|
|
 |
|
|
 |
Пензенцы могут задать вопросы по энергоснабжению на сайте ООО «ТНС энерго Пенза»
На онлайн-площадке действует удобная форма обратной связи для физических лиц.
Более 2 500 клиентов ежегодно получают ответы на интересующие их вопросы с помощью официального сайта гарантирующего поставщика электроэнергии Пензенской области ООО «ТНС энерго Пенза».
На указанной онлайн-площадке действует удобная форма обратной связи для физических лиц. С помощью нее клиенты могут не только задать интересующий вопрос специалисту энергосбытовой компании, но и следить за этапами работы над заявкой, дополнять предыдущие обращения и отвечать сотруднику компании по электронной почте.
Аналогичная форма действует и в разделе «Бизнес-клиентам», где свои обращения в энергосбытовую компанию могут отправить потребители - юридические лица.
Задать интересующий вопрос очень просто:
1. Нажать кнопку «Напишите нам» вверху на главной странице сайта.
2. Перейти в раздел «Контакты / Обращение в компанию».
В появившейся единой форме обращения нужно указать лишь контактные данные, выбрать тему обращения и, задав интересующий вопрос, нажать кнопку «Отправить».
После отправки обращение поступит на рассмотрение специалисту, а на указанный адрес электронной почты придет развернутый ответ на заданный вопрос.
Удобной функцией является и возможность потребителя контролировать ход работы над своей отправленной заявкой, а также вносить в нее необходимые поправки. Для этого на странице «Обращение в компанию» нужно выбрать вкладку «Узнать статус или дополнить обращение».
Получить необходимую информацию можно по любым вопросам, входящим в компетенцию ООО «ТНС энерго Пенза»: оплата и передача показаний, создание и изменение лицевых счетов, консультации по квитанциям и приборам учета, разъяснения по расчетам и внесение в них корректировок, справочная информация. Кроме того, через форму обращения можно оставить запрос на подключение к дистанционным сервисам компании и направить свои отзывы и предложения.
Контактное лицо: Владимир Княжев, заместитель начальника службы по организации работы с клиентами ООО «ТНС энерго Пенза» (написать письмо автору)
Компания: ООО «ТНС энерго Пенза» (все новости этой организации)
Добавлен: 01:40, 19.03.2019
Количество просмотров: 558
Страна: Россия
| «Липецкэнерго» за безопасный и красивый город, Липецкэнерго, 21:42, 19.12.2025, Россия |
271 |
| Филиал ПАО «Россети Центр» – «Липецкэнерго» напоминает о недопустимости нанесения надписей и рисунков на трансформаторные подстанции. Такое несанкционированное «творчество» без разрешения собственника считается актом вандализма и хулиганства. |
|
| Филиал ПАО «Россети» проинспектировал с воздуха 1,5 тыс. км магистральных ЛЭП Приамурья, Филиал ПАО "Россети"-МЭС Востока, 21:36, 19.12.2025, Россия |
120 |
| Специалисты филиала ПАО «Россети» – МЭС Востока с помощью вертолета осмотрели 17 высоковольтных линий электропередачи 220–500 кВ, которые осуществляют выдачу мощности амурской генерации в Объединенную энергосистему Востока. Выполненные работы подтвердили надежность электроснабжения потребителей Приамурья, включая объекты Транссибирской железнодорожной магистрали. |
|
| Филиал ПАО «Россети» заменил 2 тыс. изоляторов на энерготранзитах Хабаровского края, Филиал ПАО "россети"- МЭС Востока, 21:22, 19.12.2025, |
36 |
| Специалисты филиала ПАО «Россети» – МЭС Востока обновили изоляцию на 15 воздушных линиях электропередачи 220 кВ в Хабаровском крае. Благодаря техническому переоснащению магистральных энергообъектов повысилась надежность выдачи мощности Хабаровской ТЭЦ-3 и электроснабжения региона с населением более 1,2 млн человек. |
|
| «Россети_Центр»_предупреждает_об_участившихся_случаях_мошенничества, Липецкэнерго, 06:40, 18.12.2025, Россия |
89 |
| В последнее время участились факты мошенничества со стороны лиц, представляющихся специалистами «Россети Центр» и «Россети Центр и Приволжье». В частности, злоумышленники по телефону предлагают произвести замену приборов учета электрической энергии. При этом мошенники требуют сообщить им личную информацию, персональные данные, пароли или оплатить данную услугу. |
|
| Энергетики «Липецкэнерго» готовятся к работе в условиях непогоды, Липецкэнерго, 21:06, 13.12.2025, Россия |
270 |
| По прогнозам синоптиков, 12-13 декабря на территории Липецкой области ожидается усиление ветра с порывами до 20 м/с, сильный снег.
Энергетики филиала «Россети Центр» - «Липецкэнерго» осуществляют усиленный контроль за электроснабжением потребителей региона в режиме повышенной готовности. |
|
|
|
|
|
|
|
Разделы //
Новости по странам //
Сегодня у нас публикуются //
|
|
