ATREX.RU
Пресс релизы коммерческих компаний и общественных организаций
ATREX.RU
» Пресс релизы сегодняшнего дня
» Архив пресс-релизов
» Авторам от редакции
» Добавить пресс-релиз

Самое-самое //
Пресс-релизы // » Добавить пресс-релиз

В сервис Effect добавили единый веб-интерфейс и интегрировали поддержку Slack

В сервис Effect добавили единый веб-интерфейс и интегрировали поддержку Slack
Крупнейший российский регистратор и хостинг-провайдер REG.RU и компания Effect.com представляют важное обновление сервиса Effect. В новой версии появилась интеграция с популярными мессенджерами и соцсетями, благодаря которому клиент может выбрать удобный для него способ общения с компанией, а компания вести коммуникацию в едином интерфейсе или в Slack.

Effect — система, позволяющая объединить все современные способы коммуникаций с клиентами. Теперь к телефону, e-mail и чату на вашем сайте добавились соцсети Facebook, Вконтакте, а также мессенджеры Slack, Telegram и Viber. Ваши клиенты могут выбрать удобный для них способ контакта с компанией.

Кроме того, менеджеры смогут отвечать на вопросы клиентов из единого веб-интерфейса Effect или мессенджера Slack, к которым будут подключены все возможные каналы коммуникации с клиентами. Благодаря этому операторам не нужно переключаться между чатами, мессенджерами, вкладками браузера и они смогут быстро отвечать на вопросы клиентов из единого центра. Effect сохраняет всю историю общения с клиентами (переписки, звонки), что в дальнейшем поможет провести анализ работы оператора и при необходимости скорректировать стратегию общения с клиентами.

Преимущества новой версии:
— Увеличение количества заявок от клиентов на 30–150%. Для многих пользователей текстовые каналы коммуникации более предпочтительны. А если учитывать, что аудитория мессенджеров постоянно растёт, то большее количество каналов для общения повысит лояльность и объём заказов.
— Повышение уровня обслуживания клиентов. Предлагая поддержку не только по телефону, но и в мессенджерах, социальных сетях и чате, вы становитесь ближе к клиентам. А это залог не только хороших отношений, но и высоких продаж.
— Увеличение производительности сотрудников. Работа в едином интерфейсе, без переключения между чатами, мессенджерами и социальными сетями, позволит значительно сэкономить время обработки обращений. Как результат — сотрудники смогут обрабатывать больше заявок от клиентов, что также приведёт к увеличению продаж.

Более подробную информацию о тарифах и возможностях сервиса можно найти на сайте услуги.

«Effect — простой способ для компаний увеличить конверсию и сделать проекты прибыльнее. Интеграция со сторонними сервисами, всё для выстраивания клиентоориентированности и совершенствование основной функциональности — верный вектор развития, которому следует Effect. Благодаря таким нововведениям услуга стала привлекательнее для представителей e-commerce», — комментирует генеральный директор REG.RU Алексей Королюк.

REG.RU — крупнейший российский аккредитованный регистратор доменных имён и хостинг-провайдер. Компания обслуживает 3 000 000 доменов и предлагает регистрацию в 750 международных доменных зонах, а также предоставляет услуги хостинга, почты, VPS, аренды физических серверов и облачных вычислений на GPU. По данным StatOnline.ru, занимает первое место в рейтинге хостинг-провайдеров России по количеству размещённых сайтов в доменных зонах .RU и .РФ. В 2012 году REG.RU стал аккредитованным ICANN регистратором. Офисы открыты в 33 городах России и СНГ.

Контактное лицо: Анастасия Крючкова, kruchkova@reg.ru (написать письмо автору)
Компания: REG.RU (все новости этой организации)
Добавлен: 02:47, 19.10.2018
Количество просмотров: 218

REG.RU открывает представительство в городе Чебоксары, REG.RU, 23:44, 22.03.2019, Россия
16
Крупнейший российский регистратор доменов и хостинг-провайдер REG.RU открывает офис в Чебоксарах. Наличие офиса упростит клиентам компании работу с рядом услуг.


Хостинг-индустрия Рунета: факты и статистика, REG.RU, 00:29, 02.03.2019,
371
1 марта отраслевое сообщество хостинг-провайдеров в России отмечает профессиональный праздник. Крупнейший хостинг-провайдер и регистратор доменов в России REG.RU делится интересной статистикой: кто в лидерах российской отрасли, сколько сайтов в .RU выдают ошибку 404, сколько доменов находится на парковке.


Новые возможности для заработка с Реферальной программой REG.RU, REG.RU, 01:43, 01.03.2019, Россия
311
Крупнейший хостинг-провайдер и регистратор доменов в России REG.RU рассказывает о новых возможностях реферальной программы. Теперь участники программы смогут предоставлять своим клиентам уникальный промокод со скидкой на домены и хостинг, а также добавить свой сайт в реферальную программу.


Понятно об IT, полезно для бизнеса: REG.RU представляет свой блог, REG.RU, 01:40, 01.03.2019,
314
Крупнейший хостинг-провайдер и регистратор доменов в России REG.RU запустил блог. Площадка станет новым каналом для связи с клиентами компании, где сотрудники REG.RU смогут делиться знаниями, опытом и другой полезной информацией.


«Дом.ru» снова признан самым быстрым провайдером домашнего интернета России по версии Ookla®, Дом.ru, 01:35, 01.03.2019, Россия
247
Телеком-оператор «Дом.ru» второй год подряд признан компанией Ookla самым скоростным провайдером домашнего интернета в России.


Россия входит в топ-10 стран по количеству валидных SSL, REG.RU, 02:53, 20.02.2019,
329
Крупнейший хостинг-провайдер и регистратор доменов в России REG.RU и старейший удостоверяющий центр GlobalSign представляют данные о лидирующих странах-пользователях SSL-сертификатов. Россия занимает 9 место в рейтинге, опережая Китай, Данию, Швейцарию и другие страны.


Основатель Мастерской-пресс-релизов открыл персональный сайт, Мастерская пресс-релизов, 02:52, 20.02.2019, Россия
321
В сети опубликован персональный сайт Алексея Гриценко, на страницах которого можно познакомиться с его книгами, проектами, ключевыми публикациями и фрагментами выступлений о теории и практике PR.


REG.RU и .ART на фотобиеннале «Мода и стиль в фотографии-2019», REG.RU, 01:31, 14.02.2019, Россия
313
Крупнейший российский хостинг-провайдер, регистратор доменов и Амбассадор зоны .ART REG.RU вместе с реестром доменной зоны .ART принял участие в открытии XI фотобиеннале «Мода и стиль в фотографии-2019». Представители REG.RU вручили известным российским и зарубежным фотографам домены в зоне .ART.


REG.RU и КЦ провели совместную экскурсию в дата-центре в рамках Недели безопасного Рунета, REG.RU, 01:05, 14.02.2019, Россия
284
Крупнейший российский хостинг-провайдер и регистратор доменов REG.RU совместно с Координационным центром доменов .RU/.РФ провели экскурсию в дата-центре для учеников инженерных классов в рамках Недели безопасного Рунета. Мероприятие продолжает большой образовательный проект REG.RU.


Ютта Хорстманн назначена новым исполнительным директором eyeo, eyeo, 00:59, 12.02.2019,
280
eyeo, компания-разработчик Adblock Plus, блокировщика рекламы №1 в мире, объявила о назначении Ютты Хорстманн (Jutta Horstmann) на должность исполнительного директора.


Разделы //


Новости по странам //
Сегодня у нас публикуются //
Разработано AVart.Стуdия © 2008-2019 atrex.ru
  Rambler's Top100