 |
В «Ульяновских РС» до конца года запланировано свыше 60 встреч руководства с потребителями
В филиале ПАО «МРСК Волги» (входит в группу «Россети») – «Ульяновские распределительные сети» утвержден план-график личных приёмов руководителей компании с потребителями. Задать свой вопрос директору филиала или производственного отделения могут не только клиенты, которые уже являются пользователями услуг по передаче электроэнергии, но и потенциальные потребители.
Ежемесячно в главном офисе филиала в Ульяновске и во всех производственных отделениях - в Барыше, Димитровграде и Новоспасском - руководители компании готовы ответить на все интересующие граждан вопросы. Кроме того, в течение года запланированы личные приемы во всех районах электрических сетей.
Практика проведения личных приемов руководства действует в компании с 2018 года. За это время по всей области прошло более 50 встреч. Как правило, большинство вопросов от населения касаются темы технологического присоединения к сетям «Ульяновских РС». Среди обратившихся – представители юридических лиц, планирующие техприсоединение фермерских хозяйств или производственных объектов.
В нескольких районах области поступили обращения о подключении к сетям в рамках проекта «Комфортная среда», а также об установке и подключении фонарей уличного освещения. Один из основных вопросов касался присоединения к электросетям участков для многодетных семей в селе Луговое. Чтобы жильцы как можно раньше смогли заселиться в новые дома, энергетики максимально сократили сроки выполнения всех работ и планируют завершить присоединение участков уже в этом году, на несколько месяцев раньше регламентированного срока.
По итогам каждой проведенной встречи все обратившиеся в компанию жители области получают подробные рекомендации и разъяснения, рассматриваются оптимальные варианты решения и план действий для дальнейшего плодотворного сотрудничества. В филиале «Ульяновские РС» уверены, что двусторонний диалог с клиентами и открытость руководства, оперативное решение всех возникающих у населения вопросов способствуют повышению качества оказываемых услуг и, как следствие, эффективности работы компании.
«Мы открыты к конструктивному диалогу и стремимся к максимально эффективному сотрудничеству с нашими клиентами, так как в итоге и мы, и наши потребители заинтересованы в одном и том же – надежном и качественном электроснабжении. Наши специалисты всегда готовы дать разъяснения и предоставить подробную консультацию по вопросам оказываемых услуг, не только в рамках личных приемов руководства, но и при непосредственном обращении граждан в клиентские отделы», - отмечает заместитель директора филиала по реализации и развитию услуг филиала «Ульяновские РС» Игорь Брюханов.
Контактное лицо: Романова Екатерина (написать письмо автору)
Компания: филиал ПАО "МРСК Волги" - "Ульяновские распределительные сети" (все новости этой организации)
Добавлен: 05:24, 14.03.2019
Количество просмотров: 350
Страна: Россия
| «Липецкэнерго»: детям об энергетике, Липецкэнерго, 04:52, 29.10.2025, Россия |
63 |
| В рамках Федерального проекта Министерства энергетики Российской Федерации, направленного на популяризацию отрасли топливно-энергетического комплекса среди учащихся общеобразовательных учреждений, филиал ПАО «Россети Центр» - «Липецкэнерго» организовал активную просветительскую работу. |
|
| Сотрудники ЭТС-Цифра выступили с докладом на конференции ИТЦ «ДЖЭТ», ЭТС-Проект, 15:26, 28.10.2025, Россия |
66 |
| В Москве состоялась отраслевая конференция «Цифровые решения для повышения энергоэффективности», посвященная ключевым вопросам модернизации инфраструктуры и внедрению новейших технологий. Мероприятие было организовано ООО «ДЖЭТ ЛАБ», входящим в состав корпорации «Росатом». |
 |
| Автомойка, которая платит за свет как обычная квартира? В чем опасность и как легализовать отношения с «ТНС энерго Кубань», ПАО ТНС энерго Кубань, 13:37, 21.10.2025, Россия |
153 |
| На картах в интернете, разыскивая адрес, находятся автосалоны, мойки, стильные парикмахерские, стоматологии и даже многоэтажные гостиницы. |
 |
|
|
