|
|
 |
|
|
 |
В офисы обслуживания потребителей «Пензаэнерго» поступило почти 4000 обращений
За 6 месяцев 2019 года в офисы обслуживания потребителей филиала «Россети Волга» (бренд ПАО «МРСК Волги») - «Пензаэнерго» поступило 3937 обращений. Из них 3309 - по вопросам технологического присоединения к электрическим сетям, в том числе - 1433 заявки на технологическое присоединение.
Также за отчетный период компанией заключено 1179 договоров (с учетом поданных заявок в более ранние периоды) на технологическое присоединение энергопотребляющих устройств потребителей к сетям на общую мощность 47,3 МВт. При подаче заявок на технологическое присоединение многие клиенты компании воспользовались личным кабинетом на сайте «МРСК Волги» (www.mrsk-volgi.ru).
Кроме того, в регионах зоны ответственности «МРСК Волги» работает портал группы компаний «Россети» «Светлая страна» (светлаястрана.рф). С его помощью потребители могут оставить сообщения о проблемах, например, об отключении электроэнергии, колебаниях напряжения, дефектах электрооборудования.
В целях улучшения работы по оказанию услуг в каждом производственном отделении филиала «Пензаэнерго» проводятся встречи с потребителями по вопросам электроснабжения и технологического присоединения к сетям. Со стороны энергокомпании в мероприятиях принимают участие представители руководства аппарата управления «Пензаэнерго» и производственных отделений.
Энергетики напоминают, что жители Пензы и Пензенской области могут непосредственно обращаться или направлять письменные сообщения в Центр обслуживания потребителей (ЦОП) филиала «Пензаэнерго»:
- г. Пенза, ул. Пушкина/Гладкова,1/2, т. (8412) 59-66-18; (8412) 59-67-07; в пункты обслуживания потребителей (ПОП) филиала «Пензаэнерго»:
- г. Пенза, ул. Аустрина, 168А, т. (8412) 90-88-90;
- г. Кузнецк, ул. Индустриальная, 17, т. (84157) 7-12-75;
- г. Каменка, ул. Спортивная, 24, т. (84156) 2-29-77;
- г. Сердобск, ул. Энергетиков, 16, т. (84167) 5-74-30;
- г. Нижний Ломов, ул. Шоссейная, 21, т. (84154) 2-93-14,
а также в офисы обслуживания потребителей, организованные на базе районов электрических сетей соответствующих производственных отделений.
Для удобства клиентов прием заявок производится путем направления их через «Почту России».
Контактное лицо: Отдел по связям с общественностью (написать письмо автору)
Компания: филиал «Россети Волга» - «Пензаэнерго» (все новости этой организации)
Добавлен: 17:56, 19.07.2019
Количество просмотров: 407
Страна: Россия
| «Россети» усилили контроль за работой энергообъектов Дальнего Востока, МЭС Востока - филиал ПАО Россети, 04:38, 18.12.2024, Россия |
67 |
| Специалисты филиала ПАО «Россети» – МЭС Востока проводят поэтапный контроль состояния более 6 тыс. км магистральных линий электропередачи 220-500 кВ, от которых зависит электроснабжение потребителей в Хабаровском крае, Амурской области, Еврейской автономной области, Приморском крае и Республике Саха (Якутия). |
|
| В Москве состоялась ежегодная пресс-конференция Игоря Маковского, филиал ПАО "Россети Центр" - "Липецкэнерго", 04:35, 18.12.2024, Россия |
70 |
| Генеральный директор ПАО «Россети Центр» — управляющей организации ПАО «Россети Центр и Приволжье» Игорь Маковский провел ежегодную встречу с журналистами, посвященную итогам 2024 года, а также рассказал о ключевых достижениях компании за последние шесть лет. |
|
| Премия "Звезда Энергетики" в Таганроге, Южный Филиал ООО Энерготранс, 06:17, 08.12.2024, |
104 |
| 22 декабря в России - это большой профессиональный праздник для всех энергетиков.В Таганроге в этот день планируется торжественное вручение премии "Звезда энергетики". |
|
|
|
|
|
|
|
Разделы //
Новости по странам //
Сегодня у нас публикуются //
|
|
