|
|
 |
|
|
 |
Вопросы качественного электроснабжения обсудили на совещании в министерстве ТЭК и ЖКХ
Представители ПАО «ТНС энерго Кубань» приняли участие в краевом совещании под председательством министра ТЭК и ЖКХ Краснодарского края Евгения Зименко. Встреча была посвящена теме обеспечения качественным и надежным электроснабжением потребителей Кубани. Также в мероприятии приняли участие представители краевой власти и руководители других энергоснабжающих предприятий: АО «НЭСК», ПАО «Кубаньэнерго» и АО «НЭСК‑электросети».
совещание минТЭК (2).jpg В ходе коллегиального совещания были подведены результаты деятельности энергоснабжающих организаций и контрольно-надзорных органов за 9 месяцев 2019 года.
По итогам коллегии отмечено снижение количества обращений граждан по вопросам качества электроснабжения. Сбытовые компании организовали круглосуточные горячие линии для приема и обработки обращений граждан. Электросетевым компаниям было поручено продолжить работу по своевременному техническому обслуживанию и капитальному ремонту оборудования и сетей в соответствии с утвержденными производственными программами и графиками.
Кроме того, на встрече было принято решение о продолжении практики совместных выездов представителей государственной жилищной инспекции, министерства ТЭК и ЖКХ Краснодарского края и электросетевых организаций с целью рассмотрения обращений граждан, установления причин оказания некачественных услуг электроснабжения, а также способов их устранения. Для организации надежного и качественного электроснабжения потребителей региона министерство планирует проводить коллегиальные совещания ежеквартально.
В ПАО «ТНС энерго Кубань» ответственно рассматриваются все обращения, поступившие в компанию как онлайн, так и по телефону Единого контактного центра.
Энергосбытовая компания ведет постоянную работу по совершенствованию качества предоставляемых услуг и в дальнейшем продолжит обеспечивать комфортные условия для своих многочисленных клиентов, повышая уровень их сервисного обслуживания и расширяя спектр оказываемых услуг.
Контактное лицо: Шамарина Тамара (написать письмо автору)
Компания: ПАО "ТНС энерго Кубань" (все новости этой организации)
Добавлен: 01:01, 19.11.2019
Количество просмотров: 318
Страна: Россия
| Энергетики «Липецкэнерго» готовятся к работе в условиях непогоды, Липецкэнерго, 21:06, 13.12.2025, Россия |
72 |
| По прогнозам синоптиков, 12-13 декабря на территории Липецкой области ожидается усиление ветра с порывами до 20 м/с, сильный снег.
Энергетики филиала «Россети Центр» - «Липецкэнерго» осуществляют усиленный контроль за электроснабжением потребителей региона в режиме повышенной готовности. |
|
|
 |
|
 |
|
|
Разделы //
Новости по странам //
Сегодня у нас публикуются //
|
|