|
|
 |
|
|
 |
Исполнился год сотрудничеству ALP Group и компании «Верваг Фарма»
26 февраля 2019 года, Москва.
ALP Group — ведущая российская сервисная ИТ-компания, поставщик услуг ИТ-аутсорсинга и ИТ-аудита — подводит итоги года успешного сотрудничества с международной фармацевтической компанией «Верваг Фарма». Ассортимент продукции компании включает в себя рецептурные, безрецептурные лекарственные средства и биологически активные добавки.
За время совместной работы специалисты ALP Group выполнили для заказчика ряд последовательных ИТ-проектов: например, быстрый ИТ-аудит, позволивший компании-клиенту увидеть основные точки приложения усилий в ИТ-инфраструктуре. Сбор объективных данных для анализа состояния серверного ландшафта проходил с помощью сервиса централизованного мониторинга и контроля (СЦМК) «Аргус», разработанного экспертами ALP Group и выведенного на рынок в 2016 году. По итогам аудита были выполнены проекты по модернизации серверного и сетевого оборудования. Еще одним результатом стало заключение с ALP Group постоянного контракта на техническую поддержку офисных пользователей и представителей компании в регионах России (1-я и 2-я линии техподдержки).
В декабре 2018 года сервисная компания скоординировала переезд «Верваг Фарма» в новый офис, осуществила технический надзор за качеством перевозки ИТ-инфраструктуры, правильностью прокладки СКС и организацией серверной комнаты. В новом офисе сотрудники ALP Group провели работы по сбору и настройке серверов и СХД, организации локальной сети, внедрению IP-телефонии (создали правила для переадресации входящих вызовов, записали IVR для разгрузки секретаря и др.). Подготовили виртуальный сервер для сервиса печати, а также Wi-Fi (точки доступа, автоматическую авторизацию пользователей, бесшовный роуминг – благодаря которому при переходе от одной точки доступа к другой не происходит обрывов связи). Сотрудники компании-заказчика также получили возможность использовать режим телефонии через сеть Wi-Fi.
В дальнейших планах компаний — реорганизация сервиса резервного копирования. Этот проект позволит нарастить общую безопасность ИТ-инфраструктуры «Верваг Фарма».
«Мы хорошо понимаем специфику работы международных фармацевтических компаний (офис и полевые сотрудники, CRM, CLM, централизованный Help Desk, с которым нужно уметь взаимодействовать и т.д.). Поэтому большинство клиентов из этой отрасли видят в нас не стороннего исполнителя, а практически собственную ИТ-службу или ее часть. Которой можно спокойно доверить значимые процессы – технологическое «здоровье» и развитие компании. Для нас корпоративные заказчики из фармацевтической отрасли тоже крайне важны. Во-первых, потому что это — динамичные предприятия, неизменно наращивающие свои доли рынка в разных регионах мира. Во-вторых, потому что они крайне требовательны к уровню ИТ-сервиса. И задают поставщикам услуг высокие стандарты качества, побуждающие их все время развиваться и постоянно наращивать уровень обслуживания», — говорит Дмитрий Бессольцев, директор департамента ИТ-аутсорсинга ALP Group.
Контактное лицо: Анна (написать письмо автору)
Компания: ALP Group (все новости этой организации)
Добавлен: 21:21, 26.02.2019
Количество просмотров: 592
Страна: Россия
| Серверная геоинформационная система NextGIS Web совместима с Astra Linux, Группа Астра, 21:52, 04.07.2026, |
131 |
| По результатам совместных испытаний специалисты «Группы Астра» и разработчики NextGIS подтвердили совместимость серверной платформы для пространственных данных с операционной системой Astra Linux. Это означает, что решение может использоваться в целях импортозамещения, для интеграции с другими компонентами защищенной инфраструктуры или для безопасного построения передовой ГИС‑системы с нуля. |
 |
| Абоненты МегаФона первыми получили инструмент для подписи исходящих вызовов, МегаФон, 21:48, 04.07.2026, Россия |
43 |
| Абоненты МегаФона получили возможность указывать свое имя при исходящих вызовах. Оператор первым запустил услугу «Подпись номера», открыв частным лицам технологию, которая раньше была доступна только бизнесу. Принцип работы аналогичен решению для юридических лиц: на экране принимающего вызов появляется «визитка» с именем — и звонок перестаёт быть неизвестным. |
|
| К разгару летнего сезона на Байкале ускорили 4G, МегаФон, 21:47, 04.07.2026, Россия |
39 |
| Путешественники, местные жители, транзитные водители и их пассажиры теперь смогут быстрее загружать необходимые цифровые сервисы на своих смартфонах. Инженеры МегаФона в рамках подготовки к туристическому сезону провели работы по увеличению скорости и надёжности мобильного интернета на южном побережье Байкала. |
|
| МегаФон прокачает сеть на фестивале «Голос кочевников», МегаФон, 21:47, 04.07.2026, Россия |
37 |
| МегаФон поддержит крупнейшее музыкальное событие Дальнего Востока – фестиваль «Голос кочевников» в Бурятии. Чтобы праздник прошёл на высоких скоростях, а гости и участники могли делиться своими впечатлениями онлайн и быть всегда на связи, оператор развернёт передвижную базовую станцию на площадке мероприятия — турбазе «Асагад. Степной кочевник». |
|
|
|
|
|
|
|
Разделы //
Новости по странам //
Сегодня у нас публикуются //
|
|
