны поддержать своих клиентов в этот момент. Я сам ИП и понимаю, что не всегда у бизнесмена есть понимание, куда двигаться в конкретный сложный момент, чем может адресно помочь банк, чтобы поддержать бизнес.
Поэтому я принял решение ежедневно выделять время на прямое общение с клиентами. Кроме всего, это поможет нам протестировать и отладить работу клиентской службы в «горячем» режиме.
Тем, кто не сможет дозвониться по причине того, что линия будет занята и оставит свои контактные данные - я перезвоню лично. Линия со мной будет работать столько, сколько это будет необходимо нашим клиентам.
Пообщаться со мной можно будет не только по продуктам банка и запросу индивидуальных условий, но и просто обратиться за предпринимательским советом. Надеюсь, что это поможет клиентам банка «Восточный» пережить нынешний период менее болезненно».
Контактное лицо: пресс-служба (написать письмо автору)
Компания: ПАО КБ "Восточный" (все новости этой организации)
Добавлен: 01:26, 24.03.2020
Количество просмотров: 382
Страна: Россия
Россельхозбанк скорректировал условия по вкладам, АО "Россельхозбанк", 22:16, 11.03.2025, |
75 |
С 7 марта 2025 года Россельхозбанк внес изменения в процентные ставки по вкладам. Максимальная ставка 22% годовых будет действовать на срок 6 месяцев для клиентов, у которых не было вкладов и накопительных счетов в банке последние 30 дней. |
|
Россельхозбанк определил топ-3 популярных направлений для старта агробизнеса, Челябинский филиал АО "Россельхозбанк", 21:16, 04.03.2025, |
50 |
Россельхозбанк определил наиболее популярные направления агробизнеса среди начинающих фермеров. В их число вошли животноводство и растениеводство, а также сити-фермерство. Исследование трендов аграрного бизнеса прошло на базе комплексного ресурса для начинающих фермеров «Бизнес с нуля» на платформе Своё Фермерство от Россельхозбанка. |
|
|
 |
|
 |
|
Разделы //
Новости по странам //
Сегодня у нас публикуются //
|
|