 |
АО «ТНС энерго Карелия» продолжает совершенствовать онлайн-сервисы компании
25 октября 2018 года, г. Петрозаводск. АО «ТНС энерго Карелия» продолжает совершенствовать онлайн-сервисы компании.
Так, в октябре был модернизирован сервис «Личный кабинет» для клиентов – юридических лиц.
ПРЕСС-РЕЛИЗ
АО «ТНС энерго Карелия» совершенствует
личный кабинет юридических лиц
25 октября 2018 года, г. Петрозаводск. АО «ТНС энерго Карелия» продолжает совершенствовать онлайн-сервисы компании.
Так, в октябре был модернизирован сервис «Личный кабинет» для клиентов – юридических лиц.
Бизнес-клиентам стала доступна отдельная форма обратной связи. Теперь юридические лица могут, пользуясь несложной формой, оставлять обращения в компанию, контролировать этапы работы над заявкой, дополнять предыдущие обращения и отвечать специалисту гарантирующего поставщика по электронной почте.
Напомним, «Личный кабинет» бизнес-клиента АО «ТНС энерго Карелия» разработан для потребителей, обладающих юридической правовой формой (ИП, ОАО, ООО, ЗАО и т.д.), имеющих правовые отношения с «ТНС энерго».
В «Личном кабинете» клиент, являющийся юридическим лицом, может:
• передавать данные фактического и планируемого электропотребления;
• просматривать и скачивать документацию к договору энергоснабжения;
• видеть историю начислений и платежей по договорам;
• отслеживать текущее состояние баланса.
– Компания постоянно совершенствует онлайн-сервисы, внимательно отслеживая отзывы клиентов. Обновленная версия сервиса «Личный кабинет» позволяет юридическим лицам оперативно контактировать с гарантирующим поставщиком, что немаловажно для конструктивного взаимодействия. – отметил руководитель Департамента по работе с потребителями АО «ТНС энерго Карелия» Владимир Сергеичев.
Получайте необходимую информацию, знакомьтесь с новостями, проходите опросы – сайт АО «ТНС энерго Карелия» развивается для Вашего удобства!
Справка о компании
АО «ТНС энерго Карелия» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Республики Карелия, входит в структуру одного из крупнейших российских энергосбытовых холдингов — Группу компаний «ТНС энерго». В составе АО «ТНС энерго Карелия» 16 представительств, которые обслуживают более 7 тысяч юридических и свыше 230 тысяч физических лиц, что составляет 26,4% рынка сбыта электроэнергии на территории региона. По итогам 2017 года объем реализации электрической энергии составил 1,94 млрд кВт ч.
ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ПАО «ТНС энерго Кубань» (Краснодарский край и Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область). Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2017 года составил 64,7 млрд кВт ч.
Контакты для прессы
Юлия Рудакова
тел.: 8 (8142) 79 25 74
e-mail: rudakova@karelia.tns-e.ru
Контактное лицо: Юлия Рудакова (написать письмо автору)
Компания: АО "ТНС энерго Карелия" (все новости этой организации)
Добавлен: 19:57, 25.10.2018
Количество просмотров: 525
Страна: Россия
| Филиал ПАО «Россети» обновил оборудование транзита сверхвысокого напряжения в Омской области, МЭС Сибири, 03:55, 27.12.2024, Россия |
136 |
| На линии электропередачи 500 кВ «Иртышская – Таврическая», которая питает центральные и южные районы Омской области, проведены работы по замене грозозащитного троса. Энергетики филиала ПАО «Россети» – МЭС Сибири обновили участок ЛЭП протяженностью 31 км. Проект позволил повысить надежность электроснабжения потребителей, включая объекты Западно-Сибирской железной дороги. |
|
| «Россети» усилили контроль за работой энергообъектов Дальнего Востока, МЭС Востока - филиал ПАО Россети, 04:38, 18.12.2024, Россия |
171 |
| Специалисты филиала ПАО «Россети» – МЭС Востока проводят поэтапный контроль состояния более 6 тыс. км магистральных линий электропередачи 220-500 кВ, от которых зависит электроснабжение потребителей в Хабаровском крае, Амурской области, Еврейской автономной области, Приморском крае и Республике Саха (Якутия). |
|
| В Москве состоялась ежегодная пресс-конференция Игоря Маковского, филиал ПАО "Россети Центр" - "Липецкэнерго", 04:35, 18.12.2024, Россия |
165 |
| Генеральный директор ПАО «Россети Центр» — управляющей организации ПАО «Россети Центр и Приволжье» Игорь Маковский провел ежегодную встречу с журналистами, посвященную итогам 2024 года, а также рассказал о ключевых достижениях компании за последние шесть лет. |
|
|
|
