|
|
|
|
Что гарантирует гарантирующий поставщик: разъясняет АО «ТНС энерго Карелия»
Абоненты периодически встречают в документах и информационных материалах АО «ТНС энерго Карелия» понятие «гарантирующий поставщик». Что означает это выражение, разъясняет абонентам компания.
АО «ТНС энерго Карелия» – гарантирующий поставщик электрической энергии на территории Республики Карелия[1]. Это означает, что компания закупает ресурс на оптовом рынке электрической энергии в интересах потребителей, является собственником данной энергии, и вправе осуществлять ее продажу. Стоимость электроэнергии устанавливается регулирующими органами.
Учитывая свой статус, энергосбытовая компания обязана заключить договор с любым потребителем, который расположен в границах зоны его деятельности.
У гарантирующего поставщика масса обязанностей по отношению к взаимодействию с потребителями. Компания обязана внедрять прогрессивные технологии приема показаний и обращений абонентов, строго контролировать качество обслуживания, внедрять современные системы взаимодействия с клиентами, контролировать работу собственной офисной сети.
— Гарантирующий поставщик законом наделен обширным спектром обязанностей. Все они направлены на то, чтобы процесс энергопотребления был как можно менее хлопотным для клиентов, — рассказал руководитель Департамента по работе с потребителями АО «ТНС энерго Карелия» Владимир Сергеичев. — Этот статус является не только обязанностью, но и стимулом для развития нашей компании.
[1] в соответствии с Постановлением Государственного комитета РК по энергетике и регулированию тарифов от 10.10.2006 г. №137.
Справка о компании:
АО «ТНС энерго Карелия» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Республики Карелия, входит в структуру одного из крупнейших российских энергосбытовых холдингов — Группу компаний «ТНС энерго». В составе АО «ТНС энерго Карелия» 16 представительств, которые обслуживают более 7 тысяч юридических и свыше 230 тысяч физических лиц, что составляет 26,4% рынка сбыта электроэнергии на территории региона. По итогам 2018 года объем реализации электрической энергии составил 1,956 млрд кВт ч. ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ПАО «ТНС энерго Кубань» (Краснодарский край и Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область). Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2018 года составил 65,3 млрд кВт ч.
Контактное лицо: Юлия Рудакова (написать письмо автору)
Компания: АО «ТНС энерго Карелия» (все новости этой организации)
Добавлен: 15:30, 19.08.2019
Количество просмотров: 327
Страна: Россия
«Россети» усилили контроль за работой энергообъектов Дальнего Востока, МЭС Востока - филиал ПАО Россети, 04:38, 18.12.2024, Россия |
66 |
Специалисты филиала ПАО «Россети» – МЭС Востока проводят поэтапный контроль состояния более 6 тыс. км магистральных линий электропередачи 220-500 кВ, от которых зависит электроснабжение потребителей в Хабаровском крае, Амурской области, Еврейской автономной области, Приморском крае и Республике Саха (Якутия). |
|
В Москве состоялась ежегодная пресс-конференция Игоря Маковского, филиал ПАО "Россети Центр" - "Липецкэнерго", 04:35, 18.12.2024, Россия |
69 |
Генеральный директор ПАО «Россети Центр» — управляющей организации ПАО «Россети Центр и Приволжье» Игорь Маковский провел ежегодную встречу с журналистами, посвященную итогам 2024 года, а также рассказал о ключевых достижениях компании за последние шесть лет. |
|
Премия "Звезда Энергетики" в Таганроге, Южный Филиал ООО Энерготранс, 06:17, 08.12.2024, |
104 |
22 декабря в России - это большой профессиональный праздник для всех энергетиков.В Таганроге в этот день планируется торжественное вручение премии "Звезда энергетики". |
|
|
|
|
|
|
Разделы //
Новости по странам //
Сегодня у нас публикуются //
|
|